www.teilehaber.de Reviews 

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Hier werden PKW Ersatzteile von mehreren Händlern, auch aus dem Ausland angezeigt. Preisvergleich gut möglich. Händler stellen oft mehrere Bilder zur Verfügung. Preis war gegenüber einem Teil in D... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe dort ein Ersatzteil für meinen Audi A2 gekauft. Einfache Abwicklung, Schneller Versand sehr stabiles Ersatzteil erhalten. Materialstärke war ca. 1,5 mm zu stark. Nach abschleifen passte es s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin sehr zufrieden mit teilehaber.de. Dort bekommt man gute gebrauchte Ersatzteile zu fairen Preisen. Ich habe eine gebrauchte Antriebswelle gekauft, die ich sonst nur direkt beim Autohersteller b... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

es hat alles super geklappt - Teil war sehr schnell bei mir und mein Auto läuft wieder. Herzlichen Dank! || Everything went really well - the part arrived very quickly, and my car is running again. Th... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Automaterialenwinkel

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TEILeHABER ist ein Online-Marktplatz, auf dem gewerbliche Verkäufer ihre Ersatzteile anbieten.


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Uitstekend

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464 reviews

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FINGER WEG von TEILeHABER.de

FINGER WEG von TEILeHABER.de (GmbH), sowie dem Lieferanten "Wagner Autoteile".
Hier werden leichtfertig unter Fahrlässigkeit Daten zu Fahrzeugtypen breit gefächert aufgegeben (um möglichst eine große Kundschaft anzusprechen). Wenn man den eingestellten Typenangaben in einer 5-stufigen Tiefe eingibt und die Info sieht "Das Teil passt bei Ihnen" bestellt man unter dem Vertrauen einer Fachfirma mit korrekten Typenangaben.

Im Nachgang stellt man beim ausgebauten Altteil plötzlich fest, dass die angeblich PASSENDEN Teile deutlich abweichen.
Danach soll der Kunde beim Lieferanten Rücksendekosten übernehmen und wird despecktierlich behandelt mit "hättest Du vorher mit uns abstimmen müssen - nicht auf die Artikelangaben von TEILeHABER.de und "passt schon" vertrauen" ...

Kunde bleibt OHNE Service auf Teile und Kosten sitzen - auch die Demontagekosten, wo das Altteil wieder verbaut werden musste ... da bleibt ein deutliches Geschmäckle ...

FAZIT: FINGER WEG !!!

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Antwort von www_teilehaber_de 12.12.2024
Vor 5 Stunden (ca. 14:00h)

"Hallo feedback shaft, leider können wir Ihre Bestellung nicht identifizieren. Lt. Trustpilot sind die Angaben des Bewerters der Bewertung beigefügt, leider können wir aber mit Nicknames in unserer Kundendatei nicht recherchieren. Wir hätten Ihnen gerne geholfen. Bitte überdenken Sie deshalb nochmal Ihre Bewertung. Herzliche Grüße und vorab frohe Festtage."

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SIE hatten 2x von mir als Kunden die Gelegenheit erhalten sich gütlich mit mir zu einigen und Ihren Fehler eingestehen. Dies haben Sie ebenfalls 2x ausgeschlagen und waren dabei sogar ausgesprochen "frech". Bis dato haben Sie den Fehler bei der Bestellplattform nicht behoben!
Mit "wir würden gerne helfen" heucheln Sie extrem und Sie dürfen davon ausgehen, dass ICH mir schon bewußt bin WANN ich eine zutreffende entsprechende Bewertung (wie DIESE) öffentlich mache - bestimmt nicht unbegründet!

erneuertes FAZIT: FINGER WEG !!

13 juli 2024
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Antwoord van www.teilehaber.de

Hallo feedback shaft, leider können wir Ihre Bestellung nicht identifizieren. Lt. Trustpilot sind die Angaben des Bewerters der Bewertung beigefügt, leider können wir aber mit Nicknames in unserer Kundendatei nicht recherchieren. Wir hätten Ihnen gerne geholfen. Bitte überdenken Sie deshalb nochmal Ihre Bewertung. Herzliche Grüße und vorab frohe Festtage.

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Günstiges Angebot aber keine Lieferung

Über Teilhaber bestellt,
Ist nur eine Plattform. Lieferant sollte Mister Auto sein. Mit diesem muss man sich dann in Verbindung setzen. Keinerlei Rückmeldung ob Bestellung ausgeführt wird.
Dann bei Mister Auto angerufen mit der Auskunft, dass das Teil am Abend versendet wird. Jedoch nicht das Teil versendet, sondern am nächsten Tag Rückzahlung erhalten. 4 Tage Reparaturzeit verloren.
Absolut unzumutbar. Eine Suche und Bestellung über Teilhaber macht absolut keinen Sinn wenn ich mich dann ohnehin nochmals mit dem eigentlichen Verkäufer in Verbindung setzen muss. Einfach nur umständlich, Zeitverlust und Ärger.

23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van www.teilehaber.de

Hallo Herr Himpsl, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung sammeln mussten. Wir stehen bereits mit dem Verkäufer in Kontakt. Dieses Ärgernis darf sich so nicht wiederholen. Herzliche Grüße, TH-Kundensupport

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Kauf funktionierte überhaupt nicht

Ich habe über teilehaber.de zwei Außenspiegel bestellt. Nachdem der Händler nicht reagierte, habe ich selbst noch einmal Kontakt aufgenommen. Hier erhielt ich zuerst nur eine kaum verständliche E-Mail, auf die ich mit der Bestellbestätigung von teilehaber antwortete. Da hierauf keine Reaktion erfolgte, musste ich PayPal einschalten - Ergebnis war, dass angeblich keine Bestellung von teilehaber übermittelt wurde und ich mein Geld zurück erhielt.
Dafür durfte ich mehrere Tage Zeit aufwenden, um jetzt ohne die benötigten Ersatzteile dazustehen.

12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van www.teilehaber.de

Sehr geehrter Kunde, erst einmal vielen Dank für die Zusendung Ihrer Kontaktdaten. Leider war uns der Sachverhalt nicht bekannt. Aus diesem Grund haben wir den Verkäufer um eine schriftliche Stellungnahme gebeten. In dieser E-Mail sind Sie zusätzlich auf Kopie. Wir hoffen so die Angelegenheit klären zu können, damit sich dieses Vorkommnis nicht wiederholt. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Herzliche Grüße, TEILeHABER Kundensupport

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Meine Bestellung die ich am 14.12.2023…

Meine Bestellung die ich am 14.12.2023 über ein Partner unternehmen von Ihnen B -Patrts aufgegeben habe mit der Bestellnummer 1212574 ist noch immer nicht angekommen und Telefonische Auskünfte bekommt man auch nicht da keiner abhebt

28 december 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van www.teilehaber.de

Hallo Herr Hunger, vielen Dank für diese Information. Unser Kundensupport wird sich umgehend mit B-Parts in Verbindung setzen. Aber es wäre schöner gewesen, uns erst zu kontaktieren und nicht negativ zu bewerten. Leider war uns der Sachverhalt nicht bekannt. Übrigens, Ihre Teilehaber-Bestell# lautet 1124590. Wir kümmern uns umgehend darum. Bitte überdenken Sie deshalb nochmal Ihre Bewertung. Herzliche Grüße und ein guter Rutsch ins neue Jahr.

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