Thisissoul Reviews 

We kwamen hier speciaal langs voor skates, maar er stonden 2 jonge personen in de winkel. Lijken wel aardig maar kunnen niet de prioriteit stellen/de werkdruk aan. Skates uitgeprobeerd maar na een kwartier bij de kassa te hebben gestaan de aankoop maar laten zitten. We kopen het wel ergens online.
Ter verbetering: zet meer groentjes in ter vergelijking met ervaren personen. Of stel al het reparatie werk uit tot een andere dag. Als er 10 man in de rij bij de kassa staat (ook met dozen om te kopen), geef dat dan voorrang en pak de reparaties op bij een rustiger moment

Super mooie winkel! En je kunt echt elk model skate passen. Personeel heeft ook veel kennis en kan je goed adviseren.
Zeker een aanrader!

Super goed geholpen in de winkel. Heeft veel tijd aan ons besteed en gaf waardevolle tips.
Ook online kreeg ik snel reacties via de mail en werd er ook veel informatie gegeven als antwoord op elke vraag die ik had.
Zeer tevreden en blij met mijn aankopen.

Personeel met verstand van zaken!
Goed advies en super vriendelijke service.

Mails worden niet beantwoord telefoon nemen ze niet op en zelfs via hun sociale media reageren ze niet ik wacht nu al 1.5 week op mijn bestelling! Laatste keer dat ik hier zal bestellen ! Of überhaupt de winkel zal bezoeken want dat is vorige keer ook dik tegen geslagen !

Een uur gereden voor een beginnersles, maar bij aankomst werd ik weggestuurd omdat het Vondelpark gesloten was en ik “te weinig basisvaardigheden” had — precies de reden waarom ik me had ingeschreven. Een echte catch-22.

Pas na wat discussie mocht ik een basiscursus binnen in de winkel volgen. Dit had meteen als oplossing aangeboden moeten worden, niet pas na een woordenwisseling.

Toen ik uiteindelijk skates wilde kopen, vroeg ik vriendelijk of het geen showmodel was. Eén medewerker gaf me een onbeschofte blik, totaal onnodig en onprofessioneel.

Ik heb de skates die ik wilde, maar het hele bezoek was vermoeiend en frustrerend. Skaten blijf ik leuk vinden, maar hier kom ik niet snel terug.

Wat lagers en spacers besteld. Ik denk niet dat ik 2 dagen heb moeten wachten alvorens m'n bestelling in de bus zat hier in België. Alles top dus!

klantenservice is vriendelijk en snel
Product was goed verpakt
Ik kreeg er ook nog gratis een aantal stickers bij mijn bestelling .. ik ben erg tevreden!

Laatste tien orders... als het niet alle zijn, zijn allemaal niet goed gegaan. Denk hierbij aan NOOIT op tijd (soms weken gewacht). Ik heb al veel geld hier besteed! Zij hebben geen concurrentie. Verkeerde producten binnen krijgen met mooie smoezen, in kartonnen dozen. Dus niet eens officiële verpakkingen niets. Slecht contact altijd zelfde smoesjes/rede voor laat binnen krijgen (nog nooit normaal op tijd geweest, zelfs uit Polen is een order sneller binnen). Ze hebben mooie praatjes en daar trappen veel mensen in. Het is een afschuwelijke bedrijfsvoering en anti klant gericht, veel gelieg. Je hebt zomaar een andere zool, lager, whatever wat niet klopt aan jouw product. Het is dat zij de enige 100% zijn in Nederland anders hadden zij nooit bij kunnen benen met een bedrijf die wel dingen op orde heeft en afspraken en bezorgingen zorgvuldig afhandelen.

Een dikkr NEE koop aub ergens anders tenzij het echt niet kan kwa prijs of kezue.

En dat is de enige rede waarom zij draaien. Mooie praatjes vallen veel mensen snel voor.

Good advise! Love the Thisissoul shop !