Banner for Top Removals

Top RemovalsReviews 

294
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top removals have moved us 3 times and again their service is just amazing. The whole process from booking, packing, transport and unloading no issues at all. Definitely will recommend them.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The packing service the day before was good, but on the day I was charged half an hour’s more waiting time (£70) than actually occurred. The worst thing was that the bed was not securely reassembled,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We chose Top Removals based on the positive feedback left on Trustpilot and we were not disappointed! The removalists came on time and were very efficient. Despite having to carry heavy items down 6 f... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Although originally we were told we were getting a two man team, George managed all boxes and very heavy furniture for our office move by himself. He was incredibly friendly, professional, polite and... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Rederij

Geschreven door het bedrijf

Top Removals is a well-recognised removals company specialising in local, nationwide and international removals and storage. Operating from London, the company has the world covered with agents in most countries and regular road transport to Scandinavia, France, Germany and Switzerland.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

294 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(294)

35 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friendly guy

The guys were friendly but still focused on the job. Not distracting or slow. Just got on with it properly.

19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everything organized

Everything felt very organized behind the scenes, like there was a clear plan and everyone knew what they were doing.

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bit of a long day

Bit of a long day but the team kept going without complaining and stayed polite the whole time, really appreciated that.

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Solid packaging

Packing was done really carefully, especially the fragile stuff, you could tell they’ve done this many times before.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely appalling

Absolutely appalling. The drivers broke several items during the move including an expensive X-Trainer machine. They have denied liability despite reassuring me that if any items were damaged, they would make a claim with their insurers. The delivery men were unprofessional and rude. Do not use them.

17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Honestly the most nicest and helpful…

Honestly the most nicest and helpful team from admin to ground workers!

They provide extra boxes and tape and I literally did not need to move a finger so much so I was told to sit down and relax ! Well until the sofa got packed away 🤣🤣!

I have nothing but 10/10 recommendations for them and have told everyone I know that is moving soon to use them!

The team gave a way of putting you and making you feel at ease in such a stressful time - as everyone knows moving house can be stressful to say the least!

If you’re thinking about booking them don’t think just call and arrange a date and get your coffee ready as you won’t need to think of a thing after that!

Thank you so so much Top Removals ( you really live up to your name 😎)

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The packing service the day before was…

The packing service the day before was good, but on the day I was charged half an hour’s more waiting time (£70) than actually occurred. The worst thing was that the bed was not securely reassembled, which I had to get fixed urgently on the bank holiday when their office was closed as the bed was unusable. They refused to give me any compensation for a dangerous situation they had caused

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Top Removals

Antwoord van Top Removals

Thank you for your feedback, and we’re really sorry to hear about your experience.

We’re pleased that the packing service met your expectations, but we sincerely apologise for the issues on the moving day. The delay occurred due to access not being immediately available, which unfortunately led to some waiting time for the crew and overtime work.

We are particularly sorry to hear about the bed issue. This is certainly not the standard we aim to deliver. Our understanding is that a bed frame slat was out of position. Our policy is always to return promptly and rectify any issues as quickly as possible, ensuring everything is safe and properly set up for our customers.

We understand how inconvenient this must have been, especially over the bank holiday period. Please note that our teams were still operating during that time, and we would have been happy to assist.

We truly value your feedback as it helps us improve, and we remain committed to providing a reliable and high-quality service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fabulous Service

This is the third time I have used Top Removals and each experience has been consistently excellent.
The entire team is highly professional: from the office staff (Yana), who are organised, efficient, and quick to respond to emails, to the removers themselves on the day, who were super friendly made the process smooth and stress-free. Would definitely recommend!

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer