We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Van Eyck Sport startte als een kleine fietsenwinkel in Aalst en groeide uit tot een echte fietsenspeciaalzaak met een zeer uitgebreid aanbod aan fietsen, fietsonderdelen, fietskleding en sportvoeding. De succesformule van Aalst werd naar drie andere filialen gekopieerd: ook in Geel, Dadizele en Sint-Pauwels kan iedereen shoppen bij Van Eyck. Daarnaast is er ook nog een webshop. En ondertussen werd ook werk gemaakt van de nieuwe webshop, waarop het aanbod dagelijks groeit. Ons doel is om de klanten het ultieme gevoel te geven van fietsbeleving. Wij selecteren onze producten zorgvuldig en bieden deze aan de juiste prijs aan. Van Eyck Sport probeert elke dag opnieuw zijn klanten zo goed mogelijk te helpen. Al onze medewerkers hebben tonnen ervaring en staan je steeds bij met de beste raad.
Gentsesteenweg 89, 9300, Aalst, België
1,8
21 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Maandag iets besteld dat op voorraad was,vandaag nog niks verzonden.
Gisterenavond bestelling gedaan bij mantel,pakket wordt vandaag geleverd.
Zelfs als je een fiets besteld bij Canyon uit Duitsland die op voorraad is, wordt die nog sneller geleverd dan onderdelen die besteld worden bij Vaneyck.
Onprofessioneel en amateuristisch bedrijf.
Heb een week geleden een cadeau bon gekocht van 25 euro.
Factuur enzovoort oké .
Maar geen bon, zie maar eens in je spam. Zeggen ze maar juist niets .
Onder tussen met lege handen op verjaardag 🎁
Zeer onbetrouwbare webwinkel
Stuur maat 40 “online” gekocht maar kreeg 42 toegestuurd. Van Eyck weigerde een wissel te organizeren. UIteraard onrendabel voor Van Eyck, maar zij maakten wel de fout.
Ik zeg het niet graag maar beter af bij de Nederlanders (Futurum en Mantel)
Vandaag naar winkel geweest.
Info gevraagd voor nieuwe fiets.
Loopt wel wat personeel rond , maar veel interesse om verkoop is bij sommige ver weg.
Lijkt mij een winkel waar geoefende fietsers hun ding halen, en weg wezen.
Geen probleem, deze winkel staat niet meer op mijn lijst van aankoop.
Andere winkel gevonden, met nodige ervaring ,en klant gerichte attitude.
zeer goed geholpen geweest bij aankoop garmin edge 1030 plus 1st werkte nie terug geweest zonder vragen direct een nieuwe toestel uitgehaald en klaargemaakt dank daarvoor
Zeer slechte service: ik wacht al 4 maanden op reparatie van mijn fiets die nog onder garantie valt. Het wisselstuk is gewoon online beschikbaar, dus daar ligt het niet aan. Wanneer ik bel kan niemand mij info geven.
Ik heb uiteindelijk alles zelf online besteld en zal het zelf vervangen. Kost mij 350 euro, maar ik kan tenminste terug fietsen.
De winkel in Geel is OK, mooi groot, voldoende keuze en behulpzaam personeel.
Ze zijn top en denken klantgericht bij eventuele issues. Goede service.
Mij zien ze hier terug!
Heb destijds mijn MTB hier gekocht.
Dat was ok.
Maar de Service is duur en je moet lang wachten. (Zowel vooraleer je geholpen wordt alsook je uw fiets moet missen voor een simpel onderhoud )
Vandaag via mail gevraagd om een velg met winterband (set voor op racefiets). Ze Kunnen niet zeggen wanneer ze binnenkomen, je kan ze ook niet reserveren en ze doen geen enkele moeite om je te helpen. Je moet dus fysiek naar daar gaan denk ik, wederom eens aanschuiven (en dat kan soms heeeeel lang duren, vorige keer ondervonden. Was 1 iemand aan kassa en die had zen handen vol met iemand die uitleg wenste van een fiets… 30min en een rij al achter mij voordat ik geholpen werd )
En dat om dan te horen dat er geen velgen zijn?
Ik ga nooit nog naar Van Eyck en mijn Toekomstige fiets(en) koop ik elders
ik maak een week op voorhand een afspraak om mijn fiets op een eerste service beurt aan te bieden, ik DEEL MEDE WAT ER MOET GEBEUREN, TER PLAATSE IN Erpe-Mere word het ineens moeilijk ondanks de eerder gemaakte afspraak kan ik terug vertrekken zonder fiets. EEN ZEER ONVRIENDELIJKE MEDEWERKER ZEGT.... ze zullen wel bellen als hij klaar is (en ik ben +- 45 minuten onderweg ) dan moet ge geen afspraak maken dan zegt ge gewoon smijt hem binnen en we zien wel !!!!! bij Van EYCK NOOIT MEER EEN FIETS KOPEN SLECHTE SERVICE
Uitstekende kwaliteit maar levering is in vergelijking met wat gebruikelijk is voor webwinkels langzaam. Een volledige week vooraleer pakket verstuurd wordt. Goed om rekening mee te houden als je dringend wat nodig hebt...
Maandag 21 juni een campagnolo cassette met ketting besteld, Is woensdag 23 juni goed verpakt en netjes bezorgd ergens in Nederland
2 ASSOS fietsbroeken besteld, duidelijk lager geprijsd. Ondanks corona en sneeuwproblemen binnen enkele werkdagen thuis, informatievoorziening over voortgang bezorging is duidelijk.
Waardeloze webwinkel!
Interface trekt op niets mbt filter mogelijkheden, "op voorraad" maar toch pas 5 dagen na bestelling verzonden (nog niet eens aangekomen),....
Fysieke winkel is ok maar met de webshop kunnen ze best ophouden...
ter referentie: Mantel.com levert binnen 1-2 dagen als het op voorraad is.
Ik bestel bepaald type onderdelen voor de fiets maar krijg andere onderdelen in de plaats een medewerker van winkel had zelf op eigen been andere onderdelen besteld die ik niet wou en mij hiervan niet op de hoogte bracht.ze hadden geen zin om te bestellen en halen gewoon onderdelen van hun eigen stock die goedkoper zijn of die leverancier op stock hadden,ik kreeg een ander zadel dan ik besteld bij hun,andere pedalen,andere handvaten en had telkens op mail meegeven welke type het moet zijn met foto en correcte omschrijving van onderdeel.het enige wat ik kan meedelen is besteld niet bij hun je krijg iets anders in de plek.nu moet ik nog eens 6 maanden extra wachten omdat ik de onderdelen weiger die ze mij willen aansmeren.en misplaatste verkoop trucjes om dat onderdeel lichter is terwijl het voor de helft zwaarder is dan ik normaal wou van onderdeel.
Zeer moeilijke retourservice, bij het online bestellen komen de dingen niet in de originele verpakking,dus beproefd of versleten.En wanneer u ze terugstuurt voor vervanging, weigeren ze vanwege de geur van wasmiddel of andere gemene redenen. Onvriendelijk en onprofessioneel personeel.
Woensdagavond bestelling geplaatst vrijdag middag geleverd.
Scherp geprijsd en netjes verpakt afgeleverd
Online een bestelling geplaatst. Wat extra vragen gesteld via facebook. Meteen antwoord, me op de hoogte gehouden van men bestelling. Geen valse beloftes want op de website aangegeven dat de bestelling 3-4 dagen onderweg zou zijn. Was uiteindelijk maar 1 werkdag! Zeer tevreden en qua prijs zeeeer scherp.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
