Komen afgesproken leverdatum niet na, hiervoor ook nooit verontschuldigen voor gehad. Schade aan kasten. Kunststofblad ipv graniet (hiervoor wel korting gehad). Slechte communicatie. Worden s´... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het lijkt alsof je een review schrijft voor ‘kastenbedrijf’ maar het gaat om tweedehandskeukenswinkel/tweedehandskeukenspaleis. Mailcontact was al kort en vaag, maar toch een datum afgesproken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Duidelijke communicatie, op tijd op de afspraak en een vlotte, vakkundige demontage van de keuken. Prijs was van in het begin vastgelegd en hebben we tijdens de afbraak correct ontvangen.
Communicatie was kort maar krachtig. Duidelijke afspraken gemaakt over het ophalen van onze keuken. Keuken is professioneel gedemonteerd en ze waren precies op de afgesproken tijd aanwezig. Aanbetal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
wij maken hout en ijzer op maat.
Contactgegevens
plantsoenstraat 88, 3034KK, Rotterdam, Luxemburg
- +31678495837
- info@kastenwereld.nl
- www.tweedehandskeukenspaleis.nl
2,7
Slecht
93 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Heeft geld ontvangen maar niets geleverd
16 november 2021
Review zonder uitnodiging
Prachtige tweedehands keuken gekocht…
Prachtige tweedehands keuken gekocht bij dit bedrijf. De keuken gereserveerd aanbetaald en geleverd gekregen. De bezorgers waren super vriendelijk en hebben daarna nog extra de tijd genomen hoe we de keuken zouden kunnen plaatsen.
Ik heb een mooie kwalitatieve keuken kunnen scoren aan een prikkie.
Ik raad jullie aan binnen mijn vriendenkring
Groetjes van Sanne Doorn
16 november 2021
Review zonder uitnodiging
Komt afspraken niet na
Bedrijf handelt op marktplaats ook onder de naam BTM. Doet biedingen en maakt afspraak voor weghalen keuken maar komt deze vervolgens niet na. Als je vervolgens contact met ze op neemt geven ze niet thuis en zeggen dat ze van niets weten.
Kijk naar de reviews op marktplaats en je ziet dat er meer gedupeerden zijn waar ze de afspraak niet nakwamen en beter moeten communiceren
15 november 2021
Review zonder uitnodiging
Top bedrijf
Onze nieuwe keuken is giesteren avond geleverd. Alles netjes geleverd. De leverancier heel vriendelijk en de comunicatie was vlot. Ze hebben in belgie geleverd en was het echt tof. Alles was goed ingepakt en niks kapot. Aanraden
7 november 2021
Review zonder uitnodiging
Ik zie hier ook best slechte recensies…
Ik zie hier ook best slechte recensies lijkt wel of t over een ander bedrijf gaat bij ons is alles soepel verlopen zowel telefonisch als per mail vlot en netjes reactie ook na de betaling. Ik zou zo weer zaken met ze doen.
25 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Zeer slecht bedrijf
Zeer slecht bedrijf. Schrijf normaal geen reviews maar dit is wel echt slecht geregeld dus wil ik jullie waarschuwen hier wat te kopen.
- Telefonisch niet bereikbaar des ondanks dit wel op de site staat aangegeven.
- Per email reageren ze alleen dat alles zou kloppen. Wanneer aangegeven dat dit niet het geval is wordt er niet gereageerd.
- Als de keuken gelijk geleverd kan worden betaal je 100 euro meer (ivm opslag) staat niet op de website. Bij vragen wordt hier niet op gereageerd.
- Als je vooraf betaald krijg je niet de beloofde 5% korting.
- Levering gebeurd veel later dan gevraagd, dit zou door drukte kunnen komen maar ze zijn niet bereikbaar dus is er niet over te communiceren als de chauffeur eenmaal op de plaats is dan zijn ze wel vriendelijk maar ze lossen alleen maar voor de deur.
- Keuken die besteld is niet compleet geleverd.
- Verkeerde kookplaat (goedkoop en past niet)
- panelen ontbreken.
- Kraan wordt niet geleverd.
Mijn advies doe er geen zaken mee.
19 september 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.