We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Motel Gilze Rijen geef ik 5 sterren omdat de service echt top is en waarom omdat er naar de klanten wordt geluisterd Een maand of twee geleden gingen wij met zijn vieren op een doordeweekse... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Redelijk gegeten in het restaurant. Stoelen waren niet schoon. Per stoel zat er ongeveer een half brood aan krummels in de rand. Bestelde dessert bleek niet voorradig. Bij het afrekenen is er een couv... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vrijdag 13 Maart 2026 had ik een lunch in de bar van hotel v d Valk in Lelystad met mijn vrouw. Ik een omelet neutraal en mijn vrouw een tosti. Kwaliteit beiden zeer slecht veel te droog geen boter... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3x van kamer gewisseld omdat de verwarming stuk was. Bij ontbijt geen zuivelvervangende producten, ook bij navragen en langer verblijf werd hier niet aan voldaan. Restaurant overboekt, waardoor mens... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Restaurant

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Bij Van der Valk Hotels en Restaurants kunt u realtime een hotelovernachting of een weekendje weg boeken. Behalve informatie over onze hotels vindt u arrangementen en last minute deals.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

54 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen diner meer bij dit restaurant voor ons

We hebben afgelopen zaterdag overnacht in van der Valk in Lelystad. Kamer was super netjes en schoon. En werden goed en netjes opgevangen. Toen dachten we lekker te gaan dineren. Na wat de prijs en wat ik de kaart stond mag je toch iets verwachten. Maar dit was helaas een grote tegenvaller. De schnitzel was gebakken in de frituur ipv van in de pan. Wij waren met zijn vieren. En niemand heeft het hoofdgerecht gegeten.. was echt niet smakelijk. Voorgerecht viel ook al tegen.. erg soep was lauw.. erg jammer en grote tegenvaller. Als je kijkt wat je dan kwijt bent met 2 personen voor iets wat je niet opeet. Toen de vriendelijke ober vroeg of alles naar wens was en wij dit benoemde. Zei hij ook nog dede klacht vaker te horen..

23 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Teleurstellende lunch-ervaring restaurant Lelystad

Op een donderdagmiddag even een lunch in dit Van der Valk hotel bleek geen goed idee. De melk was bedorven, dus teruggegeven. Geen excuses en verder ook geen reactie. Met veel moeite lunchgerechten kunnen bestellen. Toen ook pas vraag of er een ander drankje gewenst was....... Cappuccino was zeer lauw (net als de andere twee kopjes koffie). Eten oké, maar liet heel lang op zich wachten. Werd daarna bij verkeerde tafel geleverd en dat terwijl het echt niet druk was in het restaurant.
Bij het afrekenen eindelijk een soort van excuses. Vervangend drankje stond gewoon op rekening en ook ineens een spa blauw, terwijl we die helemaal niet gehad hadden.
Kortom rommelig, slechte service en geen prettige sfeer (personeel niet gemotiveerd/niet geïnteresseerd). We reden om 14.03 het terrein op en bijna 1,5 uur later het terrein weer af. Geen goed gevoel overgehouden aan dit bezoek (wel buikpijn, misselijk en hoofdpijn). Niet voor herhaling vatbaar.

3 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Alles was netjes en schoon goed…

Alles was netjes en schoon goed ontbijt.
Groot minpunt is dat je geen dienblad meer krijgt voor je ontbijt zodat je apart met een kopje en dan weer terug moet voor je bordje. Zie hier geen nut van in.

8 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Warme zondag

Warme zondag, geen zin om te koken. Van der Valk Schiphol gebeld, er was buffet. Met mijn 2 zonen erheen. Buffet was altijd goed. Allereerst, wat een waanzinnig mooi hotel is dit aan het worden. Ik woon vlak bij het Hilton in Amsterdam, vergeleken met vd Valk is dat een pauper hotel. Maar nu het buffet, tja, redelijk eten maar veel zeg maar wereld keuken gevoel. Zeg maar veel Arabische invloeden maar dan met ff minder. Dus lastig kiezen. Ga je met kleine kids, helaas maar zelf ijs scheppen met slagroom erop is er niet meer. De prijs was 35 euro incl. drank, nep merken, postmix. Ik drink water maar mijn kids vonden t niet top. Dus, bij zo’n prachtig wordend hotel, het is nog niet af, verwacht je iets meer klasse. Ik zou de mogelijkheid willen hebben om wel “normale drankjes” te kunnen bestellen tegen meerprijs en, ik mis het Hollandse gevoel. Conclusie, vroeger had je zeg maar pijn in je buik omdat je te veel had gegeten en nu uh, niet. Cijfer, 6.

11 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slechte bediening

Slechte bediening, lang wachten. Eten was smakeloos. Drankjes komen gewoon niet. Heel jammer. verder wel een mooi hotel

22 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen goede ervaring

De stroganoff saus wat te waterig en de belletjes olie zag er je opdrijven. De schnitzel zelf had weinig smaak. Ontbijt is overigens wel goed verzorgd.
Maar de skybar was het vrij koud en niet aangenaam wel lekkere cocktails alleen weer jammer dat de bitterballen helemaal uit de keuken beneden moeten komen en dat duurde echt veel te lang.

Mooie ruime kamer met lekker bed en mooie badkamer. Alleen is de tv te fel of is deze die uit de kast achter het bed komt te dichtbij en dat geef pijnlijke ogen door het felle licht.

Verder kan je een raam opzetten maar dat toch de deur enorm en deze sluit ook niet goed. je moet hem echt aanduwen. Ook dat maakt de toch enorm veel herrie.
En de luchtsysteem in niet goed afgesteld. Wij gingen met hoofdpijn weg na een nachtje slapen en pijn in onze die die nu al paar dagen duurt. De lucht is veels te droog die uit het systeem komt en je kan me ook niet helemaal uit zetten of het raam opzetten dan wordt je gek van de suis bij de deur.

12 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op een zondag eind februari afgesproken…

Op een zondag eind februari afgesproken bij van der Valk Lelystad. Doel auto opladen en een kopje koffie met iets lekkers erbij. In het restaurant was het erg druk, maar er was toch een plekje voor 6 personen.
Er kwam niemand voor de bediening en eentje van ons ging vragen aan de barman. We konden geen bestelling doorgeven, er waren nog tig wachtenden voor ons. Helaas, daarna naar een volle MacDonalds aan de overkant, waar we binnen 5 minuten een kopje koffie konden drinken! Jammer dat we zo’n slechte ervaring bij van der Valk hadden.

26 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3x van kamer gewisseld omdat de…

3x van kamer gewisseld omdat de verwarming stuk was.
Bij ontbijt geen zuivelvervangende producten, ook bij navragen en langer verblijf werd hier niet aan voldaan.
Restaurant overboekt, waardoor mensen in de bar geplaatst werden en het personeel overliep.Vuile tafels , lange wachttijd voor drankje ca 30min.

9 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We gingen eten met vrienden in lelystad

We gingen eten met vrienden in Lelystad.het was erg druk dus moesten we even wachten! Heel veel liep verkeerd maar het personeel heeft alles voor ons opgelost! Vanaf onze kant krijgen jullie van ons een warme douche!👍👍

10 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Weer een keertje een valkie gedaan…

Weer een keertje een valkie gedaan vorige maand en het was weer fijn!
We hadden een probleem met een kamer en kregen netjes een nieuwe kamer. Het ontbijt was weer netjes en nog voor een leuke prijs ook door een blackfridaydeal.

28 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van der Valk Lelystad

Zeer goed hotel bij van der Valk in Lelystad. Vriendelijk personeel,
Eten is perfect,schone kamers, goeie bedden.
Wij waren er met de kerst 2022 de aankomst is al een feest.
Het interieur van het hotel is al een sprookje.
Het geheel een 10

24 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Duur middagje met Sint en Piet

Op 20 november gereserveerd voor 6 personen voor de brunch en Sint show. Brunch ging niet door, we hadden wel al betaald voor 4 volwassen en 2 kinderen. Gezegd dat we dan met 2 volwassen en 2 kinderen zouden komen naar de Sint show. Moesten € 14,50 per persoon betalen. Zou koffie/thee zijn en limonade voor de kinderen. Ook pepernoten en snoep voor de kinderen. Kinderen hebben op de mat gezeten maar niets te drinken gehad. Ook geen pepernoten of snoep gekregen. Wij, als opa en oma, mochten achter in de zaal, waar we niet konden genieten van de blije snoetjes, staan wachten tot het afgelopen was. Geen koffie of thee gezien. Als je reserveert voor vier personen en je betaald er €58,00 voor verwacht ik toch een tafeltje en kopje koffie/thee met speculaasje.
Erg jammer van wat een mooie, gezellige middag met de kleinkinderen had moeten zijn

20 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Niet van der valk waardig…

Kamer gereserveerd en een rustig tafel voor 6 personen in het restaurant. Voor de zekerheid ook gebeld en nogmaals om tafel in een hoekje gevraagd en zeker niet in gangpad. Bij aankomst kon geen cappuccino omdat de meld op was!!!!! Later als gereserveerd naar restaurant. Tafel midden in een vreetschuur!!! Gelukkig konden we verplaatst worden. Naar de entree in de kou en op de tocht met niet geschikte tafeltjes waar de bediening niet vaak komt. Drankje bestellen en ontvangen duurt ca. 30 min. Helaas viel het biertje van het dienblad over de tafel, deels op een jas en broek. Eten bestellen duurde nog langer en ontvangen al helemaal. We wilden om 6 uur eten en het werd door drukte 8 uur!!! Slechte summiere kaart. Pofaardappel leek gekookt en was half rauw, eten deels afgekoeld, schnitzel is van pers vlees en hard gebakken. hamburger ala wellington is kurkdroog (fabrieksvlees) en als topper kip niet goed gegaard. Dit was verschrikkelijk!!! Eten terug gestuurd en diner gestopt. Bleek de skylounche wel open terwijl aan de telefoon was verteld dat deze nog dicht zou zijn. En bedankt. De viering van onze 40 jarige huwelijksdag zullen we niet vergeten. Triest.
Uitsluitend 2 extreem aardige dames deden vervolgens hun best om voor ons de teleurstelling op te vangen en compenseerden de schade enigszins. In deze vestiging gaat het om kwantiteit en niet om Kwaliteit !!

19 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wat een blamage van der Valk in…

Wat een blamage van der Valk in Lelystad, Ik kom 2 -3 wekelijks bij van der Valk in geheel Nederland maar dit was zo slecht!

Als eerste de verkreukelde en vieze menukaart, het personeel kijkt niet naar de menukaarten die goor en kapot en kreukelig zijn.

Dan het personeel, loopt als kippen zonder kop rond en vergeet het eten en drinken en hebben geen verstand van de menukaart, serveren lukt ook niet want ze laten dagelijks veel vallen.

Dan het eten en wat ze aanbieden als menu, grotendeels is alles gefrituurd zelfs mijn Caesersalade zaten wel 3 stukjes gefrituurde kipnuggets op. Het personeel kon Niçoise ook niet uitspreken en wisten ook niet of het verse tonijn was of tonijn uit blik. Ik kreeg maarliefst 3 plakjes verse tonijn voor € 19,95 met heel veel sla en geen dressing? De keuze qua eten is ook zeer matig vergeleken met alle andere van der Valks.

Dit motel is echt volgens mij de slechtste van alle van der Valk op de wereld

Mensen sla dit hotel svp over !

Van der Valk doe snel wat aan je Foodafdeling!

3 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Redelijk gegeten in het restaurant

Redelijk gegeten in het restaurant. Stoelen waren niet schoon. Per stoel zat er ongeveer een half brood aan krummels in de rand. Bestelde dessert bleek niet voorradig. Bij het afrekenen is er een couvert te veel in rekening gebracht. Kan gebeuren. Alleen de afhandeling over een teveel betaald bedrag ad. 22 euro is echt beneden alle niveau. Mail wordt niet in behandeling genomen. Belofte om geld terug te storten wordt telkens niet nagekomen. Dramatische, klantonvriendelijke organisatie.

12 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Van der Valk Lelystad

Van der Valk Lelystad, eten was slecht. Vooral de soepen waren echt vies. Verse muntthee was ook slecht. Er zat zo weinig munt in dat tegen de tijd dat er een beetje smaak aan zat de thee koud was. Koffie was al koud bij aankomst op tafel

2 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top hotel met top restaurant

Gisteren overnacht in: Van der Valk Hotel Gent
Akkerhage 10 en ik moet zeggen het was een van de beste Valk hotels waar ik al heb geslapen.
We hebben ook op het 10de verdiep in het Japans restaurant gegeten en dat was ook een topper!

3 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van de valk lelystad

Hebben zaterdag 20 augustus geslapen in Lelystad.
Het is een fantastisch hotel met mooie kamers en fijne faciliteiten.
We zijn goed ontvangen en hebben heerlijk gegeten.
Het ontbijt was ook heel goed en voor ieder wat wils.
De Skybar op de 16de verdieping is fantastisch.
Wij gaan zeker er nog een keer slapen 👍👍

25 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wisselende service, en daar geven ze niet om.

Hotel NIEUWERKERK a/d Ijssel
Locatie: prima uitvalsbasis voor fietsen naar rotterdam, gouda, delft.
De kamer (351): bed en badkamer was netjes, maar kijk niet naar het plafond. Vlekken en schilferig, hier en daar een spin met spinneweb. Enkel oppervlakkig gestofzuigd, overal ligt nog stof. Tv doet het niet goed, Minibar is leeg. Knoppen om screens te bedienen zijn vies.
Ontbijt: Kwaliteit en service is ok. Jammer dat we niet buiten konden ontbijten (ramen werden net gewassen, er is nog niet gepoetst, we hebben geen 'capaciteit').
Rare blik als je vraagt om een tas warme melk (al roepend: een 'tas'?!).
Bar: Veel personeel, maar totaal niet bezig met de klanten, zijn wel heel erg leuk met elkaar bezit. Lege tafeltjes zijn nog vies van de vorige klanten. Na 5 min nog geen bestelling kunnen doen (hoewel ze er zeker met 6 rondliepen), dan maar zelf naar de bar gegaan. Kleine opmerking gegeven dat het wel erg lang duurt. Excuses gekregen, maar vervolgens kreeg ik mijn bestelling weer niet! Derde keer goede keer, maar biertje in foutief glas geserveerd. Bij een refill kreeg ik daardoor een ander bier. Ook hier was de vriendelijke dame het eerst helemaal vergeten, en was het weer lang wachten.
Bij het uitchecken geen vraag of alles naar wens was, dat wisten ze misschien al.
Nee, ik kom er niet terug. Iedereen is er heel erg vriendelijk, maar kwaliteit is ondermaats.

5 augustus 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer