Tegneogkontor Reviews 

114
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg bestilte en blæk, en fyldepen og en ekstra spids til fyldepennen. Jeg bliver så ringer op og spurgt, hvad jeg skal bruge materialerne til. Det viser sig nemlig, at det blæk jeg har bestilt er for... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fin overskuelig hjemmeside og gode priser. Vil kraftigt anbefale bedre indpakning. Min dymo var indpakket i hård plast hvilket havde lavet hul i kuverten og givet en mega ridse i maskinen - kosm... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte 8 lommeregnere online. Blev hurtigt efter ordren var lagt ind ringet op af kontoret, hvor en høflig mand forklarede, at lageret desværre var i bund pga ekstraordinært stort salg, men at vores... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Siden kunne godt trænge til en opfriskning. OK priser. Stort udvalg. Men forsendelsesomkostningerne er noget for høje. Man kunne godt ønske sig en bekræftelse med leveringstid og måske et tracking num... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdhedenwinkel
  2. Beroeps- en hobbyvereniging
  3. Hobbywinkel
  4. Kunstenaarsmaterialen winkel
  5. Schrijfwarenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Webshop tilhørende Tegne- og Kontorleverandøren A/S. Her finder du alt til kontoret, tegnestuen, kunstneriske og kreative udfoldelser. Derudover har vi en spændende fysisk butik i Odense M, hvor både privatkunder og erhvervskunder er velkomne til at komme og handle.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

114 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(114)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kvalitet og hurtig levering

Jeg har længe ledt efter et lysbord til en overkommelig pris, og det jeg modtog overgik mine forventninger. Jeg elsker lysdæmper-funktionen og det slanke design.

Pakken ankom hurtigt og lysbordet var yderst forsvarligt indpakket.

17 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kundeservice

Bestilte en masse forskelligt. De ringede til mig for at advisere mig om forlænget leveringstid på et enkelt produkt og sikre sig, at det var ok. Det var det. Levering helt fin og produkterne gode. Meget tilfreds.

2 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superservice ved hjembestilling af…

Superservice ved hjembestilling af specialprodukt fra Faber-Castell. Personlig telefonisk opfølgning for at sikre, at pakken nåede frem i tide.
Konkurrencedygtig pris på produktet, der dukkede op præcist som aftalt. Solidt indpakket.
Alt i alt helt optimal service for en almindelig webbestilling. Kommer helt sikkert igen.

24 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

MEGA GOD OPLEVELSE!! (OG PRODUKTER)!!!

Det var en mega god oplevelse og det er ikke sidste gang jeg køber her fra!

Så snart jeg lagde ordren gik der ikke mere en 5 minutter før de ringede og forklarede at nogle af varerne først kommer senere end forventet grundet Corona, så derfra lavede vi en rigtig god løsning!!

Så lagde jeg en ny ordre, da jeg manglede noget mere, og der var de så søde, at lave én stor ordre, i stedet for 2.

Fra dag varen blev pakket til varen kom gik der kun én dag!! Ikke nok med at de levere en vanvittig god service, har de også billige kvalitets varer som jeg allerede har stor glæde af!

Alt i alt mega god oplevelse og kan varmt anbefale dem.

12 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sindssyg god service - allerede inden levering!

Jeg har ikke engang fået mine ting endnu, og det er allerede en god oplevelse. De ringede fra Tegnogkontor, for at spørge om de ikke skulle bytte en af mine varer, til en bedre varer, til samme pris. De synes ikke at jeg skulle blive skuffet, da kvaliteten af den oprindelig varer var ringe og snart ville udgå. Sindssyg god service!

5 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service! Kæmpe anbefaling

Fantastisk service! Har købt af 3 omgange fra denne hjemmeside, og udover et bredt udvalg til billige priser (sammenlignet med f.eks. panduro) er der også hurtig levering og personlig service. De har godt styr på deres kram, og giver klasse service. Havde lavet en bestilling på nogle linoleums-plader, nye skære-knive og papir dertil.
Blev ringet op af en medarbejder, som sagde at standard-kniv-sættet desværre var udsolgt, men han kunne sammensætte et godt sæt til mig, der bare ville indeholde en anden kombination af knive (der er 12 forskellige slags knive i alt, hvoraf standard-sættet indeholder kniv nr. 1-6). Derudover fortalte han mig, at noget af det papir jeg havde købt, ikke var ideelt til linoleumstryk, men hvis jeg ville kunne han ændre ordren for mig, så jeg fik det, der fungerede bedst for mig. Kan kun anbefale at handle her :)

30 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Jeg bestilte en god portion julegaver fredag den 18.december kl. 9.50. Klokken 10.15 bliver jeg ringet op af en medarbejder, der oplyser, at de desværre ikke har den ene af de 16 farver jeg har bestilt, da de har svært ved at få leveret varer pga. Corona. Medarbejderen tager sig god tid til at oplyse hvilke farver jeg kan vælge i stedet, og jeg tilbydes selvfølgelig også at annullere hele, eller dele af min ordre. Der er en anden vare de heller ikke har på lager. Her tilbydes jeg et bedre alternativ - naturligvis til prisen på min oprindelige bestilling. Rigtig god service og varerne ankom dagen efter.

21 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Overall fint tilfreds

Jeg bestilte en skæreplade samt nogle konvolut- og kortsæt, som jeg hurtigt efter i en mail får af vide ikke er på lager, og får hertil valget at vente eller blive refunderet. Jeg valgte at vente.
Updates'ene var lidt uklare og jeg rykkede et par gange. Men efter en måneds tid ankom mine varer. Prisen på varerne var lige i skabet, og kundeservice var ganske fin. Fragten var dog meget i den dyre ende. Kunne godt have en funktion der viste hvorvidt varerne var på lager, skulle dertil fra fjernlager osv.
Jeg er overall tilfreds og kunne sagtens finde på at købe på sitet igen.

