URBANFRONT Reviews 

327
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fina luckor men, leveransen tog 6 månader och detta efter flertalet mejl från min sida. Blev lovad kompensation pga den långa leveransen och hörde av mig så fort vi mottagit leveransen för att informe... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hej Evelina, det går tydligen inte att sätta omdömeslämnare i kontakt med varandra enligt Trustpilots kundtjänst så jag gör ett försök här. Jag saknar ett helt kök på ett 30-40 tal luckor och täcksi... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hej Evelina. Jag saknar två ljusblå luckor till ett hörnunderskåp. Modellen är enkel, inga speglar bara en fasad kant runt om. Meddelade Urban Front detta i början på juni men sen inte hört något mer?... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnygga luckor med kanonfinish!! Företaget har massor av ordrar så leveransen tog väldigt mycket längre tid än väntat, men har man möjlighet att vänta så är det väl värt det. Alltid väldigt bra b... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

VI ÄR URBANFRONT. Vi måttanpassar köksluckor och lådsystem till ert befintliga eller nya kök. Kanske är det färgen på köksluckan, eller dess modell du har tröttnat på? Eller är du ute efter ett bredare sortiment av köksluckor till ditt IKEA-kök?


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

327 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(327)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nöjda med luckorna

Efter en lång väntan kom äntligen luckorna, väl emballerade och de var väldigt fina!
Bra bemötande på mail ifrån dem och trots förseningen så är vi helnöjda med luckorna! 🙏🏻

15 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

5 månader och fortfarande inga luckor

Beställde luckor i slutet av april med 8-10 veckors leveranstid. Saker kan hända men nu är det oktober och fortfarande inga luckor. Tomma ord varje gång man ringer (mail svarar dom nästan aldrig på) om att en spårningslänk ska komma i slutet av veckan. Blivit lovad det säkert 10 gånger men ännu har det inte kommit någon. Får hoppas som är fina om vi nu mot förmodan någonsin kommer att få dom.

3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi är så nöjda med Urbanfront

Vi är så nöjda med Urbanfront! Vi valde ljusgula ramluckor och de blev perfekta i vårt fritidshus. Luckorna blev superfint målade i deras nya maskiner och vi är så tacksamma för deras kompetens och gedigna service! Vi rekommenderar Urbanfront alla dagar i veckan och ser redan fram emot att använda dem till vårt nästa renoveringsprojekt :)

29 september 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag är som många andra besvikna på…

Jag är som många andra besvikna på leveranstiden. Blir hela tiden lovad leverans 2 veckor framåt men sedan händer ingenting. Alltid jag som får kontakta dem. Jag beställde luckorna i slutet av maj. Nu har jag mailat dem men ej fått svar.

Nu har jag ringt och ingen som svarar. Jag har mailat men inte fått något svar. Mitt namn är Jannica Niklasson Roos, ni kan skriva här när min leverans kommer. Verkar vara enda sättet att få kontakt nu.

24 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo URBANFRONT

Antwoord van URBANFRONT

Hej!

Vänligen hör av dig till oss på hello@urbanfront.se eller 010 330 00 84, så kommer vi hjälpa dig med detta.

Vänligen Urbanfront

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan varmt rekommendera!

Vi fick ett väldigt trevligt bemötande från början till slut. Fick ett trevligt bemötande och bra hjälp av vår köksplanerare som kom med många bra förslag. Resultatet blev precis som hoppats på och vi är jättenöjda med köket!

22 september 2023
Logo URBANFRONT

Antwoord van URBANFRONT

Hej Malin!

Stort tack för ditt fina omdöme.
Så roligt att höra att ni är nöjda med hela processen och att köket blev som ni hoppats på :)

Vänligen Urbanfront

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fick väldigt bra hjälp med att sätta…

Fick väldigt bra hjälp med att sätta ihop en beställning utefter vår ritning på köket.
Vi valde en egen kulör som blev perfekt och är supernöjda.

22 september 2023
Logo URBANFRONT

Antwoord van URBANFRONT

Hej Jesper,

Tack för ditt fina omdöme.
Vad kul att ni valde er egna kulör i köket och att resultatet blev så bra :)

Vänligen Urbanfront

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mycket fina luckor efter mycket lång väntetid

Efter väldigt lång väntetid och ett antal löften som inte infriades kom så äntligen luckorna i fredag. Mycket bra emballerade, väldigt fin finish och en fin matt färg. Hög måttnoggrannhet i håltagningarna för gångjärn mm. Vi är mycket nöjda med produkten. Hade leveranstid och utfästelser fungerat hade vi satt fem stjärnor.

18 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo URBANFRONT

Antwoord van URBANFRONT

Hej Håkan,

Stort tack för ditt omdöme och vad kul att höra att du är nöjd med dina nya luckor 😊

Vänligen Urbanfront

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tråkigt med förseningen i somras men…

Tråkigt med förseningen i somras men supernöjd med mitt nya kök. Luckorna passade perfekt.

11 september 2023
Logo URBANFRONT

Antwoord van URBANFRONT

Hej Anna-Karin!

Stort tack för din recension och vad kul att du är nöjd med dina nya luckor 😊

Vänligen / Urbanfront

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vad hände?

Vad hände?
Leveranstiden är med råge passerad. Har ringt och ringt och möts av ett telesvar. Har mailat.
Ett konstruktivt omdöme till företaget är att förbättra sin kundservice och besvara mail och telefonsamtal inom ett par dagar samt omgående kontakta kund både via telefon och mail vid förseningar.
Har betalat för produkterna som ingår i beställningen, men ännu inte fått leverans och kan därför inte lämna omdöme på kvalitet i dagsläget.

9 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo URBANFRONT

Antwoord van URBANFRONT

Hej Pia, Vår telefonväxel har varit öppen som vanligt under sommaren ( förutom under vecka 31-32 ) och du skall även ha blivit meddelad om förseningen av din order. Vänligen mejla oss på hello@urbanfront.se så hjälper vi dig med detta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde o betalade köksluckor…

Beställde o betalade köksluckor 2023-04-05. Det var för 4.5 månader sedan. Urban Front har flyttat fram leveransdatum 3 gånger första gången i början av juni.Frågan är om vi någonsin får våra luckor.//Anders / Erik Gärdegård

17 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo URBANFRONT

Antwoord van URBANFRONT

Hej Anders, leveranstiden är 8-10 veckor och för en tid sedan fick vi ett stopp i produktionen pga maskinfel, som tyvärr gjorde att ett flertal kök blev försenade.

Jag kan se att din order bokades för transport i fredags och en spårningslänk skall ha skickats till dig :)

Vänligen / Urbanfront

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Byter alla luckor efter 1,5 år

Byter alla luckor efter 1,5 år. Tål ingenting. Kan skrapa bort färgen med naglarna. Sjukt besviken över servicen också.

21 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo URBANFRONT

Antwoord van URBANFRONT

Hej Jenny, Vi värdesätter nämligen vår kvalitet mycket och om du mottagit något som inte uppfyller dessa kraven så hjälper vi dig med detta om du hör av dig till oss :)

Vänligen / Urbanfront

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundservice i världsklass!

Väldigt hjälpsam kundtjänst och supersnyggt slutresultat! Blev lite strul med leveransen och några luckor men allt löste sig jättebra. Vi är supernöjda!❤️

29 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supernöjd med mina nya luckor

Supernöjd med mina nya luckor, köket vart som nytt, samt bra och snabb kundservice👍

25 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo URBANFRONT

Antwoord van URBANFRONT

Hej Andreas!

Jättekul att du är nöjd med ditt köp hos oss och stort tack för att du tog dig tiden att ge oss ett omdöme här :)

Vänliga hälsningar
Daniel / URBANFRONT

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Glada och nöjda

Leverans enligt överenskommelse och luckorna är superfina!
Trevligt och snabbt bemötande från kundtjänst via email 👍🏻

12 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supernöjd!

Hade funderat fram och tillbaka om vi skulle byta köket helt men beslutade att behålla stommarna men köpa nya luckor och fronter.

Urban front hade både färgen och luckfronten vi önskade. Så enkelt att beställa testbitar, både för stilen på luckan och olika färgprover!
När väl beställningen var lagd var det snabb feedback mailledes och sedan var beställningen klar.

Leverans i tid, hög tillgänglighet vid frågor och jättefin service när det råkade bli fel på en front.

Jag kan verkligen rekommendera att samarbeta med Urban front och vi är mycket nöjda med vår köksrenovering!

11 augustus 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer