Trovaunposto Reviews 

Vendita facile, assistenza presente

Efficace, Trasparente

Ho sempre acquistato biglietti sul sito e mi sono trovata bene. Oggi ho acquistato un biglietto i cui dati non corrispondevano, quindi ho contattato l’assistenza (Carlo) che è stata abbastanza tempestiva nel rispondere.
Consiglio di utilizzare sistemi che controllino i biglietti caricati dagli utenti

Il modo piu sicuro e veloce per compravendita biglietti, customer care rapido nella risoluzione dei problemi!

Ho utilizzato Trovaunposto più volte per acquistare e vendere biglietti e, nel complesso, mi sono sempre trovata molto bene (per chi non lo sapesse, la piattaforma permette di mettere in contatto chi vende e chi cerca biglietti, è molto intuitiva da utilizzare).

Durante l’ultimo utilizzo ho avuto qualche difficoltà nella comunicazione con un altro utente, ma l’assistenza è intervenuta in modo rapido ed efficace. In particolare, Carlo del team ha gestito la situazione in maniera celere e professionale, aiutando a trovare una soluzione soddisfacente per entrambe le parti.

Esperienza complessivamente positiva: c’è stato un piccolo intoppo, ma gestito rapidamente ed efficacemente dal supporto clienti.

Piattaforma veramente utile per trovare biglietti dei treni a prezzi bassi! Inoltre il supporto del servizio clienti è puntuale e cordiale

L’idea è geniale. Spesso si acquistano biglietti che poi non si usano! Questa piattaforma intuitiva aiuta nella vendita e nell’acquisito. Ottimo il servizio di assistenza in caso di disputa.

Leo

Ottimo sito... Il venditore ha sbagliato la data e subito mi hanno confermato rimborso

Molto utile per combattere il caro biglietti di quei vampiri delle ferrovie.
Però la commissione di 5 euro per biglietto è un po' alta.
Inoltre dovrebbero incentivare in qualche modo la vendita dei biglietti permettendo la proposta di prezzo (che non sia l'abbassamento gli ultimi 3 giorni visto che in pochi lo usano).

Ottimo servizio! Mi ha permesso di vendere un biglietto Frecciarossa che avevo acquistato per errore. L'assistenza mi ha aiutato nel risolvere un errore nella validazione del mio account, ed il pagamento è arrivato subito.

Servizio molto utile! assistenza post-vendita per una disputa rapida ed efficace

Compro spesso i biglietti qui e mi trovo bene, il sito è facile da usare. Purtroppo le persone si sbagliano spesso ad inserire i dati ma questo mi ha fatto scoprire che la loro assistenza è super efficace e veloce, ho aperto una disputa e in poco tempo mi hanno subito risposto e risolto il problema o emesso un rimborso. Mi affido sempre a questo sito per comprare i biglietti, facile e comodo se hai un pizzico di fortuna.

Ogni volta in cui sono riuscito a trovare un biglietto compatibile con le mie esigenze, mi sono sempre trovato benissimo: trovo che il servizio sia trasparente, affidabile, e che anche l'assistenza post-vendita sia assolutamente ottima. Consigliato!

non si è riuscito a fare la verifica del biglietto e nessuno ha saputo rispondermi immediatamente

Sempre puntuali e precisi, una menzione speciale a Carlo, sempre disponibile!

Ho acquistato un biglietto del treno la cui tariffa risultava però essere diversa da quella indicata sull'annuncio. Ho subito richiesto un rimborso che è stato accettato meno di 24 ore dopo (mi hanno risposto il giorno di Pasqua). Servizio clienti ottimo!

Sono riuscita a vendere 4 biglietti del trno (che altrimenti non mi sarebbero stati rimborsati) nel giro di 2-3 giorni. Sono molto soddisfatta delle tempistiche e anche del fatto che a parte mettere i biglietti in vendita non ho dovuto fare nient'altro.

assolutamente geniale, riesco sempre a vendere i biglietti che non utilizzo, o a comprarne se mi servono

Scarsa assistenza post vendita e superficialità da parte dell’operatore

Ho utilizzato trovaunposto.it ormai 4 volte per vendere biglietti (sia Italo che Trenitalia) e mi sono sempre trovato molto bene. Il processo è stato ogni volta semplice, trasparente e perfettamente in linea con quanto descritto sul sito, senza sorprese o complicazioni.
In un paio di occasioni ho anche avuto bisogno di contattare il servizio clienti e devo dire che sono stati sempre rapidi nelle risposte, disponibili e davvero gentili nel risolvere i miei dubbi.
Esperienza assolutamente positiva, lo consiglio senza esitazioni!