Uggerhøj - Aarhus Reviews 

469
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

Slet Parkvej 2, 8310 Tranbjerg, DK


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi oplevede en mindre misforståelse omkring udleveringen af vores nye bil, men den blev håndteret hurtigt og professionelt. Medarbejderne tog straks kontakt, fandt en løsning og sørgede for, at alt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi havde en lille misforståelse omkring udstyr og klargøring ved afhentningen af vores nye bil, men Uggerhøj reagerede hurtigt og professionelt derefter. De ringede os op, og vi fik hurtigt styr på... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da forhandleren vi købte vores C4 var lukket, henvendte vi os til Uggerhøj Aarhus, da vi synes vores bil brugte meget olie. Hvilken service 👍 lige fra første telefon samtale, til modtagelse, "unde... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En aftale er altså ikke en aftale. Fik lovning på kredit af manglende Del I udluftningskanal. Men det kan man ikke nu vedkende. Og det efter at måtte betale 2.000 for nøgle nummer 2,som manglede.


Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer
  2. Automarktplaats
  3. Autobedrijf/Garage
  4. Autoleasebedrijf
  5. Citroën-dealer
  6. Opel-dealer

Geschreven door het bedrijf

Velkommen til Uggerhøj. Med mere end 65 års erfaring, afdelinger i otte danske byer og forhandling af verdens stærkeste bilmærker, er Uggerhøj Biler et sikkert valg, når du skal have ny bil. Hos Uggerhøj har vi solgt biler siden 1954, og kan som én af de eneste bilforhandlere i Danmark tilbyde vores kunder mere end 65 års erfaring i branchen. Vores mangeårige erfaring er vores kunders garanti for, at vi kan vores håndværk og ved, hvad vi taler om. Vi tror på, at erfaring er lig med troværdighed og tryghed, når vores kunder skal investere i ny bil.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

469 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(469)

154 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Jeg fik en god modtagelse, bilen fik en grundig gennemgang og jeg kunne hente bilen samme dag, som den blev indleveret, og så fik den både eftersyn og syn samme dag. God service.

3 oktober 2023
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤗💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service og information

Venlig telefonbetjening ved bestilling samt ved skranken i forbindelse med afhentning af bilen. Fin video med gode informationer og instruktioner fra mekaniker blandt andet om hvordan der skal bremses af og til med en hybridbil.

25 september 2023
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤗💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

God betjening og er vild med videoen så man kan følge med i eftersynet

29 september 2023
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Herligt! Tak for din feedback 🤩

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kompetance og højt serviceniveau

Firmaets kerne er aldeles flinke og kompetente medarbejdere, der formår at lave ethvert rutinemæssigt besøg om til en oplevelse. Det gælder både salgsafdelingen og værkstedet. Uanset om det drejer sig om almindeligt eftersyn, vedligeholdelse, små eller store reparationer, er det faglige serviceniveau tophøjt. Det afgivne tilbud er ofte meget præcist, men hvis det afviger fra det aftalte, bliver man kontaktet af en mekaniker, der forklarer omfanget af reparationen så man kan acceptere det nye beløb. Kommunikationen til kunden er helt i top med brug af sms-beskeder, telefonopkald og endda videoklip. De velfortjente ***** til hele huset i Slet!

28 september 2023
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Herligt! Tak for din feedback 🤩 Vi sender en kæmpe high-five og krammer til Århus 🥳

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ok ok

Ok ok ok ok ok

21 september 2023
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Hej, hvad skulle vi have gjort bedre ifølge dig? 🤗 Vi er nemlig glade for konstruktive tilbagemeldinger 👌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid imødekommende personale

Altid imødekommende personale, både i indskrivningen ved telefonisk henvendelse og når jeg taler med en af mekanikerne. Hurtig "ekspedition" i forhold til gennemførelsen af den konkrete opgave med bilen, meget fint med efterfølgende videolink.
I det hele taget føler jeg mig godt behandlet som kunde!

25 september 2023
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Dejligt at høre! Tak for din feedback 🥳✨🚀

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der var virkelig god kommunikation og…

Der var virkelig god kommunikation og de havde forståelse for hvad jeg havde brug for. De var superhjælpsomme og hurtige.
Jeg har ingen forstand på biler og jeg følte mig tryg ved de informationer de kom med og ved det de lavede.

19 september 2023
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Dejligt at høre! Tak for din feedback 🥳✨🚀

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parkerings skade

Har haft min c3 på værkstedet, efter en træls parkerings skade, men nu står den som ny igen, efter et kanon godt arbejde 😃

19 september 2023
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Dejligt at høre! Tak for din feedback 🥳✨🚀

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tilfreds

Jeg fik det forventede

18 september 2023
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Det er vi glade for 🥳

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg kom med et dæk der sivet

Jeg kom med et dæk der sivet. Det kunne ikke lappes, nyt dæk hjem næste dag. Lånte bil u/b

22 september 2023
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Hej Jette

Tusinde tak for din anmeldelse og 4 stjerner.

Vi arbejder hver dag på at blive endnu bedre - og ville derfor elske lidt feedback på, hvad vi skulle have gjort for at fortjene en 5. stjerne fra dig? :)

Bedste hilsner,
Julie | Uggerhøj

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordentlige og tilgængelig personale og…

Ordentlige og tilgængelig personale og åben frontdesk så man bliver mødt med smil når man ankommer. Muligheden for lån af kontor til arbejde, er et kæmpe plus. Jeg ved også at i altid tilbyder låne transport hvis man ønsker det, under jeres behandling. Derudover hurtig service, hurtigt svar og fleksible med at finde tidspunker i kalenderen. Jeg er glad for at jeg kan være sikker på at i har styr på det. I er gode til at indkalde mig til service, selvom jeg har ansvaret for at holde øje med min bil. Jeg er bare tryg og tilpas i at kunne aflevere min bil hos jer. Og jeg er tryg og tilpas i min kommunikation med jer. Tak for det :)

19 september 2023
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Sikke en dejlig oplevelse, vi sender kærlighed til Århus og siger tak for din feedback 🥳🚀✨

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alt i alt en dårlig oplevelse.

Jeg havde bestilt tid til 3 års service af min bil + støvsugning. Prisen for serviceeftersynet var 2525,- + 349,- for støvsugning.
Jeg blev godt modtaget og blev informeret om, at hvis der kom noget ekstra, ville de kontakte mig (hvilket også står på bookingen) derudover blev jeg også informeret om at de ville sende en sms, når de var færdig med bilen og at jeg efterfølgende ville modtage et spørgeskema via mail, som de ville være glade for at jeg udfyldte.
Da dagen var ved at være omme, havde jeg endnu ikke modtaget en sms om de var færdige med min bil, så jeg tog chancen og tog ud for at hente min bil.
Ved afhentning kunne medarbejderen ikke rigtigt forklare, hvorfor jeg ikke havde modtaget en sms.
Regningen lød på 4608,54, hvilket undrer mig MEGET, når man flere gange bliver informeret om at man bliver kontaktet, hvis der kommer noget ekstra.
Derudover var bilen ikke blevet støvsuget som bestilt.
Jeg har efterfølgende heller ikke modtaget noget spørgeskema.
Så alt i alt en rigtig dårlig oplevelse, hvor jeg ikke har fået det jeg er blevet lovet (forhåbentlig har de lavet service på den, men det er jo ikke til at vide, når alt andet ikke er i orden) men jeg har betalt for mere en jeg har bedt om.

13 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Hej Camilla

Tak for din anmeldelse - som jeg er super ked af at læse.
Det er jo slet ikke sådan vi ønsker nogle kunder forlader vores værksted.

Jeg undersøger lige hvad der er op og ned i sagen, og vender retur til dig.

Bedste hilsner,
Julie | Uggerhøj

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God betjening

God betjening. God service. Oplever altid at både mekaniker og sælger er imødekommende og hjælpsomme.

17 september 2023
Logo Uggerhøj - Aarhus

Antwoord van Uggerhøj - Aarhus

Herligt! Tak for din feedback ✨🤩

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer