We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Más de 5 días pidiendo un repuesto y NO contestan por wassap,por teléfono, ni por correo electrónico, osea, NO sirve para nada esta empresa, menos mal que hay otras muchas que te atienden enseguida y en 1 dia lo recibes en casa.
Hice un pedido de un filtro de una secadora, y simplemente NO ME HAN ENVIADO NADA. Son un FRAUDE en toda regla, se quedan con el dinero pero luego no te envían lo que as comprado. De nada a servido intentar contactar con ellos ni a través del formulario de su pagina, ni a través del teléfono (simplemente NUNCA CONTESTAN), pues jamás e obtenido respuesta alguna. Lo dicho unos estafadores que se quedan con el dinero y no te envían tu compra.
He pedido un repuesto de lavadora y me han contactado por Whatsapp diciéndome que no era correcto, sugiriéndome otro. He enviado fotos de la pieza que tenía y, aunque era evidente que el que me estaban sugiriendo tenía una forma diferente, ni caso, me han enviado igualmente el que según ellos era correcto. Resulta que no es compatible. No me sorprende y si lo quiero devolver me toca asumir los gastos de devolución. Creo que esto se comenta solo no?
Una empresa desastrosa; nadie responde ni por WhatsApp ni por correo electrónico. Prometen una entrega de 3 a 5 días laborables, te cobran 7 euros por el envío a través de MRW y el paquete nunca llega porque simplemente no envían el artículo; por eso mismo no facilitan el código de seguimiento. Quedáis avisados: no pidáis ni compréis nada en esta empresa.
La pieza solicitada fue enviada y recibida correctamente y en plazos, buena comunicación. El problema viene con las devoluciones en mi caso tuve que devolverla y la envié por correos pero no la certifique porque los gastos de envío van por tu cuenta y te restan los de envío por parte de ella, pero según ellos no le llego porque el cartero lo deja en un buzón que tienen en la entrada y la gente puede meter mano y se los lleva eso siempre según la operadora, vamos un desastre de experiencia, y después mirando en Google tienen mas problemas con otros clientes por ese motivo y no es desconfiar pero que casualidad que las no van certificadas nunca les llega. ASI QUE MUCHO CUIDADO dinero y pieza perdida, además la operadora nada compresiva y siempre tiene la razon
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