18 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flot service fra Tegne og Kontor…

Flot service fra Tegne og Kontor Leverandøren. Jeg ringede angående oplysning mht. en Rapidograph pen. Det var midt eftermiddag den 10 december. Jeg fik meget præcis info på det produkt jeg søgte. Jeg bestilte produktet, og havde det allerede næste dag. Hurtig og præcis... Tak for det.

16 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vågne medarbejdere

Fik bestilt 4 passere til ungerne og får de forkerte smidt i kurven og bestiller sent aften. Næste morgen ringer de og spørger om det nu er det rigtige jeg har bestilt, da det så lidt mystisk ud i deres øjne. Fik rettet min fejl inden det blev sendt, det er god kundeservice 👍

3 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ekstra god service

Hvad jeg troede, var en fejl fra deres side, viste sig at være ekstra god service. Læg dertil billige produkter, så jeg kan kun anbefale dem. Handler der helt sikkert igen.

8 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Jeg bestilte for et godt stykke tid siden, en tegneplade, den blev leveret i løbet af få dage. Men den havde desværre nogle hakker i pladen. Skrev en mail, og vedhæftede billeder. Dagen efter fik jeg svar, samme dag sendte de en ny, næste dag kunne jeg hente min nye tegneplade i pakkeshoppen og returlabel blev sendt til min mail. Det er service 😊

11 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 mdr. senere...

PR.18 Marts ligger jeg en ordre på en masse varer som løber op i tæt på 4.000 kr. som var forventet på lager igen d. 26/3 jeg høre intet og rykker 4 gange med flere og flere "dårlige" undskyldninger og nu har vi idag . 27/5 og har stadig intet hørt eller ligende. Nu har jeg så annulleret mine ordre.

Jeg ved at det kan være svært i disse Covid-19 tider men så skal man ikke udtales sig om en forventet leverings tid, så syntes jeg man blot skal skrive udsolgt på ubestemt tid.

27 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Tegneogkontor

Antwoord van Tegneogkontor

Hej Mikkel Larsen, Service Centeret Anno 2018 Aps, Nykøbing Sj.
Tak for din anmeldelse.
Ordren bestilte du den 20/3 og vi annullerede den igen den 23/3 da vi ikke kunne levere din ordre på grund af lang leveringstid.
Din ordre fra 18/3 er også blevet annulleret, samme problem med leveringstiden.
Vi beklager leverings situationen - Vi har ordre bekræftelser fra vores leverandør, som desværre ikke holdes. Covid-19 har gjort det meget svært for os og vores leverandør + også for dig, da du så heller ingen varer har til videre salg og det beklager vi selvfølgelig.
Vi beklager ikke kun over for dig, men også over for alle andre, som desværre ikke har modtaget deres bestillinger endnu.
På grund af leverings problemerne blev vores web side også lukket for bestilling af disse varer
den 23. marts.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erstatning ved fejlbehæftet oplader

Erstatning ved fejlbehæftet oplader
Jeg købte et lysbord, hvor det viser sig, at opladeren må have haft en støbefejl eller lignende. I hvertfald knækker den sært efter få ganges brug. Jeg skriver et reply på min faktura, og kontaktes hurtigt tilbage med at der er en tilsvarende på lager som jeg vil få tilsendt. Super service, nul bevær og her handler jeg gerne igen! :)

25 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De fortjener nul stjerner

Bestiller en vare den 12/3, hvor de oplyser at den er til levering 15/3. Efter flere ryk, får jeg at vide, at pakke er forsvundet hos GLS. Dernæst siger en medarbejder, at jeg kommer i bunken igen, og først kan få det leveret 20/3. Jeg afventer igen og bliver lovet, at de nok skal sende varen, så snart den er på lager. Det bliver den 20/3, men igen får jeg en latterlig forklaring på, at varen er på vej fra leverandøren. Datoen bliver 10/4 og der er ikke skyggen af at, varen er på vej. Jeg får beløbet krediteret efter næsten en måned.
Denne hjemmeside burde ikke eksistere og burde blive lukket ned af myndighederne. Virker til at alle tåber får lov til, at åbne en virksomhed på nettet i Danmark. Mit råd til alle: HOLD JER VÆK!!!!

11 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Tegneogkontor

Antwoord van Tegneogkontor

Hej Basharat,
Vi er ked af din oplevelse, men pakken var blevet væk først gang og efter vores første snak, så tilbød vi dig at få betaling tilbage med det samme. Du ville gerne blive stående og derved få levering af den HÅNDSPRIT du havde bestilt, når den kom på lager igen.
Vores problem var, at vores leverandør ikke leverede vores bestillinger, selv om vi havde fået oplyst leveringstider ( ordrebekræftelse), derfor kom vi desværre med nogle oplysninger, som vi desværre ikke kunne holde.
Vi har talt med dig hver gang og tilbudt dig at få betaling tilbage, men som sagt, du ville blive stående i køen og få levering, når vi fik vores varer.
(og du er ikke den eneste som har fået samme besked, mange andre har fået annulleret deres bestilling, da de har fundet håndsprit andre steder)
Nøjagtigt som vi har tilbudt dig hver gang du har ringet til os.

Onsdag den 8. april skrev du til os:
Jeg vil have mine penge tilbage med det samme.
Det her er elendigt.
Og min vurdering af jer på Trustpilot vil være den dårligste jeg har lavet til dags dato !!!
Lang fredag den 10.04 var vi på arbejde for at ekspedere ordre, og samtidig tilbagebetalte vi straks din betaling til dit Dankort.

Det er desværre svært at drive forretning i disse corona (Covid 19) tider, men vi prøver at gøre vores bedste.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer