VapesDirect West Midlands Limited Reviews 

5.810
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Is always a good service, fast and proffessional. Good quality of liquids I buy for long time and Im very satisfied every time with the purchase I recomand

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service from start to finish. The website was easy to use, with a great range of products at competitive prices. Ordering was straightforward, my items arrived quickly and were well packaged... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This is the cheapest website for the menthol edge oil and the postage is so quick. Very pleased with vapedirect and always use them for my oils. Also have great deals on.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Order received promptly and the products were priced lower than I could source elsewhere. I had no reason to contact their customer service but on occasions my wife has and received prompt and helpful... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. E-sigarettenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Vapesdirect is the leading online vape shop in Stourport, offering a wide range of e-cigs, vape kits, box mods, tanks and e-liquids. Before purchasing we would love to hear from you first about your current habits and what you would like to achieve; with that perspective we can give yourselves a better suited product.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(5.810)

624 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic!

Fantastic! Order arrived next day. Two items were out of stock but were replaced with free gifts.
Absolutely outstanding service! Thank you very much.

29 mei 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Never received package

Never received package. Not able to drop my package to neighbourhood dropping point. Ping pong emailing without success

22 mei 2026
Logo VapesDirect West Midlands Limited

Antwoord van VapesDirect West Midlands Limited

Hi,

We are sorry you feel this way, however the review does not reflect what actually happened with this order.

Your original order could not be delivered because the delivery address provided was incomplete and did not contain a valid house number. As a gesture of goodwill, we reshipped the order free of charge at our expense.

Unfortunately, the replacement order was submitted with the same address issue, which again prevented successful delivery.

We would also like to clarify that retailers cannot select parcel shop collections or local pickup points on behalf of customers. These options are chosen by the recipient either during checkout or directly with the courier once tracking has been issued.

We have exchanged multiple emails attempting to resolve the matter and understand the delivery requirements, however without a complete and valid delivery address there is very little that either ourselves or the courier can do.

The parcel is now being returned to us by the courier. Once received back, we will process a refund in accordance with our returns procedure.

Kind regards,
Vapesdirect Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer