Jeg har altid en virkelig god oplevelse, når jeg handler hos Tiffany – både online og i butikken. Servicen er i absolut topklasse hver eneste gang, og personalet er super imødekommende, hjælpsomme o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilte en vare dagen forinden og fik den om formiddagen dagen efter/ en upåklagelig service med en vedlagt håndskreven seddel. Skrev endda en mail til kundeservice om aftenen efter mit køb gru... Toon meer
Verdensklasse service!!! Bestilte et par bukser tirsdag eftermiddag og sendte samtidig en mail om, at jeg håbede på at modtage dem hurtigst muligt, da jeg skulle bruge dem om fredagen. Jeg krydsed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Første gang jeg har købt hos Tiffany og an kun anbefale dette sted. Lækre vare og hurtig levering. Elsker når der er hurtig levering
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tiffany - multi brand store og inspirerende online univers med førende internationale designerbrands. Hos Tiffany tilbyder vi dig muligheden for at pryde din garderobe med nogle af tidens mest elegante kollektioner fra internationale top designermærker. Tiffany.dk består af masser inspiration og varer til piger og kvinder, der ved hvad de vil have. Tiffany er first-movers i den danske tøjbranche, og vores sortiment består af nøje udvalgte designermærker, hvortil vi stiller høje krav om udseende, kvalitet og stil - ønsker du at være på forkant med moden, er du kommet til det rette sted. Tiffany værdsætter at kombinere lækre klassiske designs med trendy og eksperimenterende stil.
Contactgegevens
Bispensgade 6, 9000, Aalborg, Denemarken
- 98 12 30 38
- info@tiffany.dk
- www.tiffany.dk
4,3
Uitstekend
259 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 45% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig levering
Hurtig levering, da pakken ankom manglede der 1 ting, efter en opringning og snak med en sød ung kvinde, gik der kun et par dage og den manglende ting ankom.
Super service 🤗
27 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tiffany
Kære Gitte,
Tak for din anmeldelse ❤️
Det glæder os at høre, at du var tilfreds med den hurtige levering, og at vi kunne løse problemet med den manglende genstand hurtigt og effektivt. Vi bestræber os altid på at yde den bedste service og sikre, at eventuelle udfordringer bliver håndteret hurtigt og tilfredsstillende.
Det er vidunderligt at vide, at vores team, især den søde unge kvinde du talte med, kunne hjælpe dig på en så positiv måde. Din ros vil helt sikkert blive videregivet til hende.
Vi ser frem til at betjene dig igen og håber, at alle dine fremtidige oplevelser med os vil være lige så positive.
Du ønskes en rigtig glædelig jul!
Knus Emma fra Tiffany🌟
Knald hurtig levering👏🏻 fantastisk.
27 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tiffany
Kære Rikke,
Tak for din anmeldelse🌟❤️
Fantastisk at høre, at du er begejstret for vores leveringstid! Vi sætter en ære i at sikre, at vores kunder modtager deres varer hurtigt, og det lyder til, at vi har levet op til det i dit tilfælde. Din positive oplevelse og anerkendelse betyder meget for os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi ser frem til at imponere dig igen i fremtiden med vores service.
Du ønskes en rigtig glædelig jul❤️
Knus Emma fra Tiffany
Antwoord van Tiffany
Kære Helle,
Tak for din positive anmeldelse🌟
Det er fantastisk at høre, at du er tilfreds med både vores service og leveringstiden. Vi er også meget glade for at høre, at du synes om produktet.
Vi arbejder hårdt for at sikre, at vores kunder får en fremragende oplevelse fra start til slut, og din feedback bekræfter, at vi er på rette spor.
Tak for at du valgte os, og vi ser frem til at betjene dig igen.
Knus Emma fra Tiffany
Antwoord van Tiffany
Kære Anita,
Tusind tak for at tage dig tid til at dele dine oplevelser med vores service og levering. Det glæder mig virkelig at høre, at du var tilfreds med dit køb hos Tiffany❤️
Din ros og anerkendelse betyder meget for os, da vi konstant stræber efter at opnå det højeste niveau af kundetilfredshed. Hvis der er noget specifikt, du vil fremhæve eller dele med os, så er vi altid glade for at høre mere om det.
Vi håber virkelig, at du vil fortsætte med at vælge Tiffany. Skulle du have spørgsmål, ønsker eller blot ønsker at dele mere feedback, er du mere end velkommen til at kontakte os. Vi står altid klar til at hjælpe.
Tak igen for din tillid og støtte.
De bedste hilsner,
Emma
Tiffany Kundeservice
Modtog plettet skjorte
Modtog en skjorte der havde en kæmpe plet lige foran, ikke til at undgå at se, og der derudover var fuldstændig krøllet og nusset. Hvis man kan finde på at sende sådan noget afsted, så har man hverken respekt for kunder eller varer. Her handler jeg i hvert fald IKKE igen.
29 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tiffany
Kære Laura,
Først og fremmest vil jeg gerne udtrykke vores oprigtige beklagelse for den skuffende oplevelse, du har haft med den skjorte, du modtog fra Tiffany. Jeg vil gerne forsikre dig om, at det slet ikke er den standard, vi stræber efter at opretholde, og jeg forstår din frustration fuldt ud.
Din feedback er uvurderlig for os, da den hjælper os med at forbedre vores processer og sikre, at sådanne hændelser ikke gentager sig. Pletten og den generelle tilstand af skjorten skulle aldrig have været sendt ud, og jeg vil gerne forsikre dig om, at vi tager dette meget alvorligt.
I denne uheldige situation gør vi alt for at vi hurtigst muligt udbedre den oplevelse, hvilket jeg også ved, at vi har gjort i denne situation. Vi har sørget for hurtigt retur af skjorten samt fuld refusion for din bestilling. Vi vil ønske, at denne hurtige håndtering vil kunne genvinde din tillid som en potentielt tilbagevendende kunde.
Jeg forstår, hvis du er tøvende med at handle hos os igen efter denne hændelse, men jeg håber, at du vil overveje at give os en chance mere. Vi er fast besluttede på at gøre det bedre og vise dig den oplevelse, vi er kendt for.
Vi er naturligvis dybt kede af, at vi ikke har opdaget dette ved afsendelse af netop din ordre. Vi gør vores bedste for at tjekke alle varer inden de bliver afsendt, så dette har været en fejl, som vi beklager meget.
De bedste hilsner,
Emma
Tiffany Kundeservice
Jeg kan desværre ikke anbefale jer som et sted at handle, da jeg ikke føler, at I tager jeres kunder seriøst
Jeg er desværre nødt til at give jer en negativ anmeldelse baseret på min seneste oplevelse med jeres kundeservice. Jeg modtog en kjole fra jer, som desværre var plettet, og jeg ønskede at ombytte og derfor sendte retur for ombytning. Jeg kontaktede jeres kundeservice flere gange, men desværre fik jeg aldrig en ny kjole, og I svarede ikke på mine henvendelser.
Jeg er virkelig frustreret og skuffet over, at jeg ikke fik den hjælp, jeg havde brug for, og at jeg ikke modtog den nye kjole, som jeg havde bestilt. Jeg forstår, at ting kan gå galt, men det er vigtigt for mig som kunde at vide, at jeg kan regne med jeres kundeservice, når der opstår problemer.
Jeg kan desværre ikke anbefale jer som et sted at handle, da jeg ikke føler, at I tager jeres kunder seriøst og ikke leverer en tilstrækkelig kundeservice. Hvis jeg havde vidst, at jeg ville have sådan en dårlig oplevelse, ville jeg have købt min kjole et andet sted.
Jeg håber, at I vil tage min klage alvorligt og gøre en indsats for at forbedre jeres kundeservice. .
20 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tiffany
Kære Emma,
Jeg vil gerne starte med at udtrykke vores dybeste beklagelse for den skuffelse og frustration, du har oplevet som følge af din seneste shoppingoplevelse hos os. Det er med stor ærgrelse, at jeg læser om din negative oplevelse med vores kundeservice, og jeg vil gerne personligt undskylde for den manglende hjælp og opfølgning, du har modtaget.
Først og fremmest vil jeg gerne forsikre dig om, at det slet ikke er den måde, vi ønsker at behandle vores kunder på. Din oplevelse er langt fra den standard, vi stræber efter at opretholde, og det gør mig virkelig ked af det at vide, at vi har skuffet dig.
Jeg forstår fuldt ud din frustration over ikke at have modtaget den ønskede hjælp og ombytning til tiden. Jeg har noteret mig dine bekymringer om vores kundeservice, og jeg forsikrer dig om, at vi tager din feedback alvorligt.
Vi vil gerne have mulighed for at rette op på denne situation og genvinde din tillid. Hvis du beslutter dig for at give os en ny chance, vil jeg personligt sørge for, at din næste oplevelse med os er en positiv en. Så venligst kontakt mig direkte på info@tiffany.dk, så vi kan tage fat på det, hvis du ønsker.
Endnu en gang, undskyld for den skuffelse, du har oplevet. Vi værdsætter din feedback og ser frem til muligheden for at genvinde din tillid.
De bedste hilsner,
Emma
Tiffany Kundeservice
Jeg super utilfreds med den dårlig…
Jeg super utilfreds med den dårlig kvalitet stoft jeg købt online for 4 gange over pris.
Jeg kan ikke bruge buksen inden jeg skal betale en formue for reparer den. Fik revet i bagdel imens prøve den stofts tråd gik ud. Hele vejen mange huller i ved syning.
17 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tiffany
Kære Ganga,
Først og fremmest vil jeg gerne udtrykke vores dybeste beklagelse for den frustration og utilfredshed, du har oplevet med dit køb af stof online. Det er virkelig beklageligt at høre, at kvaliteten ikke har levet op til dine forventninger, og at du har oplevet problemer med materialet.
Din feedback er vigtig for os, da vi ønsker at sikre, at vores produkter lever op til de højeste standarder. Det er yderst skuffende for os at høre, at du har haft sådanne problemer med kvaliteten af stoffet, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi tager dette alvorligt.
Vi vil gerne rette op på denne situation for dig. Enten ved at refundere dit køb eller ved at sende dig et andet produkt. Vi ønsker at sørge for, at du får det produkt, du forventede, og vi er fast besluttede på at rette op på denne fejl.
Jeg vil gerne bede dig om at kontakte vores kundeservice, så vi kan håndtere denne sag så hurtigt som muligt. Du kan nå vores kundeserviceteam på info@tiffany.dk. Vi vil gerne tage hånd om dette problem og sørge for, at du får den hjælp, du har brug for.
Vi beklager endnu engang for den ulejlighed, dette har forårsaget dig, og vi håber på muligheden for at rette op på fejlen og genvinde din tillid som kunde.
De bedste hilsner,
Emma
Tiffany Kundeservice
God service
Bestilte en torsdag aften og modtog allerede min ordre lørdag morgen. Og så fik jeg en lille overraskelse med i pakken i form af et sæt glimmerstrømper 🤗
9 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tiffany
Kære CA,
Mange tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det glæder mig virkelig at høre, at du var tilfreds med vores service og den hurtige levering. Vi stræber altid efter at gøre shoppingoplevelsen så problemfri og behagelig som muligt, så det er fantastisk at vide, at din ordre ankom så hurtigt.
Det er også vidunderligt at høre, at du kunne lide overraskelsen med de glimmerstrømper, vi inkluderede i din pakke.
Vi sætter stor pris på din støtte og tillid til os. Hvis der nogensinde er noget, du har brug for eller spørgsmål, du måtte have, er vores kundeservice altid klar til at hjælpe dig.
Tak igen - vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage i fremtiden.
De bedste hilsner,
Emma
Tiffany Kundeservice
Virkelig god service
Virkelig god service - og hurtig tilbagemelding via mail
21 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tiffany
Kære Lotte,
Mange tak for at dele din positive oplevelse med vores service. Det glæder mig virkelig at høre, at du har været tilfreds med den service, du har modtaget, samt den hurtige tilbagemelding, du har fået via e-mail. Vi lægger stor vægt på at sikre, at vores kunder oplever en problemfri og behagelig shoppingoplevelse.
Din feedback er værdifuld for os, da det er vores mål at levere førsteklasses service til alle vores kunder. Hvis der nogensinde er noget, du har brug for eller spørgsmål, du måtte have, er vores kundeservice altid klar til at hjælpe dig.
Tak igen - vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage i fremtiden❤️
Med venlig hilsen,
Emma
Tiffany Kundeservice
Havde en reklamation som jeg syntes var…
Havde en reklamation som jeg syntes var meget nem og se så jeg kontaktede firmaet 22 juli omkring dette og sendte billeder til dem!
Efterfølgende har jeg måtte rykke for svar en del gange og fik at vide at billederne skulle sendes til USA og de havde sommerferie der..
Da de endelig kom frem til en kreditering af varen efter 2 mdr’s forløb så måtte jeg rykke flere gange for pengene!
I mine øjne er dette meget dårlig kundeservice-syntes at det siger meget om firmaet hvordan de håndterer feks reklamationer..
Jeg har selv arbejdet indenfor modebranchen i mange år hvor vi har krediteret reklamationer med det samme til kunden og så efterfølgende fået den krediteret ved firmaet, netop for at undgå unødvendig ventetid for kunden.
22 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tiffany
Kære Lene,
Først og fremmest vil jeg gerne udtrykke vores oprigtige beklagelse for den ulejlighed og frustration, du har oplevet i forbindelse med din reklamation og den efterfølgende behandling af den. Det er tydeligt, at vi ikke har levet op til de forventninger, du har som kunde, og det er noget, vi tager meget alvorligt.
Din feedback om vores behandling af din reklamation er meget vigtig for os. Vi beklager dybt, at det har taget lang tid at behandle din sag og at du har måttet rykke gentagne gange for svar og kreditering. Det er langt fra den standard, vi ønsker at opretholde.
Vi vil gerne forsikre dig om, at vi tager din feedback til efterretning, og vi vil gennemgå vores processer for at identificere, hvor der er plads til forbedring.
Endnu en gang, undskyld for den ulejlighed, du har oplevet. Vi værdsætter din feedback og ser frem til at gøre det bedre i fremtiden og forhåbentlig genvinde din tillid.
De bedste hilsner,
Emma
Tiffany Kundeservice
God kundeservice
Jeg bestilte en hvid kjole, jeg skulle bruge som brudekjole. Det viste sig så, at der var pletter på, fra producentens side. Det vil jo normalt ikke give en femstjernet anmeldelse, men Tiffanys kundeservice har bare været meget søde og hjælpsomme. Tak for det.
2 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tiffany
Kære Anne Christine,
Mange tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Selvom det er beklageligt at høre om de uventede pletter på den kjole, du bestilte, glæder det mig virkelig at høre, at vores kundeservice har været i stand til at give dig en positiv oplevelse trods udfordringerne.
Det er vores mål at sikre, at vores kunder føler sig værdsat og godt taget sig af, uanset hvilke problemer der måtte opstå. Vi beklager for enhver ulejlighed, som pletterne har forårsaget, og det er fantastisk at vide, at vores kundeserviceteam har været i stand til at hjælpe og støtte dig.
Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse i denne situation❤️
De bedste hilsner,
Emma
Tiffany Kundeservice
Fantastisk service og lækre varer 😍👌
5 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tiffany
Kære Stine,
Mange tak for din dejlige feedback! Det glæder mig virkelig at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med vores service og at du er tilfreds med de varer, du har modtaget❤️
Din støtte og din tilfredshed er vigtige for os, og vi sætter stor pris på, at du har valgt os! Hvis der nogensinde er noget, du har brug for eller spørgsmål, du måtte have, er vores kundeservice altid klar til at hjælpe dig.
Endnu engang tak for din positive anmeldelse, og vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage i fremtiden.
De bedste hilsner,
Emma
Tiffany Kundeservice
Very fast shipping and handling
Very fast shipping and handling, excellent communication, fast refund when returning.
It was a perfect buy, hope to shop with you again. Thank you very much!
11 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tiffany
Thank you so much for sharing your positive experience with us. We're thrilled to hear that you were impressed with our fast shipping and handling, as well as our excellent communication throughout the process❤️
Once again, thank you very much for your feedback and for choosing us for your purchase.
Best regards,
Emma
Tiffany Customer Service
Super service.
Super service.
Bedste online shop. Hurtig levering og endnu hurtigere returnering af tilbagebetaling af dine penge.
Jeg kan varmt anbefale Tiffany👍
5 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tiffany
Kære Gitte,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det er virkelig dejligt at høre, at du er så tilfreds med vores service og shoppingoplevelse hos os. Vi sætter en ære i at levere en god oplevelse for vores kunder, og det betyder meget for os at vide, at du har haft en positiv oplevelse.
Hvis der nogensinde er noget, du har brug for eller spørgsmål, du måtte have, er vores kundeservice altid klar til at hjælpe dig. Tak fordi du valgte os som din foretrukne online shop, og vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage i fremtiden❤️
De bedste hilsner,
Emma
Tiffany Kundeservice
God service både online og i deres…
God service både online og i deres fysiske butik i Aalborg 😍 Kæmpe anbefaling herfra 🙏🏻
5 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tiffany
Kære Kristina,
Mange tak for din positive anmeldelse! Det glæder mig virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse både online og i vores fysiske butik i Aalborg. Vi bestræber os på at levere en førsteklasses service uanset hvordan vores kunder vælger at handle hos os, så det betyder meget for os at vide, at vores bestræbelser bliver bemærket og værdsat❤️
Endnu engang tak for din støtte, og vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage i vores butik eller online i fremtiden.
De bedste hilsner,
Emma
Tiffany Kundeservice
Super hurtig til at svare på mails og…
Super hurtig til at svare på mails og super service 🤩
30 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tiffany
Kære Laila,
Mange tak for din strålende anmeldelse! Det glæder mig virkelig at høre, at vores kundeservice har været super hurtige til at svare på dine e-mails og at du har haft en fantastisk oplevelse med vores service❤️ Vi bestræber os på at være så tilgængelige som muligt for vores kunder og levere den bedste hjælp og assistance.
Din ros og støtte betyder meget for os, og det motiverer os til at fortsætte med at levere den høje standard af service, som du har oplevet. Hvis der nogensinde er noget, du har brug for, eller hvis der opstår spørgsmål, er vores kundeservice altid parat til at hjælpe dig.
Endnu en gang tak for dine positive ord, og vi ser frem til at fortsætte med at betjene dig i fremtiden.
De bedste hilsner,
Emma
Tiffany Kundeservice
5 stjerner herfra :)
Jeg har kun handlet hos Tiffany et par gange (online), men jeg har fået ekstrem god service og er blevet guidet godt igennem størrelser m.m.
Kan klart anbefales :)
23 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Super kundeservice
Super kundeservice! Fik et produkt med fejl, som Tiffany løste med det samme.
Kun gode ord herfra.
16 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Super god og hurtig hjælp
Super god og hurtig hjælp. Finder den bedste løsning for kunden
15 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Virkelig god service i butikken 🤩
18 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.