Købte 2 Hansgrohe vandhaner m sensor og fik dem leveret efter 3 dage. Da jeg havde problemer med indstilling af vandtemperatur, sendte jeg en mai. Fik et par afklarende spørgsmål og da de var besvar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Det var med både spænding og skepsis over konceptet, at jeg lagde min første ordre på webshoppen, men aldrig har jeg oplevet en så god og serviceminded kundeservice. God vejledning og gode løsninger,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg modtog desværre en vare, der var defekt, men Topvvs håndterede det helt eksemplarisk. Jeg skrev til dem, og allerede dagen efter blev jeg ringet op. Samme dag sendte de en ombytning afsted. Det er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi bestilte et produkt, der desværre viste sig at være i restordre. Kommunikationen omkring dette var hurtig, og der blev med det samme foreslået et rigtig godt løsningsforslag. Vi er meget tilfreds... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
VVS Service & Kvalitet til billige priser, Online salg af alt i VVS, Sanitet, Vand, Varme, Ventilation.
Contactgegevens
Skallegårdsvej 6B, 4700, Næstved, Denemarken
- 55996161
- mail@topvvs.dk
- www.topvvs.dk
4,5
Uitstekend
275 reviews
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Billigst og super service
Købte 2 Hansgrohe vandhaner m sensor og fik dem leveret efter 3 dage.
Da jeg havde problemer med indstilling af vandtemperatur, sendte jeg en mai. Fik et par afklarende spørgsmål og da de var besvaret , kom svar med leverandøreren besked dagen efter.
Super service
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topvvs.dk
Tusind tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at både pris og levering levede op til forventningerne – og ikke mindst at du fik den hjælp, du havde brug for med indstillingen.
Tak for de pæne ord og fordi du handlede hos Topvvs.dk 😊
Venlig hilsen
Thommas
Topvvs.dk
Fremragende support!
Jeg modtog desværre en vare, der var defekt, men Topvvs håndterede det helt eksemplarisk. Jeg skrev til dem, og allerede dagen efter blev jeg ringet op. Samme dag sendte de en ombytning afsted. Det er kundeservice i topklasse!
25 maart 2026
Antwoord van Topvvs.dk
Tusind tak for din anmeldelse – det sætter vi virkelig pris på!
Det er selvfølgelig aldrig fedt at modtage en defekt vare, men dejligt at høre, at du oplevede, at vi fik løst det hurtigt og uden bøvl. Det er lige præcis sådan, vi gerne vil håndtere den slags.
Tak for de pæne ord – og fordi du handlede hos Topvvs.dk 😊
Venlig hilsen
Thommas
Topvvs.dk
God pris
Nem bestilling og meget hurtig og problemfri levering. Varerne modtaget som bestilt og til en god pris
25 maart 2026
Antwoord van Topvvs.dk
Tusind tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at både bestilling, levering og pris levede op til forventningerne. Lige sådan skal det gerne fungere 😊
Tak fordi du handlede hos Topvvs.dk
Venlig hilsen
Thommas
Topvvs.dk
Kæmpe anbefaling
Det var med både spænding og skepsis over konceptet, at jeg lagde min første ordre på webshoppen, men aldrig har jeg oplevet en så god og serviceminded kundeservice. God vejledning og gode løsninger, så jeg fik bestilt det rigtige tilbehør. Hurtig respons på mine mails og efter et par dage var aftalen om montering også på plads. Både kundeservice og montør var topprofessionelle, hvilket førte til at jeg hurtigt lagde en ny ordre. Oplevelsen var 100% identisk ved ordre nr 2. Det er absolut ikke sidste gang at jeg anvender TopVVS. Kæmpe anbefaling herfra.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topvvs.dk
Tusind tak for din anmeldelse – og virkelig fedt at læse!
Det er helt fair at være lidt skeptisk første gang, så det betyder meget, at du har fået en god oplevelse hele vejen igennem. Dejligt at høre, at både vejledning, bestilling og montering bare spillede.
Tak for de pæne ord og din anbefaling – det sætter vi virkelig pris på.
Vi glæder os til at hjælpe dig igen hos Topvvs.dk 😊
Venlig hilsen
Thommas
Topvvs.dk
Fornem kundeservice!
Vi bestilte et produkt, der desværre viste sig at være i restordre. Kommunikationen omkring dette var hurtig, og der blev med det samme foreslået et rigtig godt løsningsforslag.
Vi er meget tilfredse med den fine service, og vil garanteret vende tilbage!
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topvvs.dk
Tusind tak for din anmeldelse!
Det er rigtig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse – også selvom varen var i restordre.
Vi er glade for, at vi hurtigt kunne finde en løsning, der fungerede for jer.
Vi sætter stor pris på de pæne ord og glæder os til at byde jer velkommen igen hos Topvvs.dk 😊
Venlig hilsen
Thommas
Topvvs.dk
Antwoord van Topvvs.dk
Tusind tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at du oplevede servicen som i top.
Venlig hilsen
Thommas
Topvvs.dk 😊
Jeg havde bedt om ikke at levere varen…
Jeg havde bedt om ikke at levere varen i den uge som i gjorde, men det har i overset.
Hilsen
Ole carnø
25 februari 2026
Antwoord van Topvvs.dk
Hej Ole
Tak for din anmeldelse og for de 5 stjerner – det sætter vi stor pris på!
Jeg beklager, at vi alligevel fik leveret varen i den uge, selvom du havde bedt om noget andet. Det skulle vi selvfølgelig have været mere opmærksomme på.
Tak fordi du handlede hos Topvvs.dk – og du er altid velkommen igen. 😊
Venlig hilsen
Thommas
Topvvs.dk
God butik og priser.levering gik rigtig…
God butik og priser.levering gik rigtig hurtig kan kun anbefales.
24 februari 2026
Antwoord van Topvvs.dk
Tusind tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med både priserne og den hurtige levering.
Tak for anbefalingen – og fordi du handlede hos Topvvs.dk! 😊
Med venlig hilsen
Thommas
Topvvs.dk
hele betjeningen via hjemmeside mm
24 februari 2026
Antwoord van Topvvs.dk
Hej Egon,
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse på vores hjemmeside.
Som jeg også nævnte i mailen, har vi ikke modtaget andre henvendelser om samme fejl, og vi har haft mange ordrer igennem i perioden uden problemer. Derfor tyder det på, at fejlen kan være lokal.
Det kan i nogle tilfælde hjælpe at nulstille browserens cache eller prøve fra en anden enhed eller browser.
Du er meget velkommen til at kontakte os igen, hvis vi skal kigge nærmere på det sammen.
Med venlig hilsen
Thommas
Topvvs.dk
God service
God service, og meget brugbare svar på mine spørgsmål om produktet, som gjorde at jeg handlede netop lige der.
29 januari 2026
Antwoord van Topvvs.dk
Hej Flemming. :)
Tusind tak for din anmeldelse!
Det er virkelig fedt at høre, at vores svar på dine spørgsmål gjorde en forskel, og at det var med til, at du valgte at handle hos os.
Vi gør os umage for at give ærlig og brugbar vejledning, så det er dejligt at høre, at det blev værdsat.
Du skal være mere end velkommen hos Topvvs.dk en anden gang! 😊
Med venlig hilsen
Thommas
Efter en måned er gået siden…
Efter en måned er gået siden bestillingen, har jeg stadig ikke modtaget vasken, og det er slet ikke acceptabelt.
29 januari 2026
Antwoord van Topvvs.dk
Hej Mehdi. 🥺
Jeg synes virkelig ikke du er fair længere. At lave flere anmeldelser på samme sag er ikke i orden!!
Vi gør alt for at få din nye vask ud til dig hurtigst muligt, men da det er en bestillingsvare, så er der altså leveringstid på den.
Det er ikke vores skyld at fragtmanden har været hård ved pakken, så den er gået i stykker under transporten.
Med venlig hilsen
Thommas
God service
Jeg oplevede god og hurtig service ved levering og returnering.
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topvvs.dk
Tusind tak for din anmeldelse!
Det er rigtig rart at høre, at du har oplevet god og hurtig service – både ved levering og returnering.
Vi håber, du vender tilbage til Topvvs.dk, hvis du får brug for VVS-produkter en anden god gang. 😊
Med venlig hilsen
Thommas
Kan anbefales!
Bestilte vare og fik den næste dag. Fin service.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topvvs.dk
Tusind tak for din anmeldelse!
Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med både levering og service.
Tak for anbefalingen – og for at handle hos Topvvs.dk! 😊
Med venlig hilsen
Thommas
Antwoord van Topvvs.dk
Hej Anne. :)
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du oplevede en hurtig ekspedition og en skarp pris – det er lige præcis det, vi sigter efter hos Topvvs.dk. 😊
Med venlig hilsen
Thommas
Antwoord van Topvvs.dk
Hej Peter. :)
Tusind tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at alt fra pris til bestilling og levering har fungeret, som det skulle.
Vi sætter stor pris på, at du valgte Topvvs.dk – og du er altid velkommen igen! 😊
Med venlig hilsen
Thommas
De svare ikke tilbage på mail
De svare ikke tilbage på mail. Så ville ikke anbefale andre at handle her.
Jeg har købt en komplet manifold til gulvvarmen. Da den ankom, var den vind og skræv fordi den overhovedet ikke har været pakke forsvarligt.
Jeg har fået vvs’eren til at rette den op, og det har så kostet 500kr i timeløn til ham. Jeg ser derfor gerne at jeg modtager de 500kr i kompensation.
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Nyt toilet
Hurtig levering, og virkelig god hjælp fra kundeservice
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topvvs.dk
Hej Bit. :)
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at både levering og kundeservice har levet op til dine forventninger.
Vi håber, du bliver rigtig glad for dit nye toilet – og du er altid velkommen hos Topvvs.dk igen! 😊
Med venlig hilsen
Thommas
Antwoord van Topvvs.dk
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at leveringen levede op til forventningerne – det er altid målet.
Tak fordi du valgte Topvvs.dk! 😊
Med venlig hilsen
Thommas
Havde bestilt et Grohe produkt
Havde bestilt et Grohe produkt, billigste pris på nettet, men det viste sig at være defekt. Overvejede om jeg orkede at reklamere - diskussion, returnering mm.
Skrev alligevel en sen aften, svar tidligt næste morgen - ingen diskussion. Nyt produkt sendt inden for 2 dage.
Super kundeservice!
Tak
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topvvs.dk
Tusind tak for din anmeldelse, Henrik!
Det er selvfølgelig super ærgerligt, når et produkt ikke lever op til forventningerne. Vi er rigtig glade for, at du skrev til os – og at vi kunne få sendt dig en ny vare hurtigt og uden besvær. Det er præcis sådan, vi gerne vil hjælpe, når uheldet er ude.
Tak for de pæne ord – og du er altid velkommen hos Topvvs.dk igen! 😊
Venlig hilsen
Thommas
Jeg har købt en brusevæg hos topvvs…
Jeg har købt en brusevæg hos topvvs (reference 900988), og den har ingen liste nederst, men skal fikseres ved at fuge væggen fast for neden.
Det er ikke en god løsning, og da jeg nævner problemet for Topvvs via email, anerkender de problemet, og råder mig til at løse problemet med en klods.
Jeg synes ikke, det er min opgave at finde de stumper som mangler for at produktet kan monteres forsvarligt.
Både produktet og serviceniveauet er middelmådigt hos Topvvs.
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topvvs.dk
Hej Alex 🙂
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os på Trustpilot – – også selvom den ikke var helt positiv
Først og fremmest vil jeg gerne pointere, at vi ikke har anerkendt, at der skulle være en fejl ved produktet. Brusevægge af denne type monteres som beskrevet i vejledningen, og det fremgår også tydeligt af produktbilledet.
Derudover har vi desværre ikke mulighed for at ændre på produktets udformning, da vi er forhandler og ikke producent.
Jeg er lidt i tvivl om, hvad du mener med, at serviceniveauet er middelmådigt. Du skrev ind til os, og jeg vejledte dig ud fra monteringsvejledningen – og tilbød også et tip til en alternativ løsning, hvis du ønskede at gøre det mere stabilt.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Thommas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.