We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,6
4 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Terrible service.
In their website it was written 3-5 working days of delivery. After placing order, waited 7 days then tried to reach the customer service to get an update. They didn’t respond until I reported dispute thru my bank.
Terrible service. Not satisfied at all. I haven’t received my product yet. Still showing they need 14 more days to deliver.
Not recommended at all.
Still not received the product. Customer service is awful and refusing to refund me my money. So no bottle and no refund. DO NOT USE THIS COMPANY it’s fake
This was unfortunately a very disappointing experience. The HydroJug was ordered as a Christmas gift and was not opened until after Christmas . Upon opening and preparing to wash it for first use, I noticed large dents and scratches that were clearly present before use.
When I contacted customer support, I was told they could not replace the damaged item because the original stickers had been removed, even though they were taken off only for cleaning before the damage was noticed. Support explained that without photos showing the stickers still attached, they would not file a claim — regardless of the item being unused or the timing of the gift.
There was no flexibility or exception offered, even after explaining that this was a Christmas gift and the damage was discovered immediately upon opening. The experience felt very policy-driven rather than customer-focused.
This experience has turned me off from purchasing from them again.
I ordered on March 8th, I received a confirmation email and that was all… nothing else. I started with emails and messages on March 11th ( no phone number available) and I decided to dispute the credit card charge on March 13th.
I definitely not recommend this company.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
