Toner Partenaire Reviews 

Arnaque complete : a banir

J'aurais du me méfier et lire les commentaires avant de commander....
J'ai bien recu leur mail avec un numéro de commande et bien sur débité du montant de 65€...or pas une seule commande dans mon compte !!!

J'ai passé une commande il y a environ 1 mois. Ne recevant rien, j'ai donc téléphoné plusieurs fois et on me dit, soit, qu'ils sont en rupture de stock, soit, que le numero de suivi n'est pas bon, et que je serai livré le lendemain, et enfin, 25 jours après la commande, qu'ils allaient se renseigner sur les délais ... Incroyable!!!
Bilan des courses: des mensonges, ils vendent des produis qui ne sont pas en stock et sur leur site, même un mois après avoir passé la commande, on peut encore voir écrit : "Disponible immédiatement! Envoi aujourd’hui
Délai de livraison : 1 à 2 jours ouvrables".
Grosse perte de temps et pratiques douteuses, ATTENTION

Commande passée,compte débité mais malgré le bordereau de ma banque, tonerpartenaire prétend n'avoir rien reçu. Donc je me suis simplement faite arnaqué. Je précise que j'ai acheté avec ma banque professionnelle et que nous traitons des milliers de paiements.c'est la première fois que l'argent disparaît par magie. On touche le fond en matière de mauvaise fois du vendeur.

Attention. C'est un site qui vous vends des mensonges. Le délai de livraison que vous voyez affiché à coté de la commande n'est jamais respecté. C'est des menteurs et quand vous les contactez, ils vous donnent des réponses contradictoires et mensongères et ils n'expédient jamais votre produit. N'achetez pas vos encres sur ce site. Achetez soit sur Fnac, Darty ou Bureau la Vallée. C'est des sites fiables et honnêtes. A fuir !!

Bien qu'il est précisé que les photos ne sont pas contractuelles, les photos sont parfois complètement mensongère avec des produits qui ne sont absolument pas les bons. Réclamation en ligne qui ne fonctionnent pas, 2 appel téléphonique pour enfin obtenir un bon de retour

Worst experience ever. When I made an offer (TFR6093927), the website stated clearly that it will be delivered in no more than 2 days. After 3 days passed, I wrote a email to customer service, but there is no reply yet. Then I called to them to find out all that time they did literally nothing and they are no even sorry for that.

1 étoile car on ne peut pas moins. Service client désastreux. Cartouche XL commandée, cartouche normale livrée. Excuse : la photo du bon de commande n'est pas contractuelle !
Ils sont très forts en Tromperie.
Dommage... Mauvaise expérience.

Inquiétude en lisant les commentaires laissés récemment mais commande passée le dimanche soir, livraison le mercredi, soit un délai très court pour des produits expédiés d'Allemagne.
Première expérience du site positive

Bonjour départ soit disant le lendemain trois semaines après la commande toujours rien drôle de façon d’appâter le client

Impensable et inadmissible , publicités mensongères !!!
Commande d'encres pour mon entreprise 2 cartouches pour un montant de 113 euros chez eux pour une livraison de 48h mais depuis 3 semaines
toujours pas de livraison à l'horizon malgré mes multiples appels téléphoniques . Soit disant colis expédié depuis l'Allemagne . De plus , le numéro de suivi ne fonctionne pas , impossible d'avoir la trace du colis ni même avoir des informations réelles . Pourquoi encaisser les gens si vous n'avez les articles ? je déconseille cette entreprise , car elle n'est pas fiable ni honnête , à fuir malgré les offres alléchantes !!!!

Je mets un avis de mon compte perso puisque mon avis en tant que professionnel a été spolié.
Je ne recommande pas ce site qui fait de la publicité mensongère : "livraison en 1 à 2 jours ouvrables" sans indiquer que cela part d'Allemagne ! Avant de commander, je les ai contacté car ma commande était très urgente et j'ai été rassurée mais mon colis a mis 2 jours pour arriver à la frontière + 2 jours pour être pris en charge par la poste + 2 jours en stand by à Paris + 2 jours pour arriver enfin... 8 jours de livraison et pas de réponse à mes réclamations !

Je reçois un email m'indiquant qu'il y a eu un problème avec la livraison et on me propose le remboursement ou la livraison a nouveau. Je choisis le remboursement et depuis, plus aucune nouvelle malgré mes emails de relance. Ce site est donc malhonnête.

Site à éviter, mon commenataire précédent a été effacer

Cartouche de faible capacité envoyé au lieu de cartaouche XL. 15 EUROS POUR LEUR POCHES.
Imprimante CANON MX455
SITE A BANNIR
Ils ont le culot de me relancer.
Envoyer 2 photos du carton d'emballage qui prouve rien. plutot 2 photo de la facture et du produit reçu

Content du produit, site à améliorer sur mobile, livraison longue .. une semaine d’attente malgré l’expédition rapide. Prix attractif si plusieurs achats

Société mensongère à fuir
Commande le 8 mai d’un produit soit disant en stock.
Le 9 mai, ma commande a disparu du site. Je fais un mail au service client qui me répond que le produit sera disponible à partir de début juillet !
J’appelle immédiatement le service client et compte tenu du délai, je demande l’annulation. On me dit que je vais recevoir un mail.
Une heure après, je reçois effectivement un mail qui me dit que ma commande est expédiée donc plus annulable. Bonjour la cohérence !
Le 11 mai, sans aucune nouvelle, j’envoie un mail demandant des informations plus précises sur cette soit disant livraison.
Aucun retour depuis.
Par contre l’argent a bien été débité…
Demain je demande officiellement par mail l’annulation de cette commande et son remboursement immédiat.
Société clairement pas sérieuse à éviter.

Des escrocs. La commande n'a jamais été honorée et le vendeur n'a jamais voulu transmettre le numéro de suivi. Il refuse de me rembourser. A fuire

Attention les prix indiquée soit disant TTC ne comprennent pas de TVA sur la facture sans aucune explication normale , il y a manifestement une tromperie

le site se targue de pratiquer des tarifs défiants toute concurence ( voire 80% de moins sur les cartouches compatibles ) en fait j ai trouvé le même article pour moins cher dans le rayon specialise chez AUCHAN !!! il s agit là d une publicité mensongere qui doit etre denoncée

Au bout d'une semaine, le colis expédié n'est toujours pas arrivé.

publicité mensongère pour le délai de livraison !
commande faite un mercredi et livraison recue le jeudi de la semaine suivante !
pourtant le site assure un livraison en 1 à 2 jours ouvrables !!!
je ne recommanderai plus chez eux !