I bought an umbrella from here as a Christmas present for a relative. I was impressed when it arrived, free of charge, the following day. It seems like a quality brolly and my relative is happy with i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Please do not buy from Umbrella World Uk - their customer service is shocking, and they were defensive and unhelpful when I contacted them after the umbrella broke. Waste of money, and will not honour... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
There are so many mixed reviews across the interet for this company so I deliberated for a while on whether to use them. I bit the bullet as they had what I wanted, and for some reason I can't do plai... Toon meer
Umbrella broke immediately, one of the spokes snapped and pierced the umbrella. I wish I'd read these reviews first. I emailed within 24 hours and included photos as evidence. Haven't received a reply... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
We stock 1000's of umbrellas, from designer and bespoke collections to corporate and printed umbrellas, choose either any quantity with fast delivery
Contactgegevens
Chorley Old Road 105, BL1 3AS, Bolton, Verenigd Koninkrijk
- www.umbrellaworld.co.uk
3,0
Gemiddeld
21 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
First opening of umbrella the stitching…
First opening of umbrella the stitching gave way at two places. They want to charge again to replace. Poor quality and customer service.
2 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Umbrellaworld
Good afternoon David,
Although it is weeks past the 30 days return and refund policy we have still offered you a replacement umbrella, which will be sent out as soon as you return the faulty product to us including £4 shipping.
We are sorry you felt let down by our customer service and would really like to provide a solution for you.
Please feel free to get back in touch,
Kind Regards,
UmbrellaWorld
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.