Temo Reviews 

Had my FIRST & LAST experience dealing with TEMU.
Yes they are cheap , BUT, their service is beyond description.

The worst experience in my 84 years.

I ordered several items costing over £100.
Given a traking number.
I tried it - said there is a problem, try later.

I did, same message

Tried it next morning - same message.
I phoned ROYAL MAIL.
30 + minutes to connect.
Spent a good hour with them trying it over and over again and even they could not make any headway.
Concluded, the carrier was licensed to issue Royal Mail tracking numbers.
But had not registed it.
In the end I cancelled ALL orders and told them STOP ALL DELIVERIES.
TOTALLY IGNORED
Only means of contact was via their chat service.
Constant sweet words BUT, NO ACTION. deliveries kept coming and I kept refusing.
Then, they thought they would pull a fast one by delivering to a pick up.
Without even trying to deliver to me, and I was in all morning. They stuffed 3 of their red notices. But only wrote 2 tracking numbers on, NO time or date.
So they are still there
They had not even taken note of my original instructions for if I was not in.
Clearly once they receive your order they do as they please.
They claim that once goods are dispatched they cannot cancell an order.

But I had canceled the order o week before out for delivery.

Confirmed on the lengthy chat record.
When I asked for a copy of the very long chat.
They claim they are unable to do so.
In all my years they are the only one to say that.
I asked for the name of their legal manager and the address for serving notice of litigation.
Refused claimingbthey cannot give personal details.
Eventually claimed it can only be done by their legal department.
After nearly a week still not heard from their legal department.

Yes they are cheap but their service is apporling - thevworst I have ever heard of in 84 years.

Temu viser produkter på videoer, desværre lever produktet ikke op til det de markedsføre det som, du kan returnere varen, men det er en besværlig proces. Jeg er færdig med temu, er blevet skuffet flere gange nu.!!

jeg har testet Temu tre gange nu og jeg er ikke blevet skuffet nogen af ​​gangene. Produktet ser ud til at leve op til og lover præcis det, der står i beskrivelsen. Artikel er ok,levering er ok pris er i verdensklasse.
En tommelfinger op fra mig; alt er i top stand.

Har handlet ved Temu mange gange nu. Har aldrig oplevet at der manglede ting, eller de ikke var som forventet. Er altid kommet til tiden, med det fragtselskab de bruger. Har kun positive oplevelser med Temu, men har heller ikke haft brug for at sende ting retur. De har mange sjove ting, som man ikke vidste man mangler 😊 Jeg er meget tilfreds 👍

I ordered a pack of 7 seamless bras along with some vest tops when the package arrived the bra set was missing !!
I informed Temu and asked for a refund but they informed me that the bras had been included in the package that was delivered and refused to give me a refund !!!!😡 I do not like being called a liar and will not shop with them again terrible company !!!!

Wouldn't touch this company with a bargepole! It's the most annoying company out there. I get so many adverts on my phone and it doesn't matter how many times I delete/manage them they are relentless. Absolute garbage.

Uit de Alye Chrome marker Mocha Gold en demei Chrome paint marker komen geen druppel inkt uit!

I bought many things from Temo but they works only 3 times after that broken are not working more 😡😡😡😡😡

Køber en vare der er defekt. De skriver de har tilbagebetalt.det har de ikke.har kontaktet den 30 gange.de skriver bare det samme. Det kan ikke anbefales at handle hos Temu.

Handlat många gånger från temu
Och alltid varit nöjd.
Men hur kan det komma sig att temu
Kan frakta varan runt halva jordklotet
På en vecka men att svenska transportföretag behöver längre tid
Att få paketet hem till mig ?

I have written several reviews of Temu and I wanted to update you on the latest response from them. I mistakenly hit the purchase button on my phone on 29 January 2025 and Temu sent me items I did not want. They cleverly add items on to your order without your knowledge and I ended up with a £131 bill! I have contacted them several times to request a refund but although I sent them precise details of the time of purchase, the date of purchase AND the bank which sent the money to them, they claim that they cannot find the order!!

The customer service is shocking and I wanted to warn anyone thinking of buying anything from Temu to be very very careful. I am a pensioner on a limited fixed income and am out of pocket to the tune of £131 and relying on family members to help me in the short term. Please be wary of this company!!!!

Iain Gentles

Jag har meddelat tidigare att jag inte uppskattar att vid
90 års ålder bil kallad " din lilla rackare" det är kanske inte meningen att man skall vara er kund när man är äldre. Jag vill inte ha en massa erbjudande från er som innebär att jag måste handla för 280 kronor. Pensionen
räcker inte till det. Jag handlar när jag behöver något.
Det är väldigt besvärligt när paketen kommer till olika ombud. Post Nord har tagit bort sin service i närheten där jag bor. Måste ta taxi om något skall hämtas där. likaså med DHL. Det är ingen ordning på Expressbutiken när det gäller utlämning.
Mvh
Birgitta Nordquist

Toppen, varor mycket bättre än ryktet.

Skamligt att alltid få ett erbjudande om ett lägre pris på just den vara man precis beställt

Har handlat på Temu i 1 år nu och är enbart positiv till dom. Vissa klädesvaror har mindre kvalite, men man lär sig vad som är bra och mindre bra. Dom är bra att ha och göra med om något är fel, dom kompenserar direkt. Det tar ca 2 veckor innan man får sakerna, men det är inte Temus fel, det tar från Kina 2 dagar så är varorna i Sverige sen är det vår tull och leveransen i Sverige som tar tid.Kommer att fortsätta handla på Temu.

Dårligt sted, vandt 1750 kr, og brugte masser af tid, for så til sidst, at få afvide, at jeg skulle betale, her kommer jeg aldrig til at handle, man føler sig til grin

Jeg har købt først et lille solcelle anlæg, og da det ej virkede, det stjal strømmen fra mobilen?? så fik jeg tilbud om refusion, og det sagde jeg ja til. Så så jeg at de havde et større solcelle anlæg, og det bestilte jeg så, for det første kunne jo være en fejl.... men der skete præcist det samme, det stjal også strømmen fra mobilerne, for nu prøvede jeg med flere forskellige mobiler(både flade og med lidt strøm på), men det var blot samme resultat.
Hvordan kan man sælge, ting der ej virker til folk? Nu har jeg også her, fået tilbud om refusion, og som andre skriver, så er det ej muligt, at kommunikere med en robot, for jeg mener, at de SKAL sende mig et solcelle anlæg, DER VIRKER...... Så nu er jeg spændt på hvad der sker?🕵😇🔥Mon, Jul 8 at 11:09 PM

Schenker godtar ej returer TEMU.
Ändock så skickar TEMU returfraktsedel m hänvisning till Schenker???
Varför inte skicka m en ”färdig” returpåse??
Har betalt för varor jag inte vill ha, men kan inte returnera varorna!!!!
Felskick från TEMU, beställde strl 44 men fick strl 46
Skickade en retur DHL, men erhöll ingen kredit. Kängorna var olika i formatet.
Alltså behåller TEMU pengarna, som jag betalat (stöld)
Vissa produkter är inte som på bilden, ligger inte lika mkt som anges!!!

I ordered a black & gold skirt & two multi coloured kaftan dresses. I am thrilled & delighted with my purchases & can't wait to wear them out & about.
Thank you Temu, I shall definitely order from you again.

Ich kaufe schon längere Zeit bei Temo ein.
Ich kann nur sagen:
1. Unkompliziert
2. gute Ware
3. paßt oder gefällt was nicht , wird es sofort ohne Problem und viel Schreiberei zurück genommen und das Geld kommt sofort zurück aufs Konto. Nur die normale Bankzeit einer ÜW.
Hat man Fragen:
Extrem freundliche , sehr sehr nette Mitarbeiter die alles tun um die Frage beantworten zu können.
Sie bemühen sich , egal um was es geht und sie schaffen alles in kürzester Zeit.
Selbst wenn sie es nicht verschuldet haben. Z.B. ein Paket kommt nicht schnell wie geplant an.
Das erste, sie bieten sofort an, ob man sofort das Geld auf sein Konto oder auf das Kundenkonto zurück haben möchte . Eventuell neu bestellen?!
Aufs Kundenkonto geht dies innerhalb von 3 Sekunden, aufs ein Bankkonto auch sofort , normaler Bankweg von zwei bis 4 Tagen. Manchmal höchstens 6 Tage.
Wenn Wochenende oder Feiertag ist.
Gründlich, anständig, nett, freundlich, besorgt , hilfsbereit, daß ist Temo!
Mir macht das Einkaufen dort, wirklich Spaß und viel, viel Freude.
Abgesehen davon , sind die Waren gleich gut wie anderswo, aber schon günstiger.
Ist eine gute Firmenphilosophie, finde ich, sie verdienen natürlich bei jedem einzelnen weniger, aber mit vielen zufriedenen Kunden geht es sich dann durch die Menge auch aus.
Sie haben eine gute Form gefunden, lieber etwas weniger zu verdienen, zufriedene Kunden zu haben und gute, neue und treue Kunden damit dazu zu bekommen.
Bei Temo, hat man das Gefühl , man ist in einer großen Familie.
Egal wenn ein Problem oder Frage besteht, um was immer es geht, auf die Mitarbeiter und deren Verantwortlichen, ist immer eine fantasische Lösung , in kürzester Zeit , höflich, lieb und vom Herzen, erledigt.
Ich kann jedem Temo empfehlen.
Natürlich gibt es auch andere gute Geschäfte.
Was auch gut ist und schön, dann hat der Konsument viel Auswahl.
Und viel Freude.