Cashless is inderdaad less cash
Cashless is inderdaad less cash
Het veer is op zich een prettige, snelle verbinding tussen Voorne-Putten en de Hoeksewaard. Als de snelweg is afgesloten voor werkzaamheden, is het veer gratis, om te zorgen voor een snellere doorvoer.
Wat minder klantvriendelijk is, is de betaalwijze. Omdat op de boot om technische redenen niet gepind kan worden, is nu gekozen voor 'Mycashless.nl'. Met zo'n kaart krijg je dezelfde korting als met de oude kartonnen 10-ritten kaart. Dat lijkt prima, tot je gaat kijken naar de aanvullende voorwaarden:
- De kaart heeft een borg van 10 euro. Dat is een tegoed dat op de kaart moet blijven staan. Daarnaast betaal je 3,95 voor de kaart. Heel raar. Of je betaalt voor de kaart, of je betaalt een borg. Niet en-en.
- Daar bovenop is het advies om altijd minimaal 10 euro op de kaart te laten staan om je overtochten.
Dus je zet dan 23,95 vast.
En dat gaat ervan uit dat je de kaart niet online koopt, maar cash afrekent, want anders betaal je natuurlijk ook nog de porto.
En wat het systeem nog onoverzichtelijker maakt, is dat die 10 euro borg wel zichtbaar blijft in je tegoed. Dus je moet in je hoofd telkens 10 euro eraf trekken.
En dan betaal je ook nog 50 cent per transactie voor het opwaarderen, zodat het goedkoper is om maar meer geld op de kaart te zetten. Ik vind het een slim systeem met vooral winst voor Cashless.nl, die hiermee een fijne buffer heeft met geld dat de reizigers bij hen moeten vastzetten.