We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Will use again if need be. Looked at loads of websites and UK Whitegoods were the only ones who stated genuine part in the description, gave dimensions and the models that it's compatible with. Fitte... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Please read the negative reviews and their replies on here - its the most unprofessional company ive come across. We ordered a part based on the photo on the webpage, the item which arrived looks not... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered heating element for washing machine said would take 2 to 8 days, after 10 days no delivery tried phoning but keep getting answer phone so e mailed. Got reply later that day saying item had to... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I am about to write to Department for Business, Energy & Industrial Strategy for this so-called spare part trader! He's selling fake parts manufactured of plastic even toys are stronger and design... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudelijke apparaatonderdelen leverancier
  2. Kookwinkel

Over UK Whitegoods

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Free help, advice, supply of spare parts, forums with field technicians and loads more.

UK Whitegoods is one of the largest domestic appliance sites in the world with a huge range of advice, products and services on offer. Too much to tell you about here.

Our specialty is in the supply of spare parts with many low cost alternatives on offer and superb, honest advice, we'll even tell you when it's a bad idea to buy parts if we think thats the right call as we highly value the honesty of the advice we give. We're not just about selling stuff, what we offer is more of a service offering great all round value.

We've been saving people lots of money on parts and a lot of time and hassle for over a decade online.

Help with spares is a part of our commercial side of things but you can get completely free repair help diagnostic assistance and more in our vast support forums as well as buying advice for appliances from people in the industry, help with all manners of appliance related issues from use through to cleaning and maintenance all on one website.

Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(1.958)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Disapointed

I didnt purchase as you said you couldnt get the part I wanted.

13 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Part was damaged but excellent customer service

Part took longer than expected and when it arrived it was damaged. The part did not fit my model either despite it saying it did on the web site.
The 3 marks are for an excellent customer service. They were quick to respond to emails and the credit for the faulty part was issued in hours. For that reason I would buy from them again.

13 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Out of stock.

Unfortunately the part I wanted was out of stock with no due by date. However I have managed to get the same part from the USA and even with postage its cheaper.

13 september 2018
Review zonder uitnodiging
Logo UK Whitegoods

Antwoord van UK Whitegoods

Hi Mick,

in the EU that part that you wanted is designated as obsolete so we couldn't give you a price for that part as we were unable to supply the fan motor you wanted.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Obsolete

Unfortunately, the item I required turned out to be a special order / possibly obsolete item. They did email to explain all options and it was left to me to decide upon further action. At the moment I’m trying other outlets but getting more or less the same situation.
I probably will go back when all my options have been exhausted.
Can’t fault customer service.

13 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good service and info

Very good service and info. communication. I managed to order the the wrong bearing and seal kit.This problem was soon solved by the adviser and the correct item was promptly sent. A minor 'moan' is that the image on the website parts listing only showed a drum seal ? The full kit comprises one seal and two bearings . The correct image was found when clicked the enlarge image option.I think this problem could do with some attention. Best regards, Michael Hemming.

12 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Straightforward advice by phone, then really helpful advice on line, followed by fast delivery of the right product at a fair price. Excellent!

11 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Happy customer

Happy customer.
The part I wanted was out of stock. I couldn't get it anywhere.
But within a few weeks they found me one.
Delivery was very good too.

11 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic company

Fantastic company . Been really helpful in diagnosing what the issues were and helping me find the correct parts for my ancient cooker . Even tips on how to fit . Much thanks

11 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Having changed the doors round the…fridge freezer

Having changed the doors round the seals would not close an engineer was called turning the seals around has worked but I feel this a temporary measure have received replacements but they didn’t seal.all the glass shelves have a gap where the plastic trim covers the shelf’s edges awaiting a response to these problems

11 september 2018
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer