We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,7
6 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Klompen na 3 weken dragen al zo dusdanig beschadigd dat ze niet meer netjes zijn. Bij mijn vorige paar klompen was dit ook al. Geeft geen vertrouwen om er langere periode verzorgd bij te lopen.
VanZorg wil geen compensatie geven.
Een set zorgklompen op zondag besteld, netjes op dinsdag binnen gekregen. Ik twijfelde over mijn bestelling nadat ik hier de negatieve reviews zag. Ik had de klantenservice gemaild met de vraag over de status van mijn bestelling, ik kreeg netjes binnen 1 uur een reactie op mijn mail en waren erg vriendelijk.
Ik ben erg tevreden over de zorgklompen en de service!
Afgelopen vrijdagmiddag heb ik gebeld over de beschikbaarheid van een paar klompen. Deze zouden aanwezig zijn en de volgende dag geleverd. Dagen later blijkt deze firma telefonisch niet te reageren op vragen en zouden de reeds betaalde klompen niet eens voorradig zijn. Dit was mijn eerste en laatste bestelling. Over een week hopelijk het geld retour....
Geen prettig en klantvriendelijk bedrijf. had klompen besteld en betaald die ze niet op voorraad hebben. Na een aantal dagen niets gehoord te hebben maar gaan bellen en mailen. Kreeg een onbevredigend antwoord dat ze over een week of 4 weer leverbaar zijn. Daarna dagen gaan bellen, kreeg alleen het telefonisch antwoord service aan de lijn. Uiteindelijk belde Vanzorg terug, gepikeerd en geïrriteerd dat ik kritisch was en de opmerking naar mijn hoofd dat het mij niets aanging of ze wel of niet een bedrijf inschakelen om hun telefoon te beantwoorden. Mee eens, maar LIEG er niet over. Uiteindelijk bestelling geannuleerd en geld terug.
Vanzorg, laat jou lekker opdraaien voor het retourneren. Dit melden ze vooraf niet duidelijk op hun website. Ik voelde mij misleid. Was wel €7 kwijt aan retourneren en vragen ze ook nog of je het pakketje wil verzekeren, daar komen dan nog meer kosten bij. Zoekgeraakte pakketten of beschadigingen door toedoen van de bezorger, is jouw risico, dat vermelden ze wel duidelijk. Deze manier van retournering past niet meer in deze tijd. Jammer, bestel hier nooit meer wat.
Vanzorg levert traag en bij retourneren storten ze geen geld terug!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
