Espergærde Varme og energi har fjernet vores gl gasfyr og installeret ny Luft/Vand pumpe hos os….lige fra første besøg, hvor de fandt frem til, hvilken pumpe der passede til huset, har vi følt os meg... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi har haft en rigtig positiv oplevelse af vvs firmaet Varme og Energi da vi lige pludselig stod med en opvaskemaskine hvor røret bag maskinen var utæt, og dermed en mindre vandskade. Tak for hurt... Toon meer
Har i dag haft besøg af en vvs fra Kronborg vvs! Besøg af en meget kvalificeret ung mand, der virkelig kunne sit kram! Arbejdede hurtigt og effektivt! Samtidig yderst behagelig og venlig! Kan ku... Toon meer
Efter at være blevet brændt af af en anden VVS’er og haft en ubehagelig telefonsamtale med en tredje VVS-sekretær, var det en kæmpe lettelse at tale med Emil fra Kronborg VVS. Han havde tid til at... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi har til formål at stille service og vejledning til rådighed med fokus på varme, energi og el området, samt blikkenslagerarbejde. Indenfor VVS udføres alt bla. Gas, vand, varme, sanitet, afløb og blikarbejde. Indenfor El udfører vi bla. kabelføring, reparation, vedligeholdelse af og fejlfinding på installationer, optimering af energi og belysning, samt installation af spots.
Contactgegevens
Hovvej 28, 3060, Espergærde, Denemarken
- 70605353
- bogholderi@varme-energi.dk
- www.varme-energi.dk
4,1
Goed
179 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeres medarbejdere er supergode
Jeres medarbejdere er supergode, både til deres arbejde og til at forklare, hvad de gør.
16 november 2024
Antwoord van Varme & Energi VVS
Hej Henrik
Mange tak for din anmeldelse. Den er vi glade for😊
Hilsen Emil Buchhardt
Ejer og Aut. VVS-installatør
Hurtigt, venligt og professionelt.
3 november 2024
Antwoord van Varme & Energi VVS
Hej Simon
Mange tak for din anmeldelse. Den er vi glade for😊
Hilsen Emil Buchhardt
Ejer og Aut. VVS-installatør
Antwoord van Varme & Energi VVS
Hej Anders
Mange tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at du har været tilfreds med den service vi har leveret 😊
Hilsen Emil Buchhardt
Ejer og Aut. VVS-installatør
Venlig, professionel assistance og problemløsning :-)
Kronborg VVS’dygtige medarbejder klarede først et dryppende fjernvarmeanlæg.
Dernæst kom turen til udskiftning af hele indmaden i et ældre, sivende Ifö kloset samt montering af et fint nyt, elegant armatur til håndvasken i badeværelset.
Fuld tilfredshed! Mange tak for hjælpen :-)
29 oktober 2024
Antwoord van Varme & Energi VVS
Hej Torsten
Tak for din anmeldelse og tak for at tage dig tid til at ringe til os med de rosende ord i sidste uge 😊
Hilsen Emil Buchhardt
Ejer og Aut. VVS-installatør
Pålideligt og seriøst firma
kom til aftalt tid og udførte et professionelt stykke arbejde - tak for det.
2 november 2024
Antwoord van Varme & Energi VVS
Hej Per
Mange tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at du har været tilfreds med den service vi har leveret 😊
Hilsen Emil Buchhardt
Ejer og Aut. VVS-installatør
God service og fair opgørelse af timer…
God service og fair opgørelse af timer forbrugt. Det er i orden og opgaven løst perfekt.
26 oktober 2024
Antwoord van Varme & Energi VVS
Hej Jacob
Tak for den fine anmeldelse -den er værdsat 😊
Hilsen Emil Buchhardt
Ejer og Aut. VVS-installatør
14 dage er gået, stadig intet tilbud
For 2 uger siden fik jeg besøg af en konsulent for Varme Energi, han fortalte at jeg ville modtage et tilbud ca. 2 dage efter. Nu sidder jeg her, 14 dage efter, har rykket 4 gange og får hver gang afvide at tilbud er på vej - men intet sker 😳
Jeg har nu spildt 14 dage, og må starte forfra med en anden vvs’er.
Jeg kan derfor ikke anbefale denne virksomhed.
23 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varme & Energi VVS
Kære Tina
jeg har forsøgt at ringe til dig 2 gange i dag for at få en dialog omkring forløbet - men desværre fik jeg kun fat i din telefonsvare.
jeg kan se at du har haft min kollega ude hos dig d. 09/10/2024 for at lave en besigtigelse og gennemgang af opgaven for at kunne give et gratis tilbud.
kan ikke se at du er blevet lovet 2 dage men jeg ved at vi har haft 3 mand syge og 2 på ferie i sidste uge 43 så måske derfor at dit tilbud har taget lidt længere tid.
kan se at du har modtaget tilbuddet på dit badeværelse i morges d. 24/10-2024 - det er selvfølgelig beklageligt hvis du har fundet en anden vvs entreprenør til at udfører din opgave
vi har egentlig kun har lavet gratis arbejde for dig og Personligt er jeg lidt ærgerligt over at du fremlægger Varme og Energi ApS på sådan en negativ måde på sådan Trustpilot, du kunne jo have skrevet en mail eller lign.
håber du ser tilbuddet i din indbakke og revurdere din anmeldelse
Rigtig god dag
Antwoord van Varme & Energi VVS
Hej Søren
Mange tak for din anmeldelse. Jeg vil give besked til Frederik om din gode oplevelse😊
Hilsen Emil Buchhardt
Ejer og Aut. VVS-installatør
Urimelige regninger og falske positive annoncer
Kan kun bekræfte at de laver urimelige fakturaer og opkræver for mere end de har leveret. og ejeren Philip oplyser en pris hvorefter den ved regningen står + moms. Det er lovpligtigt at oplyse prisen inkl moms, men de bruger det til at gære regningen højere end tilbuddet har vist. Jeg kan se på nogle af de positive anmeldelser at de er fra private venner, endnu en grund til ikke at stole på firmaet
14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varme & Energi VVS
Hej Pernille
mange tak for din anmeldelse, kan jeg få dig til at sende nogle oplysninger til mig for eksempel faktura nummer, så jeg kan undersøge sagen. hvis du har fået oplyst en pris er det inkl. moms du er også meget velkommen til at ringe til mig 70605353 så skal du bare spørge efter mig
god dag
Laver urimelig faktura og svarer ikke på henvendelser
Virksomheden satte en ny stor vandvarmer op i Jan 2024. Første anke var at prisen var meget høj (fandt vi ud af efterfølgende).
Nogle måneder senere begyndte det at dryppe rigtig meget fra overløbsventilen hver gang at vi havde været i bad. Vi ringede og de sendte en mand ud der skiftede ventilen. Den lækkede stadig og vi ringede selvfølgelig igen. Der kom igen en mand ud. Han sagde at alt var som det skulle være efter et hurtigt kig og så kørte han igen. Han var der under 10 min. Dette besøg var overflødigt da de bare kunne have forklaret det over tel at det er helt normalt. Havde selvfølglig forventet at disse besøg var under garantien men 2 mdr senere modtager vi en regning for begge besøg. Deri skriver de ovenikøbet at vi har ‘insisteret’ på at få skiftet ventilen, hvilket ikke er tilfældet. Vi har slet ikke forstand på disse ting. Vi laver så en indsigelse på mail hvor vi skriver at vi ikke mener at det er rimeligt. Vi hører intet. Laver en rykker for svar en uge senere. Hører intet. Ringer men får bare en tlf svarer. Får nu en rykker fra firmaet med rykkergebyr. Skriver igen til dem. Vi vælger at betale næsten hele beløbet og skriver samtidig til dem vi er meget utilfredse med deres manglende svar på klage. Får senere en ny rykker med endnu et gebyr og med trussel om inkasso.
ALDRIG mere vil vi bruge dette firma.
27 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varme & Energi VVS
Hej Lene
tak for din anmeldelse.
den gang akut i januar 15/01 vi installerede jeres nye varmtvandsbeholder efter at den var sprunget, aftalt vi en fast pris på arbejdet som i blev faktureret. efter at i modtog regningen synes i at det var for dyrt, fordi i synes at vi var for hurtige og effektive. vi regner så det hele ud hvis det var på timeløn og samt materiale forbrug og der viser det jo faktisk at det er dyrere end tilbuddet vi har givet jer, vi besluttede alligevel give jer 1000 kr. i rabat på den aftalte pris. for at imødekomme jer.
vi har slet ikke nogen telefonsvare i firmaet, så det er ikke korrekt at du har lagt en besked herpå
vi har altid nogen som tager telefonen, og du kan ligge en besked hos, hvis en af os ikke er ledige og jo vi har har forsøgt at ringe til dig af flere omgange for at komme i dialog med dig men uden held.
det er korrekt at der er garanti på arbejdet og varmtvandsbeholderen, men vi kan desværre ikke lave noget under garantien, når der ikke er noget som er defekt
jeg kan se på fakturaen at du har fået 500 kr. rabat på første besøg 07/06 og faktisk kun har fået en regning på nummer 2 besøg d. 18/06 hvor i fik udskiftet ventilen
du er velkommen til at ringe til mig hvis du vil tale forløbet igennem
lige nu har i fået samlet set 1400 kr i rabat, så synes faktisk det er lidt urimeligt at du så dolker os i ryggen på den måde.
rigtig god dag
Fantastisk service
Havde problemer med gulvvarme og toiletter. Kronborg VVS løste det hele super kompetent og effektivt. Aftaler holdt til punkt og prikke, sød, venlig og behagelig medarbejder. Entydig anbefaling herfra.
18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varme & Energi VVS
Hej Henrik
Tak for den fine anmeldelse -den er værdsat 😊
Hilsen Emil Buchhardt
Ejer og Aut. VVS-installatør
Great service
Great service! After an initial issue where my email ended up in my he spam filter all is resolved now.
15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Varme & Energi VVS
Hi Martin,
Thank you very much for your kind review. I am glad that you are satisfied with the result after the little issue :)
Best regards,
Emil Buchhardt
Ejer og Aut. VVS-installatør
Afmontering opvaskemaskine
Skulle have afmonteret og fjernet en gammel opvaskemaskine.
De 2 mænd der kom, var imødekommende, smilende og så høflige.
Virkelig god kundeservice.
6 september 2024
Antwoord van Varme & Energi VVS
Hej Eva
Mange tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre om din gode oplevelse med vores montører😊
Hilsen Emil Buchhardt
Ejer og Aut. VVS-installatør
Hurtig service og god attitude.
18 juli 2024
Antwoord van Varme & Energi VVS
Hej Jens
Mange tak for din fine anmeldelse. Jeg er glad for at du er tilfreds med den service vi har leveret :)
Hilsen Emil Buchhardt
Ejer og Aut. VVS-installatør
God service
God service, dygtige medarbejdere, fair priser. Ringer helt sikkert til Kronborg VVS en anden gang!
5 juli 2024
Antwoord van Varme & Energi VVS
Hej Charlotte
Mange tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at du vil bruge os fremover😊
Hilsen Emil Buchhardt
Ejer og Aut. VVS-installatør
Akut problem løst hurtigt!
Akut problem løst hurtigt!
Vi havde andre håndværkere på besøg, og skulle hurtigt have ændret termostater på en række radiatorer. De kom super hurtigt og hjalp os. 10 ud af 10
5 juli 2024
Antwoord van Varme & Energi VVS
Hej Jonathan
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi forsøger altid at afhjælpe akutte problemer hurtigst muligt :)
Hilsen Emil Buchhardt
Ejer og Aut. VVS-installatør
Fin service
Mødte til tiden og udførte et prof. stykke arbejde. Da noget ikke lige spillede (trods test inden han gik), var det problemfrit at få kontakt igen og de var flexible med at komme tilbage og kigge på det igen. 2 gange. :-)
6 mei 2024
Antwoord van Varme & Energi VVS
Hej Ralph
Tak for din anmeldelse og forstålighed for at vi måtte komme forbi en ekstra gang for at løse problemet
Hilsen Emil Buchhardt
Ejer og Aut. VVS-installatør
God service.
14 maart 2024
Antwoord van Varme & Energi VVS
Hej Ulla
Tak for din anmeldelse og feedback.
Næste gang vil vi forsøge at fremsende fakturaen hurtigere.
Hilsen Emil Buchhardt
Ejer og Aut. VVS-installatør
Varme & Energi døgnservice - tip top
Mik fra Varme & Energi rykkede ud en sen aften ca. kl. 21 til mit hus i Nordsjælland, for at reparere en utæthed ved min varmeveksler.
Der gik 30 minutter fra jeg ringede, indtil Mik mødte op, og 30 minutter til utætheden var fixet.
Super godt arbejde, og løst hurtigt. Det er bare i orden.
21 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Renovering af badeværelser
Stor anbefaling herfra! Jeg fik renoveret badeværelser og Varme & Energi var meget fleksible, fik ordnet arbejdet som aftalt og til tiden, gav gode input undervejs og fulgte løbende op for at sikre at alt gik som det skulle.
6 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.