Je krijgt meuk uit China toegestuurd. Wat nou duurzaamheid hoog in het vaandel?! Het bedrijf vermeldt een Nederlands adres in Tilburg op hun website maar verwachten dat je het retourneert naar een ad... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dit lijkt een nederlands bedrijf, met nederlands telefoonnummer en site. De producten worden echter recht uit china geleverd! Veel te kleine maten en bedenkelijke kwaliteit voor de prijs. Retour is du... Toon meer
2 jassen in 2 verschillende maten besteld. Het heeft weken geduurd voor dat de jassen binnen kwamen. Beide maten vielen veel te klein uit! Normaal gesproken past een van deze maten altijd. Maten klo... Toon meer
Ik bestelde een trui voor bijna 50 euro en kreeg meteen een bericht over vertraging vanwege een magazijnverhuizing. Na vier weken wachten ontving ik het product, maar wat een teleurstelling! De trui w... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nog minder dan 1 ster
Nog minder dan 1 ster. Oplichters en inderdaad je kunt niets terugsturen.
Reageren niet op emails, behalve dan standaard antwoorden door een robot.
Echt een verschrikkelijke site en je…
Echt een verschrikkelijke site en je kan niet retoureren.!!!!!1 Echt prut site en je word echt helemaal bedrogeennn
Chinese rotzooi
Ziet er allemaal mooi uit op de foto’s maar het is chinezen rotzooi
En retour voorwaarde zijn erg slecht.
Niks kopen dus
Ik heb een bestelling geplaatst wil het…
Ik heb een bestelling geplaatst wil het retour sturen. Ben letterlijk 18 mailtjes verder krijg een aanbieding van volgende bestelling 50% korting. Ik wil het terugsturen daarbij vermelden ze dat een linnen broek een hygiëne product is, deze kan niet geretourneerd worden.
Veala Fashion houdt zich niet aan de beloftes en afspraken
Op site van Veala Fasion stond een fleecejas van 55,95. Deze heb ik op 21 mei besteld en bevestigd gekregen. Omdat er op de site stond dat ze snel verzonden en ik het product na een week nog niet had mailde ik. Er bleek een verhuizing gaande te zijn van het magazijn. Vandaar de vertraging. Geen probleem tot zover. Even een kattebelletje was wel handig geweest. Als excuus kreeg ik op 31 mei een kortingscode.
Op 6 juni krijg ik de bevestiging dat de jas verstuurd zou worden als ik 15 euro bij zou betalen. Op de site van de consumentenbond staat hierover: "Heb je het product online gekocht, maar weigert de webwinkel te leveren vanwege een fout vermelde prijs?
Als je bestelling is bevestigd, mag je ervan uitgaan dat de prijs op de website klopt. Maar ook hiervoor geldt dat dit anders ligt als je kon weten dat die prijs niet klopte. Bijvoorbeeld als de prijs die op de website staat veel te laag is. Dan had je kunnen weten dat de verkoper een verkeerde prijs heeft aangegeven."
Nadat ik dit aangaf, ik vind een prijs van 55,95 een redelijke voor een fleecejas is mijn bestelling per direct geannuleerd en gecrediteerd. Wat een waardeloze actie om zo onvriendelijk & onzorgvuldig met mij om te gaan en amateuristisch om het zo af te handelen! Temeer omdat de 20% korting de 15 euro extra was die ze vroegen. Ze hadden dit echt wel anders aan kunnen pakken
Vreselijke Chinese website die zich als…
Vreselijke Chinese website die zich als Nederlandse website voordoet. Foutief product ontvangen en krijg geen service. Haal deze website en alle Chinese goedkope producten alsjeblieft van het web!
waanzin
wat een waanzin. koop je een jurkje, maar te klein, kan. Alleen terug sturen is haast onmogelijk. 3 mailtjes waarom je het toch wil terugsturen, voordat je een retouradres ontvangt. vervolgens mag je het terugsturen naar China. Let wel, de kosten van 30 euro zijn voor jouw rekening. Aub niet bestellen bij deze club
Nep bende niet bestellen!
Mooi voor 50 piek de boot in gegaan!
Oplichtersbende, lees de andere reviews maar dan weet je genoeg! Zo dom geweest om van te voren niet even hier te checken. Lijkt allemaal mooi NL site maar regelrechte troep uit China. #oplichters
Hier nooit iets kopen
Hier nooit iets kopen, duurt weken voor het binnen komt. Product is anders dan in de webshop, kleur klopt niet en er zit geen enkel etiket op of aan. Wil je het retourneren, dan krijg je tig mailtjes met 50% op volgend te bestellen artikel als tegemoetkoming.
Ze eisen dat je de originele kaartjes en labels aan het product laat zitten als je retourneert, anders krijg je je geld niet retour, er zitten geen kaartjes aan!!!😳
Oplichters
Recent 2 truien besteld. Komen na erg lang wachten, maar de kwaliteit is heel slecht. Heb alles retour gestuurd naar adres in nederland, maar je raad het al er komt geen enkele reactie en al helemaal geen geld retour. Wat een oplichters zijn dit. Koop er niets.
Chinese producten dropshipper-geen retour mogelijk
Dit lijkt een nederlands bedrijf, met nederlands telefoonnummer en site. De producten worden echter recht uit china geleverd! Veel te kleine maten en bedenkelijke kwaliteit voor de prijs. Retour is dus onmogelijk, tenzij je zelf terugstuurd naar china met track&trace. Staat wel ergens vermeld op hun site. Terwijl bij de artikelen duidelijk staat 14dagen geld terug garantie. Mailen kan , met een robot die vergeet wat hij in vorige mail beloofde... Dit is misleiding van de consument! Niet doen!
Wat een waardeloze zaak het duurt…
Wat een waardeloze zaak het duurt eeuwen voordat je het krijgt ( als ik het krijgt want het is nog niet binnen ) en annuleren kan je niet en de broek die ik besteld heeft kost 49,95 en bij Aliexpress 7,36 en daar krijg je het sneller van, dus koop helemaal niks bij hun en ze gebruiken nog allerlei namen van zaken ook en het is een pot nat !!!
Na mijn eerdere review
Na mijn eerdere review, een vervolg. Het pakje kwam na
5 weken. De betaalde schoenen zijn zo slecht van kwaliteit dat ik mijn voeten daar niet aan toe vertrouw.
Retour zenden is niet mogelijk, tenzij je € 75.- wilt betalen. Inmiddels heb ik 34 mails ontvangen waarin me gevraagd wotdt de verzendkosten (zouden gratis zijn) te betalen. Kan er nog meer fout gaan???
Geld weg en een enorme hoeveelheid ergernis rijker.
Koop hier niet!!!
Kwaliteit is slecht. Retourneren is een drama. Mail wordt niet fatsoenlijk beantwoord. Mijn geld nog steeds niet retour. Bestel hier niet!!
geen terug betaling bij retournering
Ik bestelde een broek, de maat was te klein en de stof was volledig anders dan verwacht. Na 3 weken over en weer gemail nog steeds geen oplossing. Steeds opnieuw de vraag waaom ik wou retoureren. steeds opnieuw hetzelfde antwoord...
Met als gevolg geld kwijt...
Jammer 1 ster
Jammer 1 ster. Veala fashion lijkt erg op Jenny-mode. Schrijf een review, zij vragen naar bestelnummer en vervolgens is Jenny-mode mail niet toegankelijk. Niks oplossen, het lijkt alleen of zij zo integer zijn. 5723 mochten jullie er weer om vragen. Graag mijn 90 piek terug voor twee paar plastic schoenen.
**** Na veel heen en weer gemail, heb ik 26 juni 2024 nadat ik weken niks heb gehoord 70% van het aankoop bedrag ontvangen. Reden om het hier toch te vermelden. ****
2 jassen in 2 verschillende maten…
2 jassen in 2 verschillende maten besteld. Het heeft weken geduurd voor dat de jassen binnen kwamen. Beide maten vielen veel te klein uit! Normaal gesproken past een van deze maten altijd. Maten