Universal Nails Reviews 

Wat een omhooggevallen types daar. Je kunt er niet pinnen (dan ga je je al afvragen waarom dag zo is). Moet je als klant ergens in het winkelcentrum van Amstelveen cash gaan halen en als klap op de vuurpijl iets waardevols achterlaten bij de salon omdat ze je niet vertrouwen. “ orders van de baas” zeggen ze dan. Nooit meer maar deze belachelijke tent.

Filiaal maasstraat, ga hier niet heen, je gooit je geld weg. Gel-lack op handen en tenen, na 1 dag brokkelde de de lak af! Manager een heel onvriendelijk meisje die je nog net niet de huid vol scheld. Hiernaast is de hygiene ver te zoeken, nog nooit zo'n smerige salon gezien. Bizar dat dit gewoon kan allemaal.

Helaas de laatste tijd slechte ervaringen. Steeds duurder terwijl de kwaliteit steeds minder is. Ik kwam hier juist voor de goede prijs/kwaliteitverhouding. Aantal vaste, ervaren werknemers weg. Nu zit je rustig een half uur te wachten terwijl je een afspraak hebt en ze raffelen het snel af.

Ik kwam binnen en er werd gevraagd of ik plaats kon nemen. Na 40 minuten wachten en niemand die naar me toe kwam dat het nog even ging duren etc heb ik er wat van gezegd. Na 3 kwartier werd ik geholpen. Onbeschoft personeel. Doe al jaren mijn nagels maar ga hier nooit meer terug komen. Ik werk zelf ook in de beauty industrie dus weet hoe het is. Maar het lijkt alsof het personeel 0 bezig is met de klanten. Ongeïnteresseerd, kijken niet naar je om. Als ik niks had gezegd had ik er waarschijnlijk nog steeds gezeten terwijl er 4 meiden aan het werk waren. Ik kreeg erna ook geen drinken aangeboden of korting voor het lange wachten of een excuus. Bizar. Ik heb gewoon betaald, maar weggegooid geld.

Doordat ik enorm beschadigde nagels heb werd mij aangeraden om biab te nemen. Ik had nog geen eerdere ervaring met biab, dus ik wist niet wat ik moest verwachten. Toen ik aankwam bij mijn afspraak bij Universal Nails West werd er nauwelijks gecommuniceerd en begon de nagelstyliste aan mijn nagels. Ik dacht daardoor dat het wel goed zou komen, maar helaas was ik erg teleurgesteld. Aan het einde had ik nagels met enorm veel haakjes, de biab is niet egaal gelakt en zat op mijn huid en verder heb ik op verschillende plekken wondjes op mijn nagelriemen. Toen ik zei dat ik niet tevreden was viel er niet te communiceren door de taalbarrière. Uiteindelijk werd mij verteld dat het aan mijn nagels lag en ik beter een andere behandeling had kunnen kiezen. Daar heb ik aan het einde van mijn behandeling natuurlijk helemaal niks aan. Uiteindelijk alsnog betaald, aangezien we elkaar niet goed konden begrijpen en er niet uit kwamen. Ik baal hier echt heel erg van. Het is gewoon weggegooid geld!

Personeel is onbeschoft, zijn absoluut niet met hun klant bezig. Praten onderling continu waarschijnlijk Vietnamees of zitten op hun telefoon. Advies vragen hoef je helemaal niet aan te beginnen want daar doen ze niet aan

Diep teleurgesteld in de service van Universal nails maasstraat in Amsterdam. Ik ben minder dan 1 uur van te voren afgebeld voor mijn afspraak zonder enige kans dat ik nog geholpen kon worden, vervolgens maak ik aan de telefoon een nieuwe afspraak zet ze in de e-mail de verkeerde tijd. Wanneer ik de volgende dag bel om een uurtje eerder te kunnen krijg ik een brutale niet meedenkende of empathisch dame aan de telefoon en ik moet het zelf maar gaan uitzoeken ondanks ik duidelijk de tijd had aangegeven waarop ik kon de dag eerder aan de telefoon! Belachelijk nog nooit z’n slechte service gehad jullie zijn echt een klant kwijt.

Onaardig personeel en ik wilde graag pinnen, maar ze wilde alleen contant. Ga er nooit meer heen

Waar ik altijd ga was de dame ziek ik dacht probeer het daar maar nooit meer ik heb na twee dagen al lucht er onder zitten heel slecht niet gaan mensen ik moet ze nu al weer afhalen 😡

Geweest in Oost, ik had een pedicure gedaan en wilde de gellak van mijn handen laten verwijderen. Die mevrouw vond dat ik gellak moest doen want anders zou het niet mooi zijn. Ik vroeg of mijn nagels niet even moesten rusten en niet te dun zouden worden. Ze bleef maar aandringen dat ik het wel moest doen. Wel.. ik kan je vertellen dat de gellak er na een week af ging en mijn nagels nu helemaal dun en afgebroken zijn en zodra er warm of koud water op mijn nagels komen het gewoon pijn doet!

Biab behandeling. Altijd super blij mee

Wat een vreselijk personeel! En ik heb nog nooit zo'n lelijke nagel behandeling gehad!! Zonde van mijn geld.
Ik was naar universal nails in de maasstraat Amsterdam. Met mijn klacht doen ze ook niks.
NIET JE NAGELS DAAR LATEN DOEN.

Ik ben vandaag geweest op de locatie maasstraat Amsterdam. Wat een vreselijk ervaring. De dame die mijn nagels deed neem niet de tijd om te vragen wat ik wilde. Daarnaast was het vies, er lagen overal nagels en vroeg mij af of de spullen die ze gebruikte gedesinfecteerd zijn. Ik hoop niet dat ik iets heb opgelopen. Was de eerste keer en de laatste keer. Het was vies, vies en wilde zo snel mogelijk weg. Bah!

Nagels zijn prima gedaan. Alleen de service was onwijs onvriendelijk. Ik deed niks goed met de houding van m’n handen, ik mocht niet kijken tussendoor en op mijn vriendelijke interessevragen werd enorm onaardig gereageerd. Heel jammer want zo’n uurtje nagels doen zou een lekker momentje voor jezelf moeten zijn. Was blij toen ik eindelijk weg kon… Je kan beter voor hetzelfde geld bij een salon je nagels laten doen waar personeel op z’n minst een beetje vriendelijk is.

Ik heb een manicure laten doen in Amstelveen. Mijn ervaring was niet goed. De medewerkster zat tijdens de behandeling een serie te kijken. Daarnaast zijn mijn nagels na nog geen 24 uur al aan het afbrokkelen en ziet het er niet meer uit. Ze ging erg nonchalant te werk.
De manicure is niet de prijs waard.

Bij het filiaal in de Kinkerstraat, Amsterdam word ik altijd vriendelijk geholpen en nagels worden met zorg gedaan. Of ik nu gellak neem of solar nagels ik krijg passend advies. Ik krijg vooral veel complimenten als ik nail art heb gedaan. Kortom tevreden en terugkomende klant 🙏🏽❤️

Vandaag nieuwe set laten zetten door Nhi ze wist precies wat ik wilde. Ze werkt snel en heel netjes. Aanrader !

Gisteren na een lange tijd weer eens terug geweest naar de vestiging op Tussenmeer, ik weet meteen weer waarom ik daar niet meer kwam.
Gellack op nagels is mooi gedaan maar zij lopen gewoon standaard een half uur uit!
Ik had nog gebeld om aan te geven dat ik daarna meteen weg moest maar helaas alsnog duurde het veel te lang.
Wanneer ik bij de (ik denk manager) aangaf dat ik echt op tijd geholpen moest worden bleef ze gewoon naar de nagels van een andere klant kijken en zei ze: we hebben het gewoon heel druk, ze kijkt niet op of om, Heeel asociaal!
Ik kom nooit meer daar, best jammer want ze doen het wel altijd mooi.
Als hun klanten service zou verbeteren zouden ze veel meer klanten kunnen behouden.
Ik zie ook alleen maar slechte reviews op andere sites... Jammer.

In de winkel op Tussenmeer heb ik mijn nagels met gellak laten doen.
Na nog geen week begon het al te bladeren. Omdat ik op vakantie was, heb ik gebeld en de klacht door gegeven en gevraagd of zij dit in hun agenda wilde zetten.zij zei dat ik, wanneer ik terug was langs kom komen. Ook heb ik foto’s gemaakt, waar de datum op staat.Na terug komst ben ik meteen naar de winkel gegaan, zij konden niets terug vinden in de agenda en ik kreeg te horen, dat er geen garantie werd gegeven. Dit is natuurlijk belachelijk. Normaal gesproken zit het bij mij wel zo’n 5 tot 6 weken.