www.technik-guenstiger.de Reviews 

1 Stern – Falsche Ware geliefert, keine Rückerstattung

Ich habe über den Saturn-Marktplatz bei technik-guenstiger / Junck Technologies GmbH einen Apple iMac für 402,01 € bestellt und bezahlt.

Statt des Computers erhielt ich lediglich eine GETT-Tastatur. Der Verkäufer hat schriftlich bestätigt, dass aufgrund eines internen Fehlers überhaupt kein iMac versendet wurde.

Die falsch gelieferte Tastatur habe ich auf Aufforderung zurückgeschickt. Der Verkäufer bestätigte auch den Eingang der Rücksendung.

Trotzdem habe ich bis heute weder den bestellten Computer noch mein Geld zurückerhalten. Statt einer Lösung wurde die Rückerstattung unter Hinweis auf eine angeblich fehlende Originalverpackung der Tastatur verzögert.

Für mich eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Ich kann diesen Verkäufer nicht empfehlen.

Liefern falsche Geräte aus. Ich habe einen Computer im Wert von 600 Euro bestellt und einen für 1100 Euro erhalten. War dann ehrlich und habe es gemeldet.

Lassen einem dann 4 Wochen warten, ohne dass man den Computer nutzen kann. Fordern ihn dann in einem komplizierten Rücksendeverfahren zurück (Export). Schicken kein Ersatzgerät. Man erhält keinen Gutschein, kein Danke nichts.

Die Lieferung ist mehrere Tage zu spät angekommen als erwartet, werde nie mehr hier bestellen

Lieferung kam viel zu spät. Nachforschung war schwierig. Keine Kontaktinfos. Website ist dauerhaft "im Wartungsmodus".
Unseriöse Firma, ein Ärgernis. Ich empfehle, die Finger davon zu lassen.

Paket im Wer von über 500€ kam nie an.
Kundensupport Telefonisch nicht erreichbar. Keine Versandbenachrichtigung oder Sendungsnummer erhalten.

Über den Marktplatz Kaufland hatte ich bei technik-guenstiger.de Lautsprecherboxen der Firma Magnat bestellt. Nach Zahlung erhielt ich zeitverzögert eine Nachricht des Lieferanten in einem unleserlichen und unverständlichem Deutsch. Die Lieferung sollte innerhalb einer Woche erfolgen. Als nach zwei Wochen keine Lieferung einging, habe ich mich an Kaufland gewandt. Dort erhielt ich einen Link zu Händler. Meine Anfrage wurde bewusst sprachlich verändert und unkenntlich gemacht. Nach Androhung rechtlicher Schritte erhielt ich von technik-guenstiger.de die Information, dass die Boxen "auf MONATE(!!) nicht lieferbar" seien. Erst nach eienr weiteren Intervention wurde die Bestellung storniert und der Betrag an mich zurücküberwiesen. Die Boxen werden bei Kaufland immer noch angeboten. Fazit: Hände weg von dieser Marktplatz/Händler-Kombination!!!

Auf E-Mails an die service@ Mailadresse wird einfach nicht reagiert. Auch nach wiederholten senden - keine reaktion. Wenn hier etwas gekauft wird, auf Support kann man nicht hoffen. SunMi Geräte am besten nicht bestellen, diese werden nich an eine gewünschte Entity übertragen. Also keine Fernwartung etc im SunMi Portal möglich.

Nachtrag: Firma hat auf EINE Anfrage geantwortet, welche direkt vom Käufer gestellt wurde. Auf alle anderen E-Mails wurden ignoriert!
E-Mail 18.03.2026 - Keine Reaktion
E-Mail 25.03.2026 - Keine Reaktion

Ich habe mich daher auch bereits direkt an SunMi gewendet. Da der Support von Technik-Guenstiger nicht kompetent genug ist, ein Device einer anderen Entity zu übertragen. Support behauptet ebenfalls das das Gerät bereits "übertragen" wurde. Der Käufer des Gerätes hat nicht mal einen SunMi Account! Auch welchen wurde es dann übertragen? Checkt euer Ticketsystem! [T-522G1NWWHJ-49]

Es gibt zwar günstige Markenware,
aber Reklamationen werden pauschal abgelehnt.
Da werde ich nichts mehr kaufen.

Da freut man sich, das man einen Artikel günstig kaufen kann, über Kaufland Onlinmarktplatz, kann sogar noch einen Gutschein einlösen. bezahlt online und wartet dann auf eine Bestätigung über den Kauf. Dann kommt über 24 Std. später dann eine Stornierung. Gutschein verbrannt, keine Ware für einen günstigen Kurs. Sowas nenne ich wirklich Verar.... . Dann sollte man besser schauen was man Online stellt.
Kann also technik-guenstiger_de, egal über welche Plattform sie was verkaufen, nicht weiter Empfehlen.

Toller&freundlicher support ,schnelle lieferung absolut top

Super Kundendienst ! Unkompliziert und sicher !
Ware immer vernünftig verpackt und für echt immer besseren Preis als bei der Konkurrenz
Danke

Ware falsch geliefert.
Kundendienst nicht erreichbar.
Keine Rückmeldung.
Ich kann diesen Shop nicht empfehlen.

Finger weg von diesem Verkäufer. Erst Ware nicht liefern, dann Geld nicht zurück geben wollen. Bloß gut ich hatte Paypal. Bisschen sparen ist nicht alles, wenn ein 4stelliger Betrag weg ist.

Habe eine SSD anstatt einer CPU bekommen...
Hoffe das sich der Kundenservice meldet.

Habe im Februar 2025 ein Drucker von HP gekauft und nach ca. 4 Wochen druckte er nicht mehr sauber.
Habe ihn nach einem hin und her eingeschickt.
Bekam ihn dann wieder zurück weil er funktioniert. Nach Ein paar Tagen wieder das gleiche Problem. Musste immer wieder eine Reinigung durchführen damit dann irgendwann ein nahezu sauberer Druck entstand.
Habe dann HP Support kontaktiert die haben versucht zu helfen. Neue Patronen versendet.
Problem nicht weg. Wieder Support kontaktiert, neuen Druckkopf bekommen.
Jetzt druckt er gar nicht mehr.
Habe HP und Technik-gunstiger.de kontaktiert dass ich das Gerät zurück geben möchte.
Bisher keine Reaktion.
Der Service ist wirklich nicht zu fassen.
Verkaufen ja Beanstandung richtig bearbeiten nein.
Der Kunde ist denen anscheinend egal.
ich warte noch 3 Tage dann muss ich wohl zum Anwalt gehen. Die Kosten hole ich mir auch zurück.

Absolut inakzeptabler Kundenservice

Ich habe einen defekten HP Laptop, der noch unter Garantie steht, und mehrfach versucht, den Kundenservice zu kontaktieren. Trotz wiederholter E-Mails und klarer Fristen wurde mein Anliegen ignoriert. Herr Rüspeler bot keinerlei zufriedenstellende Lösung an. Der Anbieter weigert sich offenbar, seine vertraglichen Pflichten zu erfüllen.

Nach wochenlanger Untätigkeit sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten. Ein derart schlechter Kundenservice ist absolut inakzeptabel. Ich rate dringend davon ab, bei diesem Unternehmen einen Vertrag abzuschließen.

Tablet gekauft, dies funktioniert nach kurzer Zeit mehr 😫
Garantiefall nur weder telefonisch noch per Mail bekommt man eine Antwort

Orderd and payed for rtx 5080,got delivered rtx 5070ti...started return and asked for the correct product resend...got cancelled.Just awfull!

Stay away from T-G 3party delivery from Digitec

Wir haben versehentlich zwei Artikel falsch bestellt und wollten diese retournieren. Leider wurde die Rücknahme strikt abgelehnt – mit dem Hinweis, dass für Geschäftskunden keinerlei Rückgaberecht besteht. In der heutigen Zeit ein absolut unzeitgemäßes Vorgehen!

Besonders enttäuschend: Wir hatten sogar vor, den korrekten Artikel ebenfalls über diesen Shop zu bestellen. Eine Chance zur Klärung gab es jedoch nicht – auf unsere Anfragen reagierte der Kundenservice schlichtweg gar nicht.

Angesichts dieser Erfahrung wundert man sich, woher all die positiven Bewertungen stammen …

Alles super,gute Arbeit und sehr hilfreich.Klar und verständlich erklärt, jederzeit gerne wieder