Duidelijke communicatie via SMS en mail. Mooie loungestoelen.Netjes verpakt en neergezet. Vriendelijke bezorger. Jammer dat de verpakkingen niet meenemen, was duidelijk aangegeven maar zou fijn zijn.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Tuinmeubelland - Grootste collectie: tuinmeubelen, loungesets, parasols en meer. Alle tuinmeubelen online met de laagste prijs garantie. Bekijk nu!
De Donge 2, 8253 PT, Dronten, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ondanks dat onze tuinmeubels al enige jaren oud is waren nieuwe kussenhoezen nog leverbaar. We werden vriendelijk en adequaat te woord gestaan, en de hoezen werden snel geleverd tegen een redelijke prijs.

Antwoord van Tuinmeubelland
Ik had iets besteld waarvan ik zag dat t elders goedkoper was. Ondanks dat ik dus mijn bestelling moest annuleren werd ik vriendelijk en snel geholpen door de klantenservice.

Antwoord van Tuinmeubelland
we kregen een parasol met een gat erin. Het retourneren is pas in gang gezet, dus het is ng noet bekend hoe de afhandeling gaat.

Antwoord van Tuinmeubelland
Duidelijke communicatie via SMS en mail. Mooie loungestoelen.Netjes verpakt en neergezet. Vriendelijke bezorger. Jammer dat de verpakkingen niet meenemen, was duidelijk aangegeven maar zou fijn zijn. Ik zou hier wel weer bestellen.

Antwoord van Tuinmeubelland
Het bestellen ging snel
De bezorging was prima
De hoes was perfect

Antwoord van Tuinmeubelland
prima geholpen in de winkel, goede website aflevering volgens afspraak. Klantvriendelijk,

Antwoord van Tuinmeubelland
Klantenservice *****
Bestellen*****
Levering*****

Antwoord van Tuinmeubelland
Overzichtelijke website, snel besteld, snel geleverd.
Kunt zelfs dag inplannen voor levering.
Prima geregeld dus.

Antwoord van Tuinmeubelland
Giede service vriendelijke medewerkers
Hoge kwaliteit

Antwoord van Tuinmeubelland
Via de website staan ombouwen voor containers. Bij de grote word netjes vermeld de hoeveelheid liter. De kleinere gaf een afbeelding weer met de kleinere maat. Ik had hem thuis ontvangen op afgesproken tijd. Echter passen de containers niet! Blijken er mini containers in te moeten die wij niet hebben. Ze zijn niet voor gangbare maten. Klacht gemaakt bij home deco die ombouwen van Tuinmeubelland verkopen. Echter na de klacht gaf home deco geen gehoor meer. En Tuinmeubelland geeft in 1 email aan er niets kan worden geretourneerd. Terwijl via de website staat vermeld dit wel moet kunnen. Niemand geeft meer gehoor. Mevrouw van Tuinmeubelland was niet eens meelevend. Die hebben het geld binnen en dan ben je bedankt.
Bestel hier aub niets

Antwoord van Tuinmeubelland
Wij hebben een mooie tuinset gekocht bij tuinmeubelland Dronten. Een van de vele verkopers die op dat moment aanwezig waren heeft ons geholpen en bijpassende hoezen verkocht. Eenmaal thuisbezorgd is de hoes voor de bank te klein. Na mailing zou er een nieuwe toegestuurd worden, mits de doos nog aanwezig was. Gemaild dat dit nog aanwezig was maar duurde een poos voor we reactie kregen. Vervolgens is het beleid dat wij de hoes moeten opsturen, onze dure tuinset dus onbeschermd moeten laten staan, vervolgens sturen zij Max 3 dagen na ontvangen van verzend bewijs een nieuwe hoes toe.
Onze tuinset moet dus maar een paar dagen zonder hoes staan voor de fout die zij gemaakt hebben.
Super slechte klantenservice.

Antwoord van Tuinmeubelland
Het rolgordijn dat ik heb ontvangen was een enorme teleurstelling. De verpakking was bij aankomst al zwaar beschadigd, wat meteen een slechte indruk gaf. Helaas bleek dat niet het enige probleem: het product was ook nog eens incompleet, waardoor het niet eens goed te monteren was.
Wat deze ervaring extra frustrerend maakt, is de totaal ontbrekende klantenservice. Ik heb meerdere keren gemaild om dit probleem op te lossen, maar er wordt simpelweg niet gereageerd. Geen enkele vorm van communicatie of poging tot oplossing.
Al met al een zeer slechte ervaring. Ik raad dit product én de verkoper absoluut niet aan.

Antwoord van Tuinmeubelland
Ik zocht een onderdeel van iets wat ik al zo’n 13 jaar geleden gekocht heb bij de voorganger van wat nu een vestiging van Teunmeubelland is. Ik kreeg snel antwoord met prijsopgave en meteen de vraag of ze het voor mij moesten reserveren of opsturen. Alles snel geregeld en duidelijk gecommuniceerd.

Antwoord van Tuinmeubelland
Super goed geholpen door de klantenservice.
Onze parasol hadden we jaren geleden gekocht bij tuinmeubelland. het doek van de parasol was aan vervanging toe, prima geholpen en binnen twee dagen werd het vervangende doek geleverd. Montage was echt heel simpel. Grote klasse.

Antwoord van Tuinmeubelland
tevreden over bestelling en bezorging.

Antwoord van Tuinmeubelland
Wilde nieuwe kussens voor tuinstoelen, maar online konden wij die niet vinden. Bij de winkel in Cruquius hebben ze ze kunnen bestellen en met twee dagen waren ze thuis bezorgd. Alles vriendelijk en prima geregeld

Antwoord van Tuinmeubelland
5 jaar geleden hier een hoes voor de parasol gekocht en dat ging prima. na 5 jaar weer en wind was hij kapot. ik had de factuur nog dus de winkel opnieuw gevonden en dezelfde hoes nogmaals besteld. en weer was het helemaal prima. snel in huis en goede kwaliteit.

Antwoord van Tuinmeubelland
Ze hebben,wat op de site staat klopt de levering was keurig op tijd

Antwoord van Tuinmeubelland
Ik heb zelden bij een bedrijf zo’n goede service gehad. Onze complimenten. De levering was snel en goed, de service daarna nog beter.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.