We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg kan på det varmeste anbefale Thomson.dk. Jeg har i dag modtaget den fineste lyskæde , som nu hænger på min altan. Jeg har benyttet firmaet flere gange, og har altid været tilfreds. Varen kommer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har aldrig følt mig så godt behandlet før som jeg gjorde da jeg besøgte deres butik i blåvand. Det var verdens sødeste og mest hjælpende personale. Butikken har alt hvad hjertet begære indenfor br... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte en del hår-accessories hos Thomson over nettet, og modtog 2 forkerte og 2 der var mindre tilfredsstillende (resten af produkterne var helt i top hvad gælder kvalitet og pris!) og gjorde dem... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg bestilte d. 12 august en taske gennem siden Milla Vanilla, som har samme CVR som Thomsons.dk. Ved bestilling blev der angivet 1-2 dages levering. Jeg har stadig ikke hørt noget vedrørende ordren... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

Thomsons.dk er både en netbutik samt fysisk butik, der sælger lækre personlige møbler samt interiør til dig der ikke vil bo som alle andre.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

141 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(141)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fik min pakke i torsdags men det som er…

Fik min pakke i torsdags men det som er inde i er ikke til mig men en anden kunde !
Så ringer på det telefonnummer som står på faktura men nummeret eksisterer ikke !
Skriver mail og på Facebook hvor i har tid til at sætte en masse op men intet svar ?
Så må sige at man føler sig lidt hjælpeløs når i ikke vender tilbage og man ikke har fået det man har bestilt.
Så skriver herinde for at se om i så læser her !.
HAR LIGE REDIGERET DEN TIL 4 STJERNER HAR NU FÅET MINE PAKKER !

28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stjerner

5 stjerner, jeg har anbefalet Jer til min familie så de fremover også køber ved jer.

Hurtig levering og de lækreste spedsberg flag

28 oktober 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Et års leveringstid det er bare ikke…

Et års leveringstid det er bare ikke godt nok - jeg bestilte et planteophæng til fødselsdag til mit barnebarn i september 2023. Det kan nu hentes i november 24 - jeg har jo selvfølgelig købt anden gave til hende. Så med Porto og det hele koster det 120 som jeg ikke kan bruge - det er jeg ikke tilfreds med 🤬

10 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svarer ikke på reklamation

Har købt en Thomsons LED Flame hos Thomsons som under et år efter køb er gået i stykker. Reklamerer til Thomsons, men jeg har som så mange andre her på Trustpilot måtte sande at det er umuligt at komme i kontakt med Thomsons. De svarer ikke på mail, på deres kontaktformular, på tlf eller messanger. Så kan kun råde muligere købere til at lægge deres køb et andet sted.

28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Intet svar på reklamation

Bestilte 2 elastikker, der gik i stykker efter en enkelt dag - skriver mail og får hurtigt svar 9.10 om at de afsender ny - d.d. 25.10 er der stadig intet modtaget, og mails besvares ikke...Indsigelse oprettes nu i banken!

25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gavepakker til fødselsdag

Gavepakker til fødselsdag
Bestilte gavepakker til pakkeleg til en fødselsdag.
Da det var til afbenyttelse slut november, spurgte leverandøren om det skulle pakkes i julepapir eller gavepapir til indpakningen.
Jeg sagde ja tak til gavepapir.
Så blev der spurgt om alderen på deltagerne og jeg svarede fra 18 til 78 år.
Efter dette blev pakkerne hurtigt leveret.
Vi har til gode at se hvad indholdet er, slut november.
hilsen Tommy

24 september 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reklamationsbehandling = NUL

Modtaget 2 stk. LED-lamper, heraf 1 stk. defekt.
Gentagne mail til thomsons.dk besvares ikke.
Tlf. nr. 22352354 på returformular findes ikke.
Tlf. nr. Tine Thomsen 41184545 besvares ikke.
Indtalte beskeder besvares ikke.
Pengene formodes tabt - handel med Thomsons frarådes.

10 mei 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen svar..

Jeg har modtaget en pakke hvor indholdet er gået i stykker, grundet dårlig indpakning. Jeg har nu prøvet at komme i kontakt med dem i over en uge, stadig uden svar.. Både mail og telefon.

18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Modtog min bestilling uden…

Modtog min bestilling uden problemer,men der manglede en fjernbetjening i pakken, forsøgte at ringe på det mobil nr der står på ordreseddelen,men nummeret var ikke i brug,derefter sendte mail, aldrig fået et svar, fandt et mobil nr til Thomson har ringet et utal af gange,men hvergang er der telefonsvarer på, en ikke eksisterende kundeservice.

12 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen kundeservice

Jeg havde lagt en ordre, der kom efter 2-4 hverdage som beskrevet på websitet. Dog kunne jeg hurtigt konstatere, at det var en forkerte vare, jeg havde modtaget. Jeg rakte ud på kontaktmail, men jeg hørte intet tilbage. Udfylde henvendelse via. kontaktformular på websitet, men heller ikke her hørte jeg tilbage. Jeg skrev på Messenger via. Thomsons Facebook-side, hvor jeg heller ikke har hørt noget tilbage.
Her 9 dage efter modtagelse af ordre og første forsøg på at komme i kontakt med Thomsons, er der stadig ingen respons.
Jeg står med en vare, som ikke er, hvad jeg reelt har bestilt og betalt for. Virkelig en skuffende første oplevelse at handle hos Thomsons.dk.

24 augustus 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer