Vakschilderscollectief en dovekwasten.nl
Vakschilderscollectief zegt met lokale schilders te werken. Bij mij kwamen er 2 "schilders" uit België. Bleken gewoon zzp-ers te zijn, ingehuurd door Dove kwasten.nl. Deze mannen waren niet deskundig en afspraken maken en communiceren was onmogelijk. Uiteindelijk na een officiële ingebrekestelling werden ze vervangen door nieuwe schilders. Deze kwamen wel uit de buurt (omtrek ca. 20 km) en hebben het werk hersteld en volgens afspraak opgeleverd.
Mijn klachten zijn de volgende:
1. Mijn doodgewone huis schilderen duurde liefst 9 weken, dat werd niet alleen veroorzaakt door het weer, maar ook omdat er telkens iets anders tussendoor kwam. Kortom veel te lange doorlooptijd.
2. Er is afgesproken een zgn standaardpakket uit te voeren (2,5 beurt): wassen, schuren, volledig gronden, schuren, aflakken. Deze werkzaamheden worden niet consequent uitgevoerd door de schilders. In ons gesprek met de schilders gaven zij aan slechts 1 keer te gronden en 2 keer af te lakken.
3. Ik heb moeten constateren dat er over loszittende verfbladders, deels loszittende houtsplinters is geschilderd. Boven- en onderkanten van deuren niet zijn geschuurd en gegrond. Raamkozijnen waren niet volledig geschilderd tot in de hoeken. Spijkergaatjes in glaslatten zijn niet geplamuurd. Houtrot niet ontdekt en/of niet gemeld door de schilders. Te veel kit gebruikt voor het dichtzetten van kieren waarbij de overtollige kit over het hout is uitgesmeerd wat een negatief effect heeft op de kwaliteit van het schilderwerk. Overtollig plamuur niet is vlakgeschuurd. De beschermende afplaktape onvoldoende is aangebracht waardoor de verf op regendorpels is gekomen. Verfspatten op de tegels.
4. In de offerte is afgesproken dat er met Sikkens verf wordt geschilderd. Dove kwasten heeft een ander merk besteld en heeft het houtwerk daar ook mee geschilderd, met als gevolg dat dit werk weer hersteld diende te worden met de juiste verf. Dove kwasten boos en viel daarna niet meer mee te communiceren.
5. Ondanks de app-groep op social media en telefoon worden gemaakte afspraken over wanneer de schilders komen en wanneer niet, helaas niet nagekomen. Wanneer zij toezeggen de werkzame dagen in te halen als gevolg van niet-verschijnen, blijven zij alsnog afwezig (ook zonder afmelding). Met als gevolg heel erg veel uren zitten wachten op de dove kwasten.
Kortom, dit was een ultieme slechte ervaring.
3 januari 2023
Review zonder uitnodiging