We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Godt nok skuffet over deres mineral foundation. Dyrt produkt der på ingen måde lever op til forventningerne. Jeg ved godt, at ikke alle produkter passer til alle, men jeg kan ikke forestille mig, hvo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jeg er normalt glad for Tromborg, både produkter og serivce. Også når jeg har købt varer på lagersalg. Jeg har dog senest haft en lidt træls oplevelse. Jeg købte nogle varer på deres seneste online... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tromborgs' produkter bringer den ultimative selvforkælelse ind i en hektisk hverdag. Bodyolien er nærmest magisk, og smelter ind i huden og efterlader den silkeblød på ingen tid. Deres ansigtsoli... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tromborgs produkter er fantastiske og det er deres service også. Bruger efterhånden mange af tromborgs produkter bl.a. ansigtscreme/serum, rens og make-up. Jeg er ovenud tilfreds med det hele. Læk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetica winkel

Geschreven door het bedrijf

Tromborg er et dansk hudpleje- og makeup-brand som blev grundlagt i 2003 og er drevet af kærlighed til økologiske & bio-aktive ingredienser kombineret med den nyeste forskning inden for hudpleje. Alt det man behøver i en moderne, naturlig og effektiv skønhedsserie.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

69 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dyre produkter der ikke er pengene værd

Godt nok skuffet over deres mineral foundation. Dyrt produkt der på ingen måde lever op til forventningerne. Jeg ved godt, at ikke alle produkter passer til alle, men jeg kan ikke forestille mig, hvordan produktet kan sidde pænt på nogens hud. Den ser utroligt “kaget” ud, selv når man næsten ingenting har på. Jeg vil gå så vidt som at sige, at det er den dårligste foundation, jeg har prøvet.
Jeg bruger normaltvist en pudder foundation fra Nilens Jord, hvor det overhovedet ikke er et problem.

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tromborg

Antwoord van Tromborg

Hej,

Vi er kede af at høre om din oplevelse. Du må meget gerne skrive til os på info@tromborg.dk, så kan vi hjælpe dig derfra.

Vh
Tromborg

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jeg er normalt glad for Tromborg....

Jeg er normalt glad for Tromborg, både produkter og serivce. Også når jeg har købt varer på lagersalg.
Jeg har dog senest haft en lidt træls oplevelse. Jeg købte nogle varer på deres seneste online lagersalg. Der var længere leveringstid og i min optik også for lang leveringstid. En af varerne kunne alligevel ikke leveres, og point for at de ringede til mig og informerede om det, men alligevel irriterende. Men så trak de betaling for den fulde ordre. Heldigvis opdagede de det og sendte pengene retur, så jeg ikke selv skulle have besvær med det.

13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundeservice i verdensklasse

Jeg elsker Tromborgs produkter og deres kundeservice er helt i top. Jeg havde en beskadiget pakke og fik svar om at de ville sende en ny pakke samme dag.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tromborg

Antwoord van Tromborg

Hej Katja

Tusind tak for din skønne anmeldelse. 🤍 Vi sørger for at give din ros videre til vores kundeservice.

Vh Tromborg

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg har brugt Tromborgs produkter i…

Jeg har brugt Tromborgs produkter i mange år. Glæder mig hver gang til lagersalg hvor man virkelig kan spare. Denne gang har jeg handlet for en del lenge men endnu ikke modtaget mine produkter. Det er over en uge siden jeg sendte min ordre. Fik en meddelelse om, at der var travlhed med man ville ekspedere min ordre indenfor 1-3 hverdage. Jeg har bare ikke hørt noget som helst endnu. Jeg er dybt skuffet …

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tromborg

Antwoord van Tromborg

Hej Lise

Du må meget kontakte os direkte på info@tromborg.com angående din ordre, og så kan vi hjælpe dig derfra.

Venlig hilsen Tromborg

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Gode produkter, dårlig/ingen service

Bestiller 3 varer fra webshoppen. Da jeg modtager disse med posten er den ene, en flydende sæbe åben og indholdet løbet ud i kassen og ud over de andre produkter jeg har købt.
Sender en mail til Tromborg med vedhæftede billeder.
Her 10 dage senere har jeg endnu ikke hørt fra den?!
Så konklusionen må være, lækre produkter, hurtig men dårlig levering og dårlig/ingen service.
Opdatering: kort tid efter min anmeldelse får jeg svar fra Tromborg og lovning på et nyt produkt.
Ærgerligt at man skal skrive en dårlig anmeldelse førend der sker noget

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tromborg

Antwoord van Tromborg

Hej Mette

Vi beklager meget, at du ikke har modtaget svar fra os i forbindelse med din reklamation. Vi har sendt dig en mail med information om kompensation for din beskadigede ordre.

Vh Tromborg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tromborg er fantastisk hurtige til at…

Tromborg er fantastisk hurtige til at sende det man fx køber på deres fantastiake on line lagersalg. Jeg modtog en forkert creme, og straks sende de en ny, og sagde jeg kunne beholde den creme jeg først havde modtaget og det syntes jeg er super fantastisk da det er super lækre produkter. Hilsen Marianne

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke god kundeoplevelse

Jeg købte produkter for over 500 kr., mens det blev reklamerede for, at jeg ville få en treat, hvis jeg købte for mere end 500 kr. Jeg modtager ingen “treat”, da jeg får min pakke og henvender mig til Tromborg. De svarer mig, at “den var slået fra”, hvilket jo ikke passer da jeg kan se, da jeg bestiller produkterne, at det kører som en reklame i toppen af hjemmesiden. Og det fremgik i øvrigt heller ikke at man ikke ville få det ved køb af de produkter, jeg havde valgt

Det er godt nok skuffende, at tromborg ikke erkender det, og der “går jo ikke noget af dem” at give deres kunder en god oplevelse. Jeg kommer ikke til at handle et sted fremover, hvor man ikke holder, hvad man lover!

Opdateret: Tromborg skriver, at banneret var slået fra. Det var det bare ikke den dag, hvor jeg bestilte. Jeg vil anbefale alle at sikre sig dokumentation, hvis man vil bestille igennem tromborg, da de jo bare kan komme med undskyldninger som her. Jeg kommer ikke til at handle her mere pga den dårlige oplevelse med kundeservice, som trods alt omhandlede en lille ting - jeg ville virkelig frygte deres håndtering, hvis det havde været en meget værre ting.

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De lækreste produkter

De lækreste produkter, og altid hurtig service, stor anbefaling herfra🩷

4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tromborg

Antwoord van Tromborg

Tusind tak for din anmeldelse Pernille 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jumbo Pen

Elsker bl.a. Tromborg’s jumbo pen!
God service når man henvender sig direkte. Tak!

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tromborg

Antwoord van Tromborg

Tak for den fine anmeldelse. Vi er så glade for, at du kan lide vores Jumbo Pen 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kundeservice!

Jeg køber tit sæber hos tromborg. Og der har aldrig været nogle problemer.
Dog fik jeg leveret en pakke her forleden med 2 sæber der var gået i stykker, så der var sæbe i hele kassen. Maria fra kundeservice svarede hurtigt. Og 2 dage efter kunne jeg hente en pakke med 2 nye sæber og lidt treats.

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tromborg

Antwoord van Tromborg

Hej Kennie

Tusind tak for den fantastiske anmeldelse. Vi giver din ros videre til Maria 🤍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiske produkter og service

Tromborgs produkter er fantastiske og det er deres service også. Bruger efterhånden mange af tromborgs produkter bl.a. ansigtscreme/serum, rens og make-up. Jeg er ovenud tilfreds med det hele. Lækre produkter og skøn duft.
Al vejledning på hjemmeside samt arrangementer er meget brugbare.
Kundeservice er i topklasse. En enkelt gang havde jeg problemer med en mascara og vupti havde jeg 2 nye uden beregning få dage efter.
Og så er det dansk!

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tromborg

Antwoord van Tromborg

Hej Tina

Tusind tak for din skønne anmeldelse. Vi er glade for, at du synes om produkterne alt det, der hører til. 🤍 Vi sørger for at give dine varme ord videre til vores kundeservice.

Vh Tromborg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt min ansigtspleje er fra Tromborg

Alt min ansigtspleje er fra Tromborg. Det er det eneste min hud kan tåle og holder den i balance.
Altid god service.
Verdensklasse brand og verdensklasse produkter 🩷

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tromborg

Antwoord van Tromborg

Tusind tak for den fantastiske anmeldelse Christina 🤍 Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for vores produkter og service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Elsker Tromborg

Jeg har altid haft gode oplevelser med Tromborgs produkter. Der er jævnligt super gode tilbud og bestilling og levering er hurtigt og nemt.

4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tromborg

Antwoord van Tromborg

Tusind tak for den skønne anmeldelse 🤍

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worst face products ever

I bought the Light Deluxe day and night face cream and immediately after the first use my skin became extremely dry and started peeling off. I have never had such a bad experience and on top of that the cream was super costly (500 dkk) for the low quality it has. Would advise anyone to avoid it if you don’t want to ruin your skin and empty your pocket!

30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tromborg

Antwoord van Tromborg

Dear Angela,

We're sorry to hear about your experience. Please contact us directly at info@tromborg.com and we can help you from there.

Sincerely,
Tromborg

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Allergisk reaktion på natcreme

Jeg har brugt Tromborgs natcreme i ansigtet, og vågnede med en voldsom allergisk reaktion. Rød hud, voldsom kløe og en brændende fornemmelse i huden. Det er tredje gang nu, og har ikke tidligere vidst, hvad det kom fra. Lavede en test på natcremen, og bingo. Samme reaktion. De andre to gange tog det mellem 5-14 dage før det gik væk, og jeg har været ved vagtlægen to gange, fordi det har været så uudholdeligt. Det er virkelig ubehageligt og holder mig vågen om natten. Troede ellers Tromborg skulle være god dansk kvalitet, så jeg er faktisk virkelig overrasket.

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tromborg

Antwoord van Tromborg

Hej Mette

Vi er kede af at høre om din oplevelse. Du må meget kontakte os direkte på info@tromborg.com, og så kan vi hjælpe dig derfra.

Venlig hilsen Tromborg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kvaliteten lever virkelig op til forventningerne!

Kvaliteten lever virkelig op til forventningerne! Jeg er efterhånden indehaver af flere forskellige produkter fra Tromborg, som jeg bruger jævnligt, og jeg tør godt sige, at jeg aldrig bliver skuffet. Blandt mange andre ting har håndsæberne en virkelig lækker duft, og så undgår man altid tørre hænder efter at have brugt deres håndcreme. Jeg er især også vild med "exfoliating scrub mask" og generelt bare deres ansigtsmasker, de gør underværker, samtidig med jeg er stor forbruger af "baked mineral bronze", som giver en helt særlig glød. Helt overordnet, meget anbefalelsesværdige produkter.

23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tromborg

Antwoord van Tromborg

Hej Manja

Tak for din meget flotte anmeldelse. Vi er så glade for, at du er tilfreds med produkterne. 🤍

Venlige hilsner Tromborg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiske produkter

Fantastiske produkter. Bruger alt til ansigt, krop og makeup. Duften på alle produkterne er som at gå ud fra et spa. Deres bodylotion har jeg brugt i mange år❤️

15 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Tromborg

Antwoord van Tromborg

Tusind tak for den skønne anmeldelse Dianna 🤍

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det er de dårligste produkter jeg…

Det er de dårligste produkter jeg nogensinde har prøvet.
Modtog dem i weekenden, har brugt dag og nat creme + rense gel én dag og vågnede op med den vildeste allergiske reaktion, jeg nogensinde har haft i hele mit ansigt, og på halsen.
Disse produkter bør ikke blive fremstillet længere

14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tromborg

Antwoord van Tromborg

Hej,

Vi er kede af at høre om din oplevelse. Du må meget kontakte os direkte på info@tromborg.com, og så kan vi hjælpe dig derfra.

Venlig hilsen Tromborg

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fikk Tromborg produkter i gave og…

Fikk Tromborg produkter i gave og gledet meg til å ta det i bruk. Trodde det var et kvalitetsmerke... Først ut Mud Mask, som er helt umulig å påføre da den er så tykk. Før jeg er ferdig med å påføre, begynner den å falle av i store flak.... Helt ubrukelig!
Så Lip Cure, den gjør iallfall ikke leppene mykere, heller tvert imot. Så det som skulle bli en kveld med egenpleie ble bare skuffelse

16 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tromborg

Antwoord van Tromborg

Hej Lotte

Vi er kede af at høre om din oplevelse med vores produkter. Du må meget kontakte os direkte på info@tromborg.com, og så hjælper vi dig derfra.

Venlig hilsen Tromborg

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Spildte penge

Jeg købte en pakke med dag og natcreme. Duften er forfærdelig, og man bliver lidt stiv i huden af dem.
Jeg er skuffet over prisen, som var på ca 500 kr. nu ligger jeg inde med cremer som jeg ikke synes lever op til mine forventninger og dets reklame omkring deres produkter. Det virker lidt som om at der bliver sjusket lidt for meget.

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tromborg

Antwoord van Tromborg

Hej Kamilla

Vi er kede af at høre om din oplevelse. Du må meget kontakte os direkte på info@tromborg.com, og så hjælper vi dig derfra.

Venlig hilsen Tromborg.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer