Jeg købte en ID 5 12.5.2026 nysynet. Den 7.7.2026 havde vi den til service ved VW i Odense. De fandt 4 dæk som ikke var i orden og ikke burde have været godkendt ved syn, de var “møre” og slidt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastisk service ved køb af brugt bil hos Uggerhøj Horsens. Især vil jeg rose serviceniveauet da jeg selv kom med fælge som der skulle nye dæk på - men fælgene passede ikke på bilen. Det ordnede sæ... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Seriøs og reel bilsælger. Yderst positiv oplevelse at handle bil ved René. Meget hjælpsom hele vejen igennem handlen fra start til slut. Utrolig behagelig og nem at tale med. Sørgede for bilen stod... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Da min servicelampe begyndte at lyse ligesom jeg skulle aflevere min leasing bil tilbage, kunne værkstedet hurtigt finde tid til service. Hurtigt service, med et smil på læben. Uden tvivl den bedste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Velkommen til Uggerhøj. Med mere end 65 års erfaring, afdelinger i otte danske byer og forhandling af verdens stærkeste bilmærker, er Uggerhøj Biler et sikkert valg, når du skal have ny bil. Hos Uggerhøj har vi solgt biler siden 1954, og kan som én af de eneste bilforhandlere i Danmark tilbyde vores kunder mere end 65 års erfaring i branchen. Vores mangeårige erfaring er vores kunders garanti for, at vi kan vores håndværk og ved, hvad vi taler om. Vi tror på, at erfaring er lig med troværdighed og tryghed, når vores kunder skal investere i ny bil.
Contactgegevens
Høegh Guldbergs Gade 46, 8700, Horsens, Denemarken
- 79 27 72 00
3,5
Gemiddeld
318 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 73% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Profesionelle medarbejdere
18 oktober 2023
Antwoord van Uggerhøj - Horsens
Skønt, tak for din feedback! 🤩 Hvad skal vi gøre for at få den sidste stjerne fra dig? 🌟🌟🌟🌟🌟
Bilen var hurtig færdig og som forventet
18 oktober 2023
Antwoord van Uggerhøj - Horsens
Skønt, tak for din feedback 🥳🎈✨
Aftalt tid og Pris passede
11 oktober 2023
Antwoord van Uggerhøj - Horsens
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
Professionel punktuel og kundevenlig
18 oktober 2023
Antwoord van Uggerhøj - Horsens
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
I havde ikke reservedelen hjemme
I havde ikke reservedelen hjemme, som I havde sagt.
Reservedelen er helt anderledes end den gamle, og vi fik ingen forklaring på, hvordan den virker.
18 oktober 2023
Antwoord van Uggerhøj - Horsens
Hej Lise
Tak for din anmeldelse af Uggerhøj.
Det lyder som en træls misforståelse - og jeg har straks hevet fat i vores afdeling, så vi kan finde en løsning på det.
De vil kontakte dig en af de nærmeste dage.
Bedste hilsner,
Julie - Uggerhøj
--------------------------------
Opdateret 23/10
Hej Lise
Jeg har nu talt med vores afdeling, der fortæller mig at der ganske rigtigt var sket en intern misforståelse, så reservedelen ikke var bestilt hjem som aftalt.
Derfor endte din reparation med at tage 1 time længere, fordi reservedelen skulle hentes i Kolding.
Det er naturligvis træls, og uheldigt når den slags misforståelser sker.
I forhold til funktionen af den nye blæser I har fået monteret - skal I endelig bare komme ind forbi, så skal I gerne få en gennemgang i den :)
Bedste hilsner,
Julie
Antwoord van Uggerhøj - Horsens
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
Antwoord van Uggerhøj - Horsens
Herligt! Tak for din feedback 🥳✨
Hurtig til at finde ud af hvad…
Hurtig til at finde ud af hvad problemet var og få det løst :)
Vi er meget tilfredse og de er altid søde og behjælpelige
5 oktober 2023
Antwoord van Uggerhøj - Horsens
Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤩🎈
Arbejde og betjening i top.
Rigtig godt udført arbejde, og yderst venlig betjening. 😀👍
11 oktober 2023
Antwoord van Uggerhøj - Horsens
Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤩🎈
Antwoord van Uggerhøj - Horsens
Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤩🎈
Fint med video som dokumentation og…
Fint med video som dokumentation og forelæggelse af extraarbejder med priser !
9 oktober 2023
Antwoord van Uggerhøj - Horsens
Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤩🎈
Venligt og imødekommende personale
Venligt og imødekommende personale. God information før og efter udført arbejde. Video med anbefalinger om yderligere tiltag.
6 oktober 2023
Antwoord van Uggerhøj - Horsens
Dejligt at høre! Tak for din feedback 🤩🎈
Der gik lang tid hvor jeg havde lånebil…
Der gik lang tid hvor jeg havde lånebil og skulle betale for ekstra forsikring på lejebil.
8 oktober 2023
Uærlig bilforhandler - dårlig service. DEL III
Fortsættelse af Del II
Nu kom vi endelig igennem til en beslutningstager, deres Økonomi Direktør. Han ønskede ikke at finde en løsning på, at Uggerhøj har snydt os med den bil vi har købt hos dem. Hans begrundelse var, at vi valgte Aunsbjergs værksted istedet for Uggerhøj. Fuldstændig uforståelig begrundelse hvis du spørger mig?? Uggerhøj har solgt os en bil som de lovede var i tip top stand, men som ikke var det ??
Men økonomi direktøren ønskede ikke at finde en løsning selvom at deres opsagte markedsføringsdirektør havde lovet os, at finde en løsning.
Vi valgte netop Aunsbjergs værksted frem for Uggerhøj på grund af vores dårlige oplevelse hos dem.
Jeg kan læse flere anmeldelser her på trustpilot om lignende tilfælde. (At Uggerhøj siger at bilen er tip top, men det er den ikke!)
Uggerhøj har således solgt os en bil som ikke har sikkerheden i orden. Uggerhøj tænker kun på at tjene penge, og vægter hverken kundens købsoplevelse eller kundeservice.
Jeg har altså kørt rundt med min familie i en bil hvor den ene bremseskive var livsfarlig, men fik at vide ved køb at bilen var i tip top stand.
Der er ikke en krone at hente ved Uggerhøj fordi vi valgte en anden til service af bilen.
MEN kære Uggerhøj, i havde ikke fundet fejlen. For den var jo i tip top stand. Føj, bare føj.
Hold jer langt væk fra Uggerhøj!!! Det er er en ukompetent svindelvirksomhed!
Jeg kan klart anbefale Aunsbjerg i Horsens. De evner et højt service niveau og har kompetence. De finder de fejl som Uggerhøj skulle have fundet.
6 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Uggerhøj - Horsens
Skønt! Tak for din feedback 🎈💥🌞
Altid venlig og forstående personale…
Altid venlig og forstående personale som giver god ro og tryg oplevelse.
Dejligt med video af gennemgang af bilen.
27 september 2023
Antwoord van Uggerhøj - Horsens
Skønt! Tak for din feedback 🤗💌
Utrolig hjælpsom og imødekommende…
Utrolig hjælpsom og imødekommende betjening. Oplever at min bil er de mest professionelle hænder under service og reparationer.
3 oktober 2023
Antwoord van Uggerhøj - Horsens
Skønt! Tak for din feedback 🤗💌
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.