Unobike.com Reviews 179

Buena experiencia. Solucionaron de la mejor manera posible dos problemillas que surgieron. Uno por culpa mía y otro por la empresa de transporte. Los productos son de primera calidad a buen precio y el servicio de atención al cliente de 10

Compré un producto “variado” y uno de los componentes venía defectuoso: el burlón es más corto de lo especificado, por lo que no sirve para mi moto.
Tras detectar el problema, contacté con Unobike aportando pruebas (informes, fotos y vídeos), pero después de más de un mes de correos y llamadas, la empresa ha dejado de responder.
A día de hoy no han ofrecido ninguna solución ni han gestionado la devolución del dinero por un producto claramente no conforme.
Mi experiencia ha sido muy negativa, especialmente por la falta de atención al cliente y la nula gestión de la garantía. No lo recomendaría.

Servicio impecable, con precios siempre competitivos. Si no tienen stock de algo indican la fecha prevista de entrega y la cumplen. Además las consultas por whatsapp me han ayudado muchísimo y me han resuelto las dudas que tenía con el intercomunicador Cardo Edge. Los tengo como tienda de referencia.

Compré una batería Yuasa, el envío fue bien y la batería tenía buena pinta pero a los 3 meses de uso dejó de funcionar, se quedó muerta de un día a otro. Llamé para hacer uso de la garantía y la respuesta fue un correo electrónico con unos detalles a enviar para poder hacer uso de esta garantía. En el correo me pedían cosas que no son accesibles como que hiciera un video mientras la moto iba a 3500 rpm y a la vez con un comprobador midiera la tensión que le llegaba a la batería, claro imprescindible que se vea bien el video y lo que marca el comprobador. No sé yo si alguien habrá conseguido esto pero el que lo haga no le faltará el trabajo en el circo. En fin que estoy y no darte la garantía es lo mismo. Perdí 80€ de la batería pero fue la última vez,.al menos en esta tienda.

Compre un casco de promoción en su pagina web,el envío fue rápido cual fue mi sorpresa que me dijeron que el casco se entregó a un vecino sin dar datos ni nada ,me pongo en contacto con la tienda para ver qué pasa con mi pedido y hA pasado 3 SEMANAS esperando que me hagan el reembolso del casco insistiendo diariamente hasta que decidi que IVA a denunciar y en reembolsaron.NO VUELVO A COMPRAR NUNCA MAS

Te dicen que si pides antes de 4 horas te llegará en una franja de dos días , pasado 1 semana no recibí nada, te pones en contacto con ellos porque el pedido tendría que llegar el jueves pasado y te hablan mal , anulamos el pedido , y no volvemos a pedir más

NUNCA MÁS!!! Hemos pedido un casco, el día 23/02/2026 que nos llegará el día 26/02/2026 " según Unobike". Pues no se entregó, y contactando con la tienda... Nos informan que ellos no lo tienen disponible, y que lo van a pedir al almacén (Helmet). Esta gente no tiene disponible lo que exponen en la página web, se dedican a acumular pedidos y cobrar a los clientes, y luego pasan un pedido grande a los proveedores/ .
Desde el día 23/02/2026 estamos esperando la entrega, y sin novedad ninguna. Una experiencia infernal que no deseo a nadie.
El pedido se entregó a Zeleris desde el día 3/3/2026, no lo entregan hasta hoy 06/03/2026!. Un desastre de tienda, y de mensajería 😠

J'ai commandé un casque de moto LS2 à un prix défiant toute concurrence sur ce site, commande le lundi 09/02 à midi, reçue le mercredi 11/02, livraison ultra rapide pour un site en Espagne, colis très bien protégé.
Je recommande ce site sans hésiter.

Cuidado com este vendedor!

Fiz uma compra de 200€ a qual não foi enviada no prazo estabelecido.

Anulei a compra e passado um mês ainda não recebi o reembolso.

Parts ordered more than 3 weeks ago and they still haven't arrived. We've now missed an event because of it. I will not order from this company again, they have lost another customer.

Compré un baúl marca GIVI, modelo RIVIERA, el día 27 de octubre; recibido 5 días despues; todo normal. He usado este baúl en mi scooter, hago unos 35km diarios. Cuando llueve, estando aparcado en la calle, pues le entra agua, y se moja lo que haya en el interior. He reclamado pero sin llegar a solucionar el problema. Que es más de la MARCA GIVI, que del comercio.
La respuesta a sido un PDF, enviado por GIVI, donde especifica que puede entrar agua en diversas situaciones; circulando, lavándose a presión he incluso estacionado.... y que con este PDF de las especificaciones de GIVI, pues no hay nada más que hacer. Así que NO RECOMINENDO COMORAR EL BAUL GIVI RIVIERA. Y si podéis comprar en tienda física, mejor... Yo lo compre a un precio de oferta, el más barato que había en la web. Si no da problemas el artículo, pues bien, si sale mal, hay que pagar gastos de devolución.... y el ahorro sale caro.

No vuelvo a comprar nada aquí. 12 días esperando y ni siquiera llaman. Una vergüenza

Compré una batería el año pasado , de litio
Me había funcionado súper bien hasta hace 10 días
La llevé y me dijeron que la iban a cargar , pero al final me han dado en garantía sin poner ninguna pega una nueva
Así que súper contento con la atención al cliente
Jose de 10
Gracias

Desde el primer momento me sorprendió la atención tan amable y eficiente del equipo. Se nota que les importa el cliente y cuidan cada detalle.
Hice un pedido de unos topes anticaída Rizoma y en menos de un día ya los tenía listos.
Todo llegó en perfectas condiciones, bien embalado y con la calidad esperada. Da gusto encontrar tiendas que trabajen así. Recomendados sin dudarlo.

Ha sido un placer comprar aquí. Desde el primer momento me atendieron con amabilidad y resolvieron todas mis dudas con total profesionalidad.
Realicé el pedido de una chaqueta y unos guantes el miércoles por la tarde y al día siguiente ya los tenía en casa.
Los productos llegaron perfectamente embalados y en perfecto estado. Sin duda, un servicio de diez. Repetiré sin pensarlo y lo recomiendo al 100%.

Compré una maleta para mi moto, me atendieron muy amables y buscando la mejor opción, llegó en menos de 24h, estoy encantada. Muy recomendable!!!!!

TRAS 4 MESES Y MEDIO ESPERANDO UN BAÚL (MODELO NUEVO) Y TRAS 5-6 LLAMADAS A LA TIENDA PARA VER EN QUE PUNTO ESTÁ EL PEDIDO, ME VUELVEN A DECIR QUE SE VA A RETRASAR MÍNIMO OTRA SEMANA MÁS (MAYO A OCTUBRE) IMPRESIONANTE.... LO ANULÉ LÓGICAMENTE Y SOLICITÉ EL REEMBOLSO... LO ÚNICO BUENO ES QUE EL REEMBOLSO SE REALIZÓ EN 48 HORAS.... NI UNA MÁS.

No me ha llegado el envio y unbike no hace nada para encontrarlo. Solo pone excusas absurdas y repetitivas. Triste que funcionen tan mal. Les tendré que poner una denuncia.....

Es una tienda q pide modelo y año de moto para realizar la venta. Envían el producto q quieren y luego dicen q es culpa del cliente. Para eso no pidan año ni modelo de la moto. Lo peor de lo peor. Debí ver q tienen mal valoración antes de realizar la compra. Ya q tienen mala fama.