Habe bei dieser Firma leider negative Erfahrungen gemacht. Am Anfang nich gute Beratung. Hier gibg es um die Nachbestellung von Profilzylindern mit Schließkarte. Nach Aussage des Mitarbeiters reicht... Toon meer
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Ich hatte ein komplettes Abus Schließsystem bei ToniTec bestellt, das nach Ablauf der Gewährleistung zu Störungen neigte. Das Team hat sehr kundenorientiert und rasch eine gute Lösung gefunden. Gute... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nach super unkompliziertem Kontakt mit dem Kundenservice konnte ich herausfinden welches das richtige Teil für meine Balkontür ist. Die Bestellung wurde schnell ausgeführt und alles passt. Ich kann... Toon meer
Ersatzteil für meine 25 Jahre alte Hauseingangstür bestellt und prompt zu einem absolut vernünftigen Preis erhalten. So stellt man sich Kundendienst vor!
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Ackerstr. 4, 16303, Schwedt/Oder, Duitsland
- 03332 308 51 - 0
- kundenservice@tonitec.com
- www.tonitec.com
4,4
Uitstekend
35 reviews
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Prompte Ersatzteillieferung
Ersatzteil für meine 25 Jahre alte Hauseingangstür bestellt und prompt zu einem absolut vernünftigen Preis erhalten. So stellt man sich Kundendienst vor!
23 juni 2025
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Gute Beratung und Service
Gute Beratung am Telefon, Schloß nach bestellen ist ohne Probleme und einfach möglich.
12 juni 2025
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Hat alles reibungslos funktioniert
Hat alles reibungslos funktioniert. Gerne wieder
13 juni 2025
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Alles super!
28 mei 2025
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Gute Webseite
Gute Webseite, schnelle Lieferung, alles perfekt
Und der Preis stimmt !!!
22 mei 2025
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Prompte Lieferung
Prompte Lieferung, gute Preise, alles in Ordnung !
6 mei 2025
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Schlüssel Bestellt für XP20S
Schlüssel Bestellt für XP20S. War innerhalb von zwei Tagen bei mir via DHL. Schlüssel passt perfekt und zu einem unschlagbaren Preis. Kann ich nur empfehlen.
25 april 2025
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Abwicklung positiv (lediglich E-Mail-Reaktion verhalten)
E-Mail-Reaktion(en) leider verhalten, telefonische Auskünfte und Bestellungs- sowie Lieferungsabwicklung topp. Eigenreparatur wurde dadurch (erst) möglich. Bin erfreut und zufrieden.
9 april 2025
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Alles bestens Verlaufen
Alles bestens Verlaufen, schnelle Lieferung, Ware top!
17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Top Beratung => Perfekt passendes Bauteil
Nach super unkompliziertem Kontakt mit dem Kundenservice konnte ich herausfinden welches das richtige Teil für meine Balkontür ist.
Die Bestellung wurde schnell ausgeführt und alles passt.
Ich kann das Team/ den Shop nur empfehlen!
7 maart 2025
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Schade um die Zeit!!!
Bei diesem Unternehmen etwas zu bestellen ist reine Zeitverschwendung. Nach fast einem halben Jahr noch keine Antwort erhalten.
23 september 2024
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Antwoord van ToniTec GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Leider können wir Ihre Bewertung keiner Bestellung zuordnen. Bitte kontaktieren Sie daher unseren Kundenservice (kundenservice@tonitec.com) mit der Nennung Ihrer Bestelldaten. Gerne möchten wir den Vorgang klären und Ihre Bestellung für Sie positiv ausgehen lassen. Viele Grüße, Ihr ToniTec Team
Guter Kundenservice - auch nach Ablauf der Gewährleistung
Ich hatte ein komplettes Abus Schließsystem bei ToniTec bestellt, das nach Ablauf der Gewährleistung zu Störungen neigte. Das Team hat sehr kundenorientiert und rasch eine gute Lösung gefunden. Gute Händler erkennt man erst nach Ablauf der formalen Gewährleistungszeit.
1 februari 2024
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Antwoord van ToniTec GmbH
Vielen Dank für die positive Bewertung und das tolle Feedback. Wir hoffen sehr Sie öfter in unserem Shop begrüßen zu können. Viele Grüße, Ihr ToniTec Team.
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