Très bonne expérience. Plusieurs achats dans ce magasin qui est une des rares enseignes à vendre de vraies chaussures en cuir et de bonne qualité, contrairement aux groupes multinationales et franch... Toon meer
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J’ai commandé une paire en 37 sur la boîte c’est bien 37 mais dedans la paire de chaussures est un 41 !! J’ai essayé de vous joindre par téléphone c’est impossible j’ai fait une demande de retour et j... Toon meer
Je ne porte que des mocassins TBS, sans chaussette, été comme hivers, Il me faut donc du cuir..... Mon problème est simple : retrouver mon modèle habituel (en différente couleur pour pouvoir les... Toon meer
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Grand choix et livraison rapide. Mon épouse cherchait une marque et un type de chaussures particulier. Pusieurs modèles correspondaient. La commande est facile zet la livraison dans les délais annonc... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Entreprise familiale et Chausseur depuis 1967, Tendance Chaussures compte 3 boutiques entre Nîmes et Montpellier, 1 boutique OUTLET sur Montpellier (Castelnau le Lez) ainsi qu'une boutique en ligne www.tendancechaussures.com. Tendance Chaussures propose une large sélection de chaussures pour Femme, Homme et Enfants, alliant style, élégance et confort. Avec près de 30000 références, nous expédions en France et en Europe en 24H et 48H. La livraison en point relais est offerte dès 60€ d'achat.
Contactgegevens
6 chemin d'Aigues-Vives, 30470, Aimargues, Frankrijk
- 0466465623
- infos@tendancechaussures.com
- www.tendancechaussures.com
4,3
Uitstekend
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J ai acheté 2 paires de chaussures…
J ai acheté 2 paires de chaussures semaine dernière et celle d avant
Très contente
5 juni 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de vos achats et que vous avez trouvé votre bonheur lors de vos dernières visites.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, en magasin ou sur notre site.
Cordialement,
L’équipe Tendance Chaussures
Mauvaise pointure dans la boîte
J'ai reçu une paire de chaussure en 38 dans une boîte en 39, et j'ai trouvé le délai d'expédition assez long (plusieurs jours avant d'être expédié). J'ai contacté le service client pour demander un retour et un remboursement, je n'ai pas de réponse pour l'instant. J'espère que cela va se solutionner rapidement. Je suis déçue du manque de réactivité de tendances chaussures.
Cela a fini par être résolu à travers des échanges sur la messagerie du site, et la paire de chaussure dans la bonne pointure a été retrouvée en fin de compte. J'ai donc rajouté une étoile.
31 mei 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre déception.
Si vous avez effectivement reçu une paire en pointure 38 dans une boîte indiquant une pointure 39, il s'agit d'une anomalie de préparation dont nous vous présentons nos excuses. Dans ce type de situation, le retour est bien entendu pris en charge par nos soins.
Concernant le délai d'expédition, certaines commandes peuvent nécessiter un délai supplémentaire lorsqu'elles proviennent de l'un de nos stocks déportés ou lorsqu'un contrôle qualité est nécessaire avant l'envoi. Cette étape a pour objectif de garantir que les articles expédiés sont conformes à nos standards de qualité.
Pour le suivi de votre demande, nous centralisons les échanges via messages écrits afin d'assurer une traçabilité complète des dossiers. Si vous nous communiquez votre numéro de commande en DM via votre compte client, nous pourrons vérifier immédiatement l'état de votre demande de retour et nous assurer qu'elle est bien prise en charge.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com
Site très bien fait
Site très bien fait, facile d’accès pour une novice.
Réponse rapide, paiement sécurisé, suivi de la livraison.
Produit conforme.
Deuxième achat, très satisfaisant.
8 juni 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5★ et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que votre deuxième expérience sur TendanceChaussures.com ait été aussi satisfaisante que la première.
Savoir que vous trouvez notre site facile d'utilisation, que vous avez apprécié la rapidité de nos réponses, la sécurité du paiement, le suivi de la livraison ainsi que la conformité du produit est une belle récompense pour nos équipes.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com
Commande rapide
Commande rapide, prix intéressant, chaussures confort, nickel ! Petit bémol boîte déchirée, abîmée mais l'important c'est ce que les chaussures ne soient pas touchées.
8 juni 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5★. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la commande, nos prix ainsi que le confort de vos chaussures.
Nous sommes en revanche désolés pour l'état de la boîte à la livraison. Malheureusement, nous ne maîtrisons pas toujours les aléas du transport et il peut arriver que les emballages subissent quelques dommages pendant l'acheminement. Nous comprenons que cela puisse être regrettable, même si, comme vous le soulignez, l'essentiel reste que les chaussures soient arrivées en parfait état.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir sur TendanceChaussures.com.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com
Je suis ravie de mon achat
Je suis ravie de mon achat. Il correspond parfaitement à sa description et j’ai pu avoir un modele qui est en rupture dans la marque . Par contre je déplore de ne pas avoir pu être livrée à domicile mais au bureau de poste qui est un réel cassement de tête et la livraison était très longue
8 juni 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5★. Nous sommes ravis que votre achat vous donne entière satisfaction et que vous ayez pu trouver chez nous un modèle devenu indisponible chez la marque.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la livraison. Malheureusement, il arrive que le transporteur redirige un colis vers un bureau de poste lorsque la livraison à domicile n'a pas pu être effectuée dans les conditions prévues. Nous comprenons que cela puisse être contraignant.
Concernant le délai, nos commandes étant expédiées depuis l'un de nos 5 stocks déportés, les délais peuvent parfois être légèrement allongés selon la disponibilité du modèle et les contraintes du transporteur.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com
Les chaussures correspondent a la…
Les chaussures correspondent a la description du site. Envoie rapide.
4 juni 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5★. Nous sommes ravis que les chaussures reçues correspondent parfaitement à la description présentée sur notre site et que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent chaque jour de proposer des produits conformes et un service efficace.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com
Vendeuse très sympa qui donne de…
Vendeuse très sympa qui donne de précieux conseils pour se sentir mieux dans ses chaussures. C'est un plus !!!
2 juni 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5★. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les conseils et l'accompagnement de notre vendeuse.
Aider chaque client à trouver une paire adaptée à ses besoins et à se sentir bien dans ses chaussures fait partie de nos priorités. Votre retour est donc une très belle récompense pour nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Tendance Chaussures
chaussures reçu en très bon état rien à…
chaussures reçu en très bon état rien à ajouter
28 mei 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5★. Nous sommes ravis d'apprendre que vos chaussures ont été reçues en très bon état et que votre commande vous a donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur TendanceChaussures.com.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com
Très déçu
J’ai toujours commandé et jamais déçu mais là j’ai demandé un retour . 1 semaine qu’ils ont reçu les sandales de mon fils et aucun remboursement.
Les appels c’est direct la messagerie et les mails sans réponse une honte 😡
J’attends mon remboursement pour pouvoir lui acheter une autre paires avec ses grosses chaleurs …
15 mei 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre déception, d'autant plus si vos précédentes expériences avaient été satisfaisantes.
Concernant votre retour, les remboursements ne sont pas effectués à la date de livraison indiquée par le transporteur, mais à compter de la réception et du contrôle du colis dans nos locaux. Comme indiqué dans nos conditions de retour, nous disposons d'un délai pouvant aller jusqu'à 14 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) pour finaliser le traitement et procéder au remboursement. D'ailleurs, vous recevez à chaque étape de traitement de votre retour un mail vous indiquant que votre colis a bien été reçu, contrôlé, et qu'il est en attente de remboursement. Enfin, vous recevez un mail en indiquant que celui-ci est effectif.
Nous comprenons néanmoins votre impatience, en particulier lorsqu'il s'agit de racheter rapidement une nouvelle paire pour votre fils. Si vous nous communiquez votre numéro de commande en DM via votre compte client, nous pourrons vérifier l'état exact de votre dossier et vous confirmer l'avancement du remboursement.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com
Le site est clair et agréable
Le site est clair et agréable, le choix proposé est très vaste. La commande a été traitée rapidement, la livraison rapide. Emballage soigné. Très belles chaussures qui correspondent totalement à ce que je souhaitais.
23 mei 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5★. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté du site, le large choix proposé ainsi que la rapidité de traitement et de livraison de votre commande.
Nous accordons également beaucoup d’importance au soin apporté à la préparation des colis, et sommes heureux que les chaussures reçues correspondent parfaitement à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com
Livraison rapide
Livraison rapide. Chaussures correspondant à la.description et à mon attente .
18 mei 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5★. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que les chaussures correspondent parfaitement à la description ainsi qu’à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com
Envoi rapide et livraison rapide 😌
Envoi rapide et livraison rapide 😌. Super modele et je suis ravie pour ce premier achat . Je recommande à 200 %
21 mei 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5★. Nous sommes ravis que ce premier achat sur TendanceChaussures.com vous ait pleinement satisfaite, tant pour la rapidité de l’envoi et de la livraison que pour le modèle choisi.
Votre recommandation nous touche beaucoup et encourage toute notre équipe à continuer dans cette voie.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com
Commande annulée
Commande validée et payée
Qqs jours plus tard un mail de confirmation puis qqs jours plus tard un autre mail m indiquant un remboursement puis un autre mail pr m indiquer que la pointure n est pas disponible
Sans un appel ni geste commercial
Je deconseille
16 mei 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre déception. Avec 5 boutiques et 5 stocks déportés, il peut malheureusement arriver qu’un décalage de stock soit détecté après validation de la commande (vente simultanée en magasin, contrôle qualité, erreur de stock ou transfert en cours).
Dans votre cas, la commande a d’abord été confirmée automatiquement, puis nos équipes ont procédé à une vérification avant de constater que la pointure n’était finalement plus disponible. Le remboursement a donc été déclenché immédiatement, et des messages d’information ont été envoyés pour vous tenir informé(e) de la situation.
Nous comprenons que cette succession de mails ait pu être décevante et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com
Ravis de mon achat
Ravis de mon achat. Envoie rapide. Emballage parfait bref je recommanderais.
21 mei 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5★. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat, de la rapidité d’envoi ainsi que de l’emballage.
Votre intention de recommander sur notre site est une belle récompense pour nos équipes.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com
Produits de qualités et envoi rapide
Produits de qualités et envoi rapide
11 mei 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5★. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité des produits ainsi que de la rapidité d’envoi de votre commande.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com
Prix intéressants retours gratuits top
Prix intéressants, chaussures de qualité et retours gratuits ! Parfait
22 mei 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5★. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos prix attractifs, la qualité des chaussures ainsi que notre service de retours gratuits sur les articles éligibles, c'est à dire sur les produits non remisés (soldes ou fin de séries).
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com
L’accueil est parfait
L’accueil est parfait ! La qualité des chaussures et du choix est très appréciable.
13 mei 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5★. Nous sommes ravis que l’accueil en magasin vous ait plu et que vous appréciiez à la fois la qualité des chaussures ainsi que le choix proposé.
Votre retour fait très plaisir à toute notre équipe.
Cordialement,
L’équipe Tendance Chaussures
weekend festif
Lors d’un weekend festif j’ai remarqué en vitrine une paire de nu pieds coup de cœur je rentre mais malheureusement pas ma pointure je regarde le nom de la marque je me connecte et tombe sur ce site….. aussitôt je commande donc nous étions le samedi avec un jour férié le jeudi je reçois mes chaussures le vendredi en point relais rapide simple et efficace et je suis ravie conforme à mes attentes ….
9 mei 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5★. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre paire coup de cœur malgré l’absence de votre pointure en magasin, et que votre expérience sur TendanceChaussures.com ait été à la hauteur de vos attentes.
Même avec un jour férié dans la semaine, nous faisons le maximum pour préparer et expédier les commandes rapidement. Nous sommes donc heureux que la livraison en point relais ait été simple, rapide et efficace.
Très belle continuation avec vos nouvelles chaussures.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com
Commande conforme à la description et à…
Commande conforme à la description et à la marque. Basket de marque à un prix outlet.
Je suis ravie.
Emballage soigné et livraison rapide.
Je n'hésiterai à passer d'autres commandes.
Un grand merci à vous.
14 mei 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5★. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que vous ayez pu profiter de baskets de marque à prix outlet.
Nous vous remercions également pour vos mots concernant l’emballage soigné et la rapidité de livraison. Votre confiance et votre envie de recommander chez nous sont la plus belle récompense pour nos équipes.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com
Très satisfaite de mon achat sur une paire de sandales Cubanas
Très satisfaite de mon achat sur tendance chaussures 💕 de surcroît le prix était imbattable ! L’envoi rapide et soigné comme d’habitude 😊
9 mei 2026
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Antwoord van Tendance Chaussures
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5★. Nous sommes ravis que vos sandales Cubanas vous plaisent et que vous ayez pu profiter d’un prix imbattable.
Merci également pour votre fidélité concernant la qualité de nos envois. Nous sommes heureux que la rapidité et le soin apporté à votre commande aient une nouvelle fois été au rendez-vous.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com
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