Tyg.se Reviews 

3.302
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt synd att butiken gick i konkurs. Handlade extra bredd tyg för att sy gardiner till mitt vardagsrum som är 5 meter högt i tak. Tyget som jag köpte var precis det som de lovade och det stämde nä... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde ett presentkort till en födelsedag. De skriver att man kan skriva ut det fysiskt med olika mallar som val. Problemet var att länken för att skriva ut var kom till 404 sida "broken link". Jag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig köp där om hur produkten ser ut är avgörande. Kundsupport vill inte hjälpa och istället svara vad som, såsom i mitt fall blev att färger på din datorns skärm är fel kalibrerad! Det är det int... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag la en beställning på tyg.se och skulle sen betala order på förhand. Betalning via bankkort funkade av någon anledning inte (vi testade två olika kort som vanligtvis funkar). Fick då instruktio... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bouw en productie

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Hjärtligt välkommen till tyg.se - din onlinebutik för tyger som metervara och mer Tyger för alla sömnadsprojekt ... och passande sytillbehör


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(3.302)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Urusel kundservice

Jag har beställt av tyg.se många gånger. De har långa leveranstider, ingen kommunikation till kunden om vad som händer och alltid en dålig ursäkt. Idag försökte jag lägga en beställning, betalade med swish men beställningen gick inte igenom. Går inte att få direkt kontakt utan man måste kontakta via email och det är snigelfart på svaren. Flera av de tyger jag ville ha är nu slutsålda. Hittade ett telefon nummer och där säger svararen att man tänker på peronalens hälsa och säkerhet och därför har man ingen telefonsupport pga covid men att man ska återuppta det när det är säkert igen. Uruselt helt enkelt.

28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Dear Customer,
Thank you very much indeed for taking the time to submit this review.
We are utterly sorry to read about the issue with your order.
Please contact us at kundservice@tyg.se so that we can look into the matter more closely.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Långsamma leveranser

Har handlat en del från tyg.se. Men börjar tröttna på att leveranserna tar så lång tid. Nu senast gjorde jag en beställning 3 november. Den 9.de november låg beställningen fortfarande obehandlad när jag kollade mitt konto. Meilade kundservice och fick snabbt svar. Den 11 november fick jag meddelande om att den var packad. Idag den 13 november har jag fortfarande inte fått någon spårningslänk. Börjar bli väldigt trött på att vänta på beställningarna.

13 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Hej!
Tak for din anmeldelse og konstruktive kritik. Det er desværre korrekt at vi pt. at forlænget leveringstid grundet travlhed.
Venligst send mig dit ordrenummer, så tjekker jeg op på din ordre igen med det samme.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Impossible to contact them

Impossible to contact them. Sent an email to ask why my order hasn't arrived yet and got an answer "We don't have time to answer all the emails". Then why would you have a customer service?

30 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Dear Customer,
Thank you very much indeed for taking the time to submit this review.
We are utterly sorry to read about the issue with your order.
Please contact us at support@myfabrics.co.uk so that we can look into the matter more closely.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Defect Product- quick action from customer service

Great and fast help from Customer Service when things go wrong. Received a defect product, got fast response and a solution from tyg.se
Will definitely order from them again.

23 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Dear Customer,
Thank you very much indeed for taking the time to submit this review.
We are utterly sorry to read about the issue with your order(s).
Please contact us at kundservice@tyg.se so that we can look into the matter more closely.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fel benämning av tyg, tog ansvar efter några mail

Fel benämning av tyg. Såld som bomull.
Vilket var helt felaktig benämning då det är ETT BLANDMATERIAL .När vi fick det var det ett blandmaterial, 55% bomull 45% polyester. Det är mer likt en vaxduk än ett inredningstyg och helt oanvändbart för oss.
Efter många mail fram och tillbaka tog företaget ansvatr och gav oss fri retur och pengarna åter då tyget var oanvändbart för oss ur brandsynpunkt med polyester inblandat.

1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Dear Customer,
Thank you very much indeed for taking the time to submit this review.
We are utterly sorry to read that you are not satisfied with your order.
Please contact us at support@myfabrics.co.uk so that we can look into the matter more closely.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Skickat fel storlek på provdocka

Har fått fel storlek vid beställning av provdocka. Beställde en strl M men fick hem en strl S. Har skickat ett mail om detta och fick då åter; Tack för ditt meddelande.
Tyvärr har vi just nu många mail och hinner inte besvara alla i tid.
Kommer jag ens att få något svar?
Svaret kom dagen efter med en ursäkt men även att storleken jag beställde var slut. Nu knappt en vecka senare har de fått in rätt storlek ingen men det är ingenting dom informerat mig om. Hade gärna väntat en extra vecka om jag bara fått rätt storlek.
Däremot har servicen varit smidigt när det gäller returen. Jag fick skickat till mig en förbetald retursedel via mail.

28 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Dear Customer,
Thank you very much indeed for taking the time to submit this review.
We are utterly sorry to read about the issue with your order.
Please contact us at support@myfabrics.co.uk so that we can look into the matter more closely.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Annullerad beställning utan förklaring

Beställde och fick sedan efter ett antal dagar ett mejl om att beställningen är annullerad men ingen förklaring till varför. Ingen personlig kontakt heller kring varför detta skett. Detta skedde i morse men jag kan inte se att pengarna är återbetalade. De ligger fortfarande som dragna. Mycket besviken.

8 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Dear Customer,
Thank you very much indeed for taking the time to submit this review.
We are utterly sorry to read about the issue with your order.
Please contact us at support@myfabrics.co.uk so that we can look into the matter more closely.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde tyg

Beställde tyg, fick bekräftelse. Kl 21 två dagar senare får jag e-post om att min beställning är annullerad. När jag skickade och frågade varför ordern hade annullerats, fick jag meddelande om att det kunde ta minst två veckor innan jag skulle få svar.

7 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Dear Customer,
Thank you very much indeed for taking the time to submit this review.
We are utterly sorry to read about the issue with your order.
Please contact us at kundservice@tyg.se so that we can look into the matter more closely.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utmärkt service

Jag har betällt tyger fr Tyg.se under ca 6 års tid. Firman är tysk, tydligen Europas största tygaffär . Varorna skickas fr Tyskland.
Jag har alltid fått varorna snabbt, nästan på klockslaget, aldrig felreveranser. Till punk o pricka!
Tysk ordning o reda!!!
Annat är det när man beställer fr firmorna söderut eller österut - alltid trassel, till o med kontokapningar.
Jag rekommenderar firman Tyg.se till alla sykunniga. Stort utbud på tyget o utmärkt service, snabba leveranser
Hannele Sverige

6 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Hej!
1000 tak for din positive anmeldelse.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

My experience

When I read the reviews on your Facebook page I was scared as hell. I tried to communicate with you about my order but you didn’t respond. Today only three days late my order arrived and I can finally breath. The order was just what I expected!

Sorry for my reaction!

Best regards, Johanna

31 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Dear Customer,
Thank you very much indeed for taking the time to submit this review.
We are utterly sorry to read about the issue with your order.
Please contact us at support@myfabrics.co.uk so that we can look into the matter more closely.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra service

Handlar ganska mycket härifrån. Alltid fått det jag beställt, finns mycket att välja på. Mycket nöjd.

17 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Hej!
Mange tak for din positive tilbagemelding.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bästa tyg webbshop

Super bra kundservice som svarade mig snabbt och gulligt via Messenger, super snabb leverans och toppen bra med 20% rabatt när man signar upp för första gången, det är rimliga priser dessutom
Jag är bara super nöjd för att hitta denna webbshop.

10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Hej, Tack för din recension. Vi är mycket glada över det. Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans

Beställde varan och betalade innan jag gick in här och blev väldigt skrämd av att läsa recensionerna. Då jag köpte en symaskin som kostade flera tusen var jag riktigt orolig att jag gått på lurendrejeri.

Men jag beställde symaskinen på söndagen och redan på onsdagen hade den levererats till mitt postombud. Kan inte vara annat än nöjd då leveransen gick väldigt snabbt och varan kom fram hel och av rätt modell.

5 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Hej, Tack för din recension. Vi är mycket glada över det. Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag jar inte fått min vara och får inte…

Jag jar inte fått min vara och får inte tag på kundtjänsten. Urdåligt att ta betalt men inte leverera!

31 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Kära Rosalie,

Din beställning väntar på att hämtas på servicepunkten. Vänligen kontrollera din e-post. Vi har skickat dig ytterligare information direkt via e-post.

Mvh
tyg.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är en trogen kund

Jag är en trogen kund. Jag älskar utbudet och priset. Kul med fast postavgift också för dig som beställer ofta.
Ja, lite långsamt men men... det gäller att planera framåt så man inte behöver något i sista minuten.

23 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Hej, tack för din recension. Om du har några kommentarer, vänligen kontakta: kundservice@tyg.se.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har försökt att göra en beställning två…

Har försökt att göra en beställning två gånger. Problem med betalningen. PayPal vill jag inte ha, kreditkortet tas inte emot, swish finns inte.

26 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Kära Marina,

tyvärr erbjuder vi endast betalning med PayPal och kreditkort. Snart uppdaterar vi vårt butikssystem och du kan även beställa med Klarna Faktura.

Med vänliga hälsningar
tyg.se

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helt ok utbud

Helt ok utbud. Snabb leverans. Skulle ge 5 stjärnor om det inte vore för att de har seg kundservice. De har endast mejl vilket kan ta tid att få svar ifrån. Jag hade råkat beställa till det gamla hemadressen och kunde inte nå de för att ändra. Men som tur var jag tvungen att hämta den från posten. Förra gången jag beställde kom den i brevlådan och var därför orolig att den skulle hamna fel.

25 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Hej, tack för din ärliga recension. Vi försöker ständigt förbättra oss och feedback som denna hjälper oss mycket. Om du har några ytterligare kommentarer är du välkommen att kontakta: kundservice@tyg.se.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fick hem en rulle skräp!!!

Jag beställde passpoalband i rosa konstläder och fick en rulle med skräp!! Bandet är helt sprucket och flagnat. Ser ut som att det är använt! 😡

24 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Hej Alexandra,

Vi är mycket ledsna att artikeln kom så.

Vi återbetalar dig beloppet snarast.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fick muslin tyg som är helt annorlunda…

Fick muslin tyg som är helt annorlunda än på bilden i butiken. Ljus blå på bilden men mörkblå i verkligheten.Mycket besviken. Elvira Nordlund Sweden.

22 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Kära Elvira,

Vi beklagar att du inte är nöjd med ditt tyg. Vi har precis behandlat din begäran. Kontrollera din e-post.
För ytterligare kommentarer vänligen kontakta: kundservice@tyg.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bara gott att säga om tyg.se!

Har på sistone gjort flera beställningar från tyg.se som kommit fram som utlovat och tygerna är underbara! Precis som bilderna. Älskar denna hemsida och deras stora utbud! Är en trogen kund framöver.

22 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tyg.se

Antwoord van Tyg.se

Hej, Tack för din recension. Vi är mycket glada över det. Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer