Väldigt synd att butiken gick i konkurs. Handlade extra bredd tyg för att sy gardiner till mitt vardagsrum som är 5 meter högt i tak. Tyget som jag köpte var precis det som de lovade och det stämde nä... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Beställde ett presentkort till en födelsedag. De skriver att man kan skriva ut det fysiskt med olika mallar som val. Problemet var att länken för att skriva ut var kom till 404 sida "broken link". Jag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aldrig köp där om hur produkten ser ut är avgörande. Kundsupport vill inte hjälpa och istället svara vad som, såsom i mitt fall blev att färger på din datorns skärm är fel kalibrerad! Det är det int... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag la en beställning på tyg.se och skulle sen betala order på förhand. Betalning via bankkort funkade av någon anledning inte (vi testade två olika kort som vanligtvis funkar). Fick då instruktio... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Hjärtligt välkommen till tyg.se - din onlinebutik för tyger som metervara och mer Tyger för alla sömnadsprojekt ... och passande sytillbehör
Contactgegevens
Osterbrooksweg 35-45, 22869, Schenefeld, Duitsland
- +46 (0)8 40 308 785
- kundservice@tyg.se
- www.tyg.se
2,5
Slecht
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Beställ inte härifrån
Beställ inte härifrån!
Beställde 25/6 och har fortfarande inte fått mitt paket, kundtjänst svarar inte när man försöker få kontakt utan man får automatiskt svar att dem inte har tid att svara
15573810
22 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tyg.se
Hej Marissa,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och
ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
Hej Marissa,
tack för nummret. Jag ber hemskt mycket om ursäkt att du har ej fått svar på ditt mail än och att du har ej fått din order. På grund av vår omställning dröjer allt just nu, jag gjorde omgående allt för att din order skickas så fort som möjligt.
Mvh tyg.se
Fruktansvärd dålig service
Fruktansvärd dålig service, har inte fått mina tyger & över 6 veckor har gått. Allt är betalt & har bett om att få tillbaka mina pengar men får ingen respons av dom. De skyller på att de har många Mail att besvara men besvarar inte min fråga om den sena leveranstiden & återbetalning!
Grymt missnöjd & skulle aldrig rekommendera detta företag!
19 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tyg.se
Hej Carina,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och
ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
(per E-Mail gesendet)
Lurad kund
Tyget jag beställde var försenat men det fick jag inte veta förrän jag själv kontaktade kundservice. Jag återkallade köpet men efter en månad har pengarna fortfarande inte kommit in. Har varit i kontakt med kundservice flera gånger, de är långsamma på att svara och mina senaste två meddelande har de inte svarat alls.
17 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tyg.se
Hej Linnea,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och
ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
(per E-Mail gesendet)
Tyvärr beställt och betalat tyg men…
Tyvärr beställt och betalat tyg men ingen leverans. Nu väntat 1 månad och ingen leverans. Det är inte ok!!!!
14 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tyg.se
Hej EvaLis,
tack för ditt omdöme.
Var snäll och ange ett ordernummer så att vi kan se vad som har hänt.
Mvh tyg.se
(per E-Mail gesendet)
Kommer nu att ta kontakt med…
Kommer nu att ta kontakt med Konsumentverket. Har annullerat ordern och vill ha mina pengarna tillbaka och får några konstiga oförståeliga mejl från ett företag som INGEN borde handla av.
12 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tyg.se
Hej Birgit,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser, men tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Uppdaterat omdöme
Uppdatering:
Tack för erat svar. Jag är ändå nöjd med tygernas kvalité nu när jag har fått hem min beställning. Något av tygerna var täckta av svarta (katthår?)
Jag är glad att jag fick min order och priserna är till belåtenhet. Tillfälliga problem under era uppdateringar kan jag absolut förstå och acceptera. Jag ändrar därför mitt betyg och skulle kunna tänka mig att prova beställa från er en gång till.
Tidigare recension: Hittills är upplevelsen inte särskilt bra. Har inte fått mina varor och det är över en månad sen jag beställde.
Jag hoppas att jag får mina tyger snart, eller pengarna tillbaka.
9 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tyg.se
Hej Angelika,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara, snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Beställde 11/6 och har ännu inte fått…
Beställde 11/6 och har ännu inte fått min beställning. Har vid upprepade gånger tagit kontakt och bett om återkoppling.
Tyvärr kommer bara information om att de optimerar sina flöden och att de kommer att kunna leverera snabbare. Andra gången fick jag en rabatt kupong och en sk "personlig hälsning" fr deras lageransvarig.
Den hälsningen är inte personlig utan något man använder till missnöjda kunder.
Så trots mpnadslång väntan-inget paket. Ändå fortsätter man med sin marknadsföring om hur snabbt man ska få sina varor. Tyvärr kommer det inget paket snabbare för det.
8 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tyg.se
Hej Eva,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din
upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara,
snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Jag beställde axelvaddar där för tre…
Jag beställde axelvaddar där för tre veckor sedan. Jag har fortfarande inte fått varorna eller leverans information. Och när jag knappar in min beställnings nummer så finns inte den beställning. Väldigt dålig stil och man är grund lurad på pengar.. Jag ska göra en polisanmälan på detta!!
8 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tyg.se
Hej Malin,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara, snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Känner mig lurad, obefintlig kundsupport
Det var en månad sedan jag beställde våra tyger och har fortfarande inte fått dom eller någon leveransinformation. Har skickat två förfrågningar till kundtjänst utan återkoppling samt försökt ringt till kundtjänst men nås direkt av en engelsktalande röstbrevlåda. Vi har betalat för varorna och ångrar oss nu då vi känner oss lurade. Otroligt missnöjd!
6 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tyg.se
Hej Emilie,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara, snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Har aldrig varit med om sån trög…
Har aldrig varit med om sån trög leverans, väntar fortfarande och kommer ej beställa nåt från dom igen!
5 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tyg.se
Hej Birgit,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäktför att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våralogistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara,
snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar meduppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Bra men dåliga
Fina tyger och bra priser, men såååååååååååååå lång leveranstid!
Jag köpte ett vitt tyg i vintras med fem bläckpennestreck på - fick INTE pengarna tillbaka/ersättande tyg.
4 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tyg.se
Hej Sanna,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara, snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Dålig hemsida,komplicerat system
Dålig hemsida,komplicerat system , det går rundgång när man skapar ett konto,hittar inte min beställning fastän jag följt instruktioner
30 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tyg.se
Hej Vanu,
Tack för din recension. Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din
upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara,
snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Beställde prover den 13
Beställde prover den 13. juni och inte fått nåt än, inga meddelande sen dess. Kontaktade kundtjänst via mail, inget svar än, svensk telefonnummer inte i bruk. Bra första intryck för en nykund.
30 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tyg.se
Hej,
Tack för din recension. Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din
upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara,
snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Har alltid varit jättenöjd och beställt…
Har alltid varit jättenöjd och beställt stora mängder. Men något har hänt beställde 13 juni massa saker och dessa har inte kommit får svar att de handlar om ekonomin håller de på att gå i konkurs? Så här segt eller lång väntan har de aldrig varit. Tidigare har jag kunnat ge dem 10 stjärnor nu blir de bara en. Angelika
29 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tyg.se
Hej Angelika,
Tack för din recension.
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för att din beställning inte gick som förväntat. Vi förstår verkligen din upprördhet och ditt missnöje. Det här är definitivt inte den shoppingupplevelse vi vill ge dig.
Vi har uppdaterat våra logistikprocesser för att i framtiden kunna göra våra leveranser mer hållbara, snabbare och modernare. Tyvärr fanns det oförutsedda utmaningar med uppdateringen, vilket försenar våra leveranser.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Lång leveranstid.
Säger att de just nu håller på att uppdatera deras logistikprocess, vilket gör att det tar längre tid att skicka ordrar. Jag beställde från dem den 4de juni och dem har inte ens skickat grejerna ännu.
Är i övrigt en fantastisk butik som har allt man behöver, men de borde nämna på hemsidan om leveranser kommer ta längre tid.
Edit: Tydligen har de en bug i systemet som gör att dem inte kan skicka några ordrar.
19 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tyg.se
Hej!
Tak for din feedback.
Venligst send dit ordrenummer eller kundenummer retur her, så tjekker jeg med det samme.
På genhør!
Dålig beskrivning av varan
Dålig beskrivning av varan. Det kostar nästan lika mycket att skicka tillbaka varan som det kostade att köpa den. Kommer inte att handla där igen.
7 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tyg.se
Hej, Tack för din recension. Vi beklagar att allt inte gick som förväntat.
Din tillfredsställelse med våra produkter och tjänster är alltid vårhögsta prioritet.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Lång leveranstid
7 juni 2022
Antwoord van Tyg.se
Hej Jonathan,
Tack för din recension. Vi beklagar att allt inte gick som förväntat.
Din tillfredsställelse med våra produkter och tjänster är alltid vårhögsta prioritet.
Om du har några kommentarer, vänligen skicka dem till: kundservice@tyg.se
Antwoord van Tyg.se
Hej Benis,
Tack för att du tog dig tid att skriva en så bra recension. Din tillfredsställelse med våra produkter och tjänster är alltid
vår högsta prioritet. Vi ser fram emot att höra från dig snart igen.
Snabb och bra service
Snabb och bra service. Rekommenderar att köpa tygprover först för det är svårt att avgöra kvaliteten annars.
6 juni 2022
Antwoord van Tyg.se
Hej Marie,
Tack för att du tog dig tid att skriva en så bra recension. Din tillfredsställelse med våra produkter och tjänster är alltid
vår högsta prioritet. Vi ser fram emot att höra från dig snart igen.
Köpte en stuvbit i konstläder som…
Köpte en stuvbit i konstläder som tyvärr var kladdig av klister och därför helt oanvändbar, övriga varor var ok
6 juni 2022
Antwoord van Tyg.se
Hej Gina,
Tack för din recension. Vi beklagar att allt inte gick som förväntat. Din tillfredsställelse med våra produkter och tjänster är alltid
vår högsta prioritet.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.