We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

telefonultau.eu - GRAND GSM TELONLINE S.R.L. real pros! After delivery I ask why the phone box was not sealed, they answer that it left "with the seals intact", I ask if someone completely removed... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid this seller, pay a few Ron more somewhere else and you well not end in writing endless mails regarding the products thst there are selleing

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sa nu achizitionati telefoane de pe acest site! Sunt replici,mi-am comandat un s4 si dupa cateva luni am avut probleme cu soft-ul si l-am dus la o cunostiinta ,care se ocupa cu reparatii ,sa vada care... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Am cumparat in mod repetat la Telefonultau, si am fost placut surprins de promptitudinea si atentia dovedita de ei la servire - fac review-uri video proprii si incearca sa raspunda cat mai prompt la i... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon winkel
  2. ook in
  3. Mobiele telefoonaccessoire winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

TelefonulTau.eu - Cele mai ieftine si cele mai noi telefoane mobile !


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

117 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,9

Alle reviews

(117)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

foarte seriosi si amabili

am comandat de pe acest site 3 ipad uri, mi au ajuns foarte repede sigilate cu factura si garantie. amabilitatea domnisoarelor de la call center m au facut sa revin cu o noua comanda pentru un iphone 4. cu aceasta ocazie doresc sa i multumesc si domnului sorin oprea pentru sfatul dat in vederea alegerii telefonului..

31 oktober 2010
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Neseriosi

Motive:
1. Nu respecta politica lor . Dupa plasarea comenzii online sunt obligati sa te sune intr-un anumit timp ptr comfirmare tot eu am sunat dupa 2 ore sa vad ce este cu comanda mea, raspuns : COMANDA EXISTA DAR NU A AVUT TIMP SA SE OCUPE DE EA
2.Imi spune ca telefonu nu poate sa mai plece in aceasi zi catre Constanta ca deja e trecut de 18 dar maine pleaca catre c-ta
3. telefonul nu a ajuns ... Sun la curier sa imi zica unde este comanda pe care o astept de la ei ... asta pe la 18.... raspuns : Pe numele xxxx Nu este nimic .
4. Au incurcat telefoanele .. in loc de GT Star ei se gandeau ca na poate vreau un al telefon cu GT in nume ... cum ala nu il mai aveau pe stoc de 7 zile

28 oktober 2010
Review zonder uitnodiging
Logo Telefonultau

Antwoord van Telefonultau

Buna ziua,

Nu avem nici o comanda plasata pe site pe numele Ionut Guraru.
1. 2. 3. si 4. FALS.

Sa nu mai spunem ca este foarte dubios ca aveti 2 comentarii postate pe trustpilot.
Unul catre Emag notat cu 5 stele si inca unul catre noi notat o stea.

Toate cele bune,
Oprea Sorin
(Webmaster TelefonulTau.eu)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Telefonultau

Per total sunt multumit de site. Am comandat de mai multe ori de la ei si comanda a ajuns in max 48 de ore. Din pacate am avut treaba si cu garantia la ei iar spre deosebire de alte service-uri autorizate unde iti tin produsul cu saptamanile aici intr-o saptamana max 2 l-am primit inapoi. Totusi am dat 4 din 5 deoarece nu am primit nici un raspuns la mailul care l-am trimis la ei in legatura cu timpul in care va fi gata telefonul..

23 augustus 2010
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Totul perfect , Doar ca....

totul e ok , transport,telefonul. tot tot... numai ca ar fi bine pe viitor chat live pe site.. (cu program bineinteles) sau sa raspunda la email-uri (sau pagina de contact) 24/7. asta e si un sfat,daca respecta chestia cu live chat-ul vor avea de castigat (vanzari).

24 juni 2010
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

the best

Am cumparat de pe acest site 3 telefoane pana akum...si as vrea sa spun k am fost extrem de multumita. Atat de calitatea produselor achizitionate, cat si de promptitudinea firmea dumneavoastra si amabilitatea angajatilor extrem de amabili si serviabili.
Va multumesc !

17 juni 2010
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recomand

Sunt foarte seriosi, preturi printre cele mai bune iar comenzile sunt onorate foarte repede. Mult succes in continuare

16 juni 2010
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

cei mai praf

Nu recomand aceasta firma..cei mai mari neseriosi

1 juni 2010
Review zonder uitnodiging
Logo Telefonultau

Antwoord van Telefonultau

Buna ziua,
<p>
Usor sa aduceti injurii,mai dificil de probat aceste afirmatii.
<br>
Oprea Sorin
(Webmaster TelefonulTau.eu)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

cei mai buni

Am cumparat un 5530 si cu aceasta cale vreau sa va multumesc pentru livrarea prompta si serviciul impecabil oferit. Aceasta a fost prima mea comanda de pe telefonultau.eu si sunt foarte multumita. A fost o placere sa folosesc firma dvs. multumesc telefonultau.eu :)

18 mei 2010
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

de incredere

am cumparat un samsung s5230. telefonul a ajuns a 2 zi la mine la ora 11 desi comanda am facut o la ora 18.00. am primit tel+garantie si factura. este ok cutia a venit sigilata cum am mentionat. cu siguranta viitorul telefon tot de aici il voi achizitiona

18 mei 2010
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Firma neserioasa

Am cumpara un LG BL20 de la ei si telefonul este varza, nu am semnal deloc si daca am se intrerupe cand vb cu cineva. L-am trimis de 3 ori la reparat si am primit acelasi raspuns "Telefonul este in stare perfecta de functionare, la noi nu are probleme cu semnalul...nu putem sa vi-l schimbam deoarece la noi nu prezinta nici o problema..incercati sa inlocuiti simul cu unul nou".Am inlocuit simul vechi de cosmote cu unul nou,am incercat si cu vodafone....degeaba, unde ma duc semnalul scade rau si nu pot sa vb deoarece se intrerupe, deci garantia nu ma ajuta cu nimic.


Telefonul l-am trimis in service dupa o saptamana de la primirea lui si a stat mai mult la dvs. decat la mine :) .. vi se pare ca am semnalat cam tarziu aceasta problema ?

18 mei 2010
Review zonder uitnodiging
Logo Telefonultau

Antwoord van Telefonultau

Buna ziua,
<p>
Conform discutiei pe care am avut-o cu cei de la departamentul Service am primit urmatoarele informatii:
<p>Ati trimis telefonul in Service cu problema declarata fiind "semnalul slab sau inexistent".
<p>Noi suntem din Ploiesti,telefonul a fost testat atat in reteaua Cosmote cat si Vodafone in oras cat si in imprejurimi ( Tatarani ).
<p>
Defectul NU s-a constatat.
Discutabila desigur si intarzirea cu care a fost semnalata aceasta "problema".
<p>
Oprea Sorin<br>
(Webmaster TelefonulTau.eu)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

nota 10

Am comandat mult asteptatul Sony Ericsson X10, a durat ceva vreme pana ce a ajuns si pe la noi in tara, insa ieri mi s-a confirmat faptul ca a ajuns in stoc si este livrabil ceea ce m-a bucurat enorm. In fine, ieri s-a livrat iar eu azi l-am primit :) Aa, da - si am mai primit si o husa cadou :D

Cu aceasta cale vreau sa va multumesc pentru livrarea prompta si serviciul impecabil oferit. Aceasta a fost prima mea comanda de pe telefonultau.eu (nici nu va fi ultima) si sunt foarte multumit. A fost o placere sa folosesc firma dvs. In mod definitiv voi folosi serviciile dvs. si in viitorul apropiat. Este un sentiment bun sa gasesc o companie serioasa ca a dvs.

Multumesc!

Cu stima,
Robert Sz.

14 april 2010
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

99% OK

Am cumparat doua telefoane si, in afara de faptul ca nu au avut o anunita culoare pe stoc (telefoanele fiind identice vroiam sa le diferentiez cromatic) totul a decurs ok. Livrare prompta, nimic de comentat, facturica la pachet. Dupa mine merita cele cinci stele, sper sa nu am probleme post vanzare.

10 april 2010
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

promtitudine si calitate

am luat un telefon lg kp500 de la la magazinul dvs Vigafon de la Mercur Mall Ploiesti si sunt foarte multumit de el
e un an de cand l-am luat si merge ok

30 maart 2010
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De incredere...

Trebuie sa recunosc ca am avut cateva retineri in a comanda produse de pe internet,insa cum telefonul pe care voiam sa-l iau nu l-am gasit pe roz ,am decis sa comand.A urmat o perioada in care am cautat o firma cat mai serioasa despre care stiam cat mai multe detalii.In cele din urma m-am decis sa dau comanda pe telefonultau.eu.Comanda am facut-o duminica.Luni am fost sunata si anuntata ca telefonul nu e pe stoc insa va ajunge pe la sfarsitul saptamanii,dar mare mi-a fost surpriza cand exact a doua zi(marti)am fost sunata sa mi se spuna ca telefonul e pe stoc,asa ca am confirmat comanda.Miercuri a ajuns(si am fost foarte multumita pentru ca ,asa cum specificasem,comanda a ajuns dupa ora 15).Telefonul era in stare perfecta ,insa mica problema a fost ca nu avea card de memorie.Am sunat la firma si imediat,a doua zi ,mi l-au adus.Momentan sunt foarte multumita!Comandati cu incredere!

27 maart 2010
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De evitat... cu orice pret !

Firma neserioasa, fara respect pentru clienti. Odata ce ai platit, nu ii mai intereseaza de tine. Probleme grave la servicii post vanzare. Nu mai discut de garantie, sunt mai multe post-uri edificatoare mai jos ! Probleme grave si cu bunul simt la aceasta firma.

16 maart 2010
Review zonder uitnodiging
Logo Telefonultau

Antwoord van Telefonultau

Buna ziua
<p>
Daca ati putea sa ne dati mai multe detalii ar fi ideal.
Cand afirmati "Firma neserioasa, fara respect pentru clienti" la ce va referiti concret ?
<p>

Daca intr-adevar ati avut dezamagiri din partea noastra va rog sa ne oferiti mai multe informatii pentru a putea clarifica situatia.

Oprea Sorin
(Webmaster TelefonulTau.eu)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servicii dubioase

Calitatea serviciilor telefonultau.eu este discutabila. Chiar ma bucuram ca mi-au trimis repede telefonul (in conditiile in care nu mai era in stoc). Dar cand am primit coletul am descoperit ca era vorba de un pachet Orange cu i5700 care se vinde in Franta. Telefonul era decodat, ceea ce inseamna ca au umblat in el. In plus avea si ceva praf intre primul strat si afisajul in sine.. In afara de asta, datele inscrise pe site nu sunt exacte in totalitate (spre exemplu cardul SD).

Imediat ce eu mi-am exprimat nemultumirea, colaborarea lor a scazut. Dupa doua email-uri a trebuit sa ii sun ca sa rezolv ceva. Solutia lor a fost sa le trimit telefonul si ei mi-ar fi trimis mai tarziu banii in cont.. Cum si aceasta solutie mi s-a parut dubioasa, am rugat pe un prieten din Ploiesti sa treaca pe la magazin sa le returneze telefonul si sa ia banii.

10 maart 2010
Review zonder uitnodiging
Logo Telefonultau

Antwoord van Telefonultau

Buna ziua,
<p>
Ne pare rau ca nu ati fost multumit de coletul pe care l-am trimis insa problema telefoanelor branduite au fost comentate de n ori.
Intr-adevar sunt stocuri limitate de produse cu sigla cum am mai spus si la alte modele cu Orange sau SFR Franta,deoarece unul dintre furnizori este din Franta.
Spre exemplu stocul actual al modelului Samsung Spica este : Spica White - Fara sigla,Spica Black - Cu sigla.
Telefoanele nu sunt decodate de noi ci sunt deblocate direct din Franta,noi le primim la liber,functionabile in orice retea nationala si internationala.
<p>
In ceea ce priveste problema accesoriilor niciodata nu va fi vina noastra.
Ca sa va dau un exemplu clar,cand apare un model nou facem si o prezentare video.
Este posibil sa difere accesoriile in functie de stoc,nu este vina noastra.
<p>
Daca am avea ceva de ascuns nu am prezenta starea unui colet in prezentarile noastre video.Acesta este si exemplul dumneavoastra in ceea ce priveste cardul deoarece unele colete vin cu carduri de 8GB,altele cu 1GB.
Aceste explicatii ar trebui sa le dea producatorul pe siteul oficial,nu noi ca vanzatori,desi am dori sa nu mai existe aceasta problema.
<p>
In ceea ce priveste returul banilor nu cred ca erau motive sa fiti ingrijorat deoarece au mai fost cazuri in care anumiti clienti nu au fost multumiti si banii s-au intors la dansii fara nici o problema.
Ne bucuram ca ati avut pe cine sa trimiteti din Ploiesti,cu aceasta ocazie v-a si asigurat ca exista un punct de lucru de unde s-au putut ridica banii iar daca respectivul prieten este din Ploiesti cu adevarat va poate confirma ca societatea noastra are 12 puncte de lucru si in nici un caz nu s-ar fi ivit o problema in ceea ce priveste returul banilor.
Sper sa intelegeti ce v-am explicat si poate pe viitor mai doriti sa apelati la serviciile noastre.

Oprea Sorin
(Webmaster TelefonulTau.eu)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

este ok

imi place acest site pentru ca mai ales sunt mai ieftne decat in magazinele di oras,dar ce nu-mi place la el este ca nu la toete telefoanele gasesc review-uri si la cele noi spune ca"DISPONIBIL DIN LUNA MARTIE"si eu sunt acum in 5 martie,IN REST E SUUUUUUUUPER.

7 maart 2010
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5stele,recomand si altora!

Produsul a ajuns a doua zi de cand am dat comanda,sunt de incredere si foarte promti in livrarea produselor,cred ca pe viitor tot de aici am sa cumpar!Servici ireprosabile,recomand tuturor care vor sa cumpere la preturi atractive!

27 februari 2010
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

livrare rapida, probleme garantie

ok tel a ajuns la mine astazi 26.02.2010.dar unde e bateria de la tel?lipseste bateria...nu e in tel si nici in cutie.in rest e ok.castile pe care le-am comandat se aud foarte bine.am primit factura la ele si un discount de 25 lei(pretul initial al castilor era de 200lei,prin discount am platit doar 175lei :)). sa speram ca o sa se rezolve si problema cu bateria tel.toate cele bune.Bradean Cosmin P.S. pt "Misa" tel vine cu factura si garantie.
s-a rezolvat si problema cu bateria.mi-a fost trimisa cu fan courier pana la mine acasa.tel e ok.sper sa nu mai am probleme cu el.multumesc telefonul tau.

23 februari 2010
Review zonder uitnodiging
Logo Telefonultau

Antwoord van Telefonultau

Buna ziua,
M-am interesat de problema dumneavoastra de la departamentul SERVICE
Problema principala este ca dumneavoastra sustineti ca a venit pe 4.02.2010 la noi a ajuns pe 15.02.2010
Asteptam un numar de AWB,putem sa va aratam nota de receptie de la FanCourier.
Astazi cand va raspundem suntem in 24.02.2010 au trecut 9 zile din care 2 sunt nelucratoare
Am primit asigurari ca pana Vineri,la sfarsitul saptamanii telefonul o sa fie gata.
Aceasta intarziere se explica prin faptul ca telefonul a fost reparat de un service Sony Ericsson autorizat.

Incercam sa ne facem singuri importurile pentru a face garantiile cat mai repede.

Cand vine la garantie un produs importat de noi,nu exista o intarziere mai mare de 2-3 zile pentru rezolvarea problemei.
In cazul in care nu se poate,schimbam telefonul.

In cazul in care telefonul ajungea pe 4 ii somam pe cei de la Sony Ericsson cu schimbarea aparatului sau achitarea contravalorii.

Sper sa nu ramaneti in continuare nemultumit si sa ne asociati pe noi cu aceasta problema.
Intr-adevar noi suntem principalii vinovati dar lucram de ceva timp la schimbarea acestui sistem cu garantiile produselor de la importatorul oficial.

Asteptam de la dumneavoastra un raspuns dupa ce primiti telefonul,sa fim linistiti ca s-a rezolvat problema si sunteti multumit.

Oprea Sorin
(Webmaster TelefonulTau.eu

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer