UBN Reviews 

128
•
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

UBN leverer bare hver gang. Maden er virkelig lækker, portionerne er gode, og der er noget på menuen for enhver smag. Samtidig er stemningen altid hyggelig, og personalet er super søde og imødekommend... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg var forleden på UBN en lørdag. Der var ikke mange gæster. Jeg bestilte Spaghetti Bolognese. Jeg får en portion der svarer til hvad der kan ligge i en alm. dyb tallerken. Nu er spaghetti ikke den... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Var inde og spise lørdag d. 8 April - Tjeneren spurgte min kæreste hvordan hendes bøf skulle steges, hun siger “rød, tak” tjeneren svarer “altså rare?” idioti på højeste plan. Begge bøffer stegt fo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Restauranten laver de bedste pastaretter og pizzaer - smagte fantastisk. Tilsvarende rare og rolige omgivelser med god serviceminded personale som havde et smil på læben. Priserne levede helt klart op... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

128 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(128)

23 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har lige spist en perfekt…

Vi har lige spist en perfekt oksemørbrad med en skøn bagt kartoffel, lækre pomfritter og en suveræn bearnaise sauce. Til dessert fik vi is og chokoladefondant.
Alt var perfekt. Personalet var helt igennem søde og hjælpsomme. Kan varmt anbefale dette sted både til en romantisk aften, men da der også er et langbord, kan man sagtens samles mange.

19 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Værste restaurantoplevelse nogensinde

Jeg var på UBN med mit arbejde lørdag den 2/10-21, hvor vi havde bestilt bord til 8 kl. 19:00. En af os skulle nå et tog, så han fik bestilt med det samme og hans mad kom også hurtigt. Det var egentlig okay service.

Da resten af os havde bestilt, gik der ca. 50 minutter, før én af vores hovedretter kom. Ja, der kom kun én. Herefter gik der endnu et kvarter, før de næste 4 hovedretter blev serveret, hvor den første hovedret nu var blevet kold. Vi manglede nu to burgere, som var det allerførste, vi havde bestilt. Efter endnu et kvarter spurgte vi en tilfældig tjener, hvor vores mad blev af. Det viser sig, at burgerne slet ikke var blevet tastet ind i systemet, men vi blev lovet, at de kom inden for 10 minutter. Der gik så 20 minutter, før de kom, og resten af vores selskab var for længst blevet færdige med deres mad. Der var nu gået 1 time og 45 minutter, før alle havde fået deres hovedretter - den længste ventetid, jeg nogensinde har oplevet. Vi spurgte, hvad restauranten kunne tilbyde os, nu hvor vores aften var blevet ødelagt. De ville ikke engang lave et refill på vores milkshake, som jo for længst var drukket, eller tilbyde en gratis dessert eller kaffe. Vi kunne kun få et gratis glas sodavand. 8 betalende gæster, vi havde regnet med bedre service, når nu ting går galt!

Maden var fin, men burgeren var ikke 158 kr. værd. Vi kommer aldrig tilbage og har fortalt alle vores bekendte om den dårlige oplevelse. Ansæt dog nogle flere i køkkenet, hvis I ikke kan følge med.

9 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg kom gutterne 20:00

Jeg kom gutterne 20:00, tjener siger ingen pizza. Jeg skulle have min normale pizza, INGEN PIZZA OM AFTENEN!

Endte med bolognese, luksus nok, men stadig ingen pizza. MEN LUKSUS TJENER. Tjener med læberne, MER I LØN!

19 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Første og eneste besøg, elendig mad og service!

Min kæreste bestilte en bøf til lige under 400kr som var en stor sene/klump af fedt med melede og kolde pommes til. Jeg fik en pasta til 189kr som var fuldstændig smagsløs og kun lige lun. Ingen kom og spurgte om maden var okay og da vi selv henvendte os blev opgaven bakset videre til der kom en tjener som fortalte at han var slagter og godt kunne se problemet. Han kom tilbage og tilbød os 30% rabat på bøffen idet han vurderede at det var så meget af den der ikke kunne spises. Intet for den dårlige oplevelse eller service -vi var i chok.
Vanvittig dårlig service, en reduceret regning der fortsat lød på 650kr for en dårlig kold pasta, en uspiselig bøf og et glas vin og en sodavand. Kommer der ALDRIG igen!

19 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kedelig og smagløs oplevelse!

Vi var 5 mennesker, der havde glædet os til lækker mad og nogle hyggelige timer på UBN! Igår var så en uheldig dag vi havde valgt! Maden var kedelig og uden smag! En havde bestilt en bøf af oksemørbrad, medium stegt med pommes frites til! Bøffen var kun vendt på grillen altså blodrød og pommes frites havde fået alt for meget - lige som træ! 3 pastaretter uden smag! Alt for lidt personale til alt for mange gæster - vores barnebarn var ved tjeneren for at bede om dessertkort! Han fik at vide at han nok skulle levere et kort! 45 minutter efter kom tjeneren og tog af bordet og spurgte om vi kunne tænke os mere? Vi rejste os og betalte og gik!

6 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Snobbet og arrogant personale

Snobbet og arrogant personale.
På trods af få gæster inde og ude, kunne vi ikke få et bord.
Det er åbenbart kun et sted, for byens elite.
Vil aldrig anbefale jer til nogen.
God dag!!!

21 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Maden var der ingen problemer med

Maden var der ingen problemer med, den smagte godt. Dog er det næsten umuligt at få fat i en tjener, selv når man vil have lov at betale.

Godt råd hvis i spiser på ubn og bestiller en sodavand til, så bestil den uden is, eller med lidt is. Ellers får i isterninger med 1/8 af den mængde cola i rent faktisk betaler for

11 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lang ventetid, Kold og rå bøf

Et selskab på 9. Det første tjeneren sagde, da vi bestilte mad, var at vi ikke kunne forvente at få vores mad, da de forskellige retter kommer fra forskellige køkkener. Restaurationsbranchens regel nr. 1, er allerede brudt efter 5 min på stedet.
Efterfølgende venter vi en time og 20 minutter før maden kommer.
Det meste af maden var udemærket, men ikke til prisen. Når det er sagt, var en af vores gæsters mørbrad rå og køleskabskold.
Alt i alt en skuffende oplevelse på et sted, der tager 200 kr for en hovedret.
Tjenerne virkede tydeligt pressede over de mange mennesker, og glemte at give os bestik til maden, samt is til at holde hvidvinen (til 500 kr.) kold, selvom vi eksplicit efterspurgte det.

Første og sidste besøg til dette sted.

1 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Var på UBN fredag 30/10 2020

Var på UBN fredag 30/10
Det var en noget blandet oplevelse, der går meeeget lang tid , før en tjener henvender sig ved vores bord, og det er absolut ikke hans skyld , for vi kan hurtigt fornemme , at der er for lidt personale. Vi sidder ALT for tæt i disse tider. Maden & vinen var god 🍴🍷
Men UBN er nok ikke det første sted vi vælger, når vi kommer til Odense C igen ☹️

1 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Manglende service d. 14/10

Vi var i dag forbi for at spise et aftensmåltid (17:25) vi bliver vist til bordet hvor vi får udleveret menu kort, herefter venter vi 30 minutter for bare at bestille mad - imellem tiden ser vi flere forskellige gæster blive serviceret imens vi fortsat venter. Vi gør opmærksom på at vi gerne vil bestille mad, men fortsat er der ingen der kommer forbi for at tage imod vores bestilling. Det er nok til dato den dårligste service jeg har fået. (Hvis bare der havde været en service)

Vi ender med at gå igen 18:00

14 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har aldrig oplevet værre service

Jeg har allerede klaget til restauranten, men jeg ved selv at jeg ville være glad for andre delte en sådan oplevelse, så man selv kunne undgå en lignende, hvorfor jeg deler det her også.

Vi var inde på UBN søndag d. 13/9 for at fejre mine forældres fødselsdag. Vi bliver modtaget af en tjener som viser os til bordet, hvor der var sat flag og stemningen i selve restauranten virkede hyggelig.

Da vi skal til at bestille drinks, forret og hovedret bliver vi modtaget af en tjener, der ikke udviser den store interesse. Hver gang én har bestilt skal han til at gå, hvor vi siger vi lige har lidt mere der skal bestilles hvortil han hæver øjenbrynene af os. Han kigger ikke op på os en eneste gang. Vi får bestilt og en i vores selskab spørg om han må udskifte agurk med bacon i burgeren hvortil han får et "nej! men du kan tilkøbe det" sagt på en MEGET aggressiv og nedladende måde. Gennem hele bestillingen bliver der hævet øjenbryn, taget dybe vejrtrækninger, streget hårdt i hans blok mens det ærligt talt ligner han skal til at råbe af os, hvis vi eksempelvis ville lave pommes om til bagekartofler. Vi sidder allesammen og føler os rigtig dårligt tilpas. Og vi havde kun nået at været der i cirka 5-10 minutter på dette tidspunkt.

Tjeneren går og vi taler om at vi faktisk ikke har lyst til at være her, når vi føler os så uvelkomne. Min mor beder os give det en chance, så hun går ned og gør tjeneren opmærksom på at vi er her for at fejre fødselsdag og han meget gerne må ændre attitude eller finde en tjener der har overskud til gæster i restauranten. Igen med aggressive og flabede svar "I kan ikke få ekstra bacon i stedet for", hvilket slet ikke er hvad vi pointerede, men derimod hans attitude. Det skal lige nævnes der i hvert fald ikke var travlt - der var MAKS ét bord udover os.

Tjeneren overhører os og kommer hen og siger "jeg kan høre I sidder og diskuterer skal jeg bare lade være med at slå det ind?" Det var vi meget hurtigt enige om han bare kunne lade være med, så vi går. På vej ud af døren bliver der også sagt nedladende ting efter os, da vi er meget rystet over man overhovedet kan være ansat som tjener med så meget kundekontakt, og alligevel formå at tale så grimt og flabet til folk.

Vi er meget enige om at vi aldrig skal på UBN igen med den aggressive og uvelkomne attitude. Vi kom altså 6 mennesker, glade, kørt 30 min for at komme på restaurant, booket bord forud og så virker det som om vi er et problem for restauranten.

Mine forældre har været der på UBN før (hvorfor de nu ville invitere os med) og der var servicen også dårlig, men det kunne jo være de havde været uheldige. Det viste sig så at være værre denne gang og simpelthen grænsen for hvad der er i orden.

Vi gik til en anden restaurant og det er vi rigtig glade for, for der blev vi faktisk modtaget med et "tillykke med fødselsdagen" og smil og kunne slappe af og nyde oplevelsen.

14 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Først det positive

Først det positive. Stort vinkort med mange også billige vine.
Lækker tre retters menu, men der manglede noget. Der manglede brød til forretten og ser manglede kartofler til hovedretten. 4 chips gør det ikke. Der var ikke mad til en voksen mand. Aldrig har jeg glædet mig så meget til at komme hjem og få en rugbrødsmad.

Lidt postevand når man køber vin ville være fint.

5 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Meget søde tjenere, men kold bøf

Meget søde tjenere, der gjorde deres bedste for at give os en god oplevelse. Desværre var det tydeligt at de havde alt for travlt. Vi bestilte den 3 retters menu. Forretten var kammusling som havde fået for meget og derfor var sej. Hovedretten var oksemørbrad - den kom på en varm tallerken, men selve mørbraden var iskold, så den blev sendt tilbage. Tiramisuen var okay, men til den tørre side. Der blev ikke gjort noget for at kompensere for den kolde bøf (ikke at det er et must, men det havde været god stil).
Alt i alt bliver det ikke et sted vi vil komme igen på trods af at det ser hyggeligt ud og tjenerne var søde. Ærgeligt.

5 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hurtig respons på leveringsfejl...

Havde bestilt et par Pizzaer fra UBN gennem Wolt.
Desværre fik vi leveret to forkerte pizzaer. Skrev til UBN herom, som svarede hurtigt, at det beklagede de og vi blev tilbudt to gratis pizzaer ved næste besøg i restauranten. Det er god stil!

10 december 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vi har været her mange gange…

Vi har været her mange gange efterhånden. Vi synes maden er virkelig lækker stort set hver gang - godt køkken men servicen - den halter altså, og det har vi desværre oplevet flere gange. Det er småting, ting der kommer senere eller slet ikke kommer og det gør faktisk den samlede oplevelse lidt lunken. Vi kommer nok igen fordi maden er så lækker men det ville være skønt om der kom styr på servicen. Idag fik vi ikke brættet “on the House” og vi bestilte en macaroni og cheese der ikke kom i 2 omgange - hvordan det end kan gå til ? Kan desværre ikke anbefale stedet

17 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drinks kan man ikke lave

Bestilte en gin sour og fik en så hårdt shaket æggehvide der var tyk at det var flødeskum! Vi tog 1 nip af vores drinks og efterlod for 230kr. Fandt drinken et andet sted i byen til 190kr.
Jeg er skuffet over at man tager 230kr for drinks når man ikke kan lave drinks!

18 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanvittigt gode stenovnspizzaer

Vanvittigt gode stenovnspizzaer. Jeg ved ikke om der findes andre steder i odense hvor man benytter sig af Stenovne, men deres pizzaer er anderledes og friske i forhold til hvis man bestiller mange andre steder. Vi var hele familien inde og spise, og vi fik en fantastisk service! de har desuden også et rigtigt fint mad kort til vores ellers normalt meget kræsne børn, men drengene elsker at komme herind, og vi vil helt klart komme tilbage!

Kæmpe anbefaling til alle!

5 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super godt sted

Var herinde i weekenden, og kan varmt anbefale det. De laver nogle af byens bedste drinks, og personalet var super flinke og imødekommende. Kommer helt sikkert tilbage igen!

5 april 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer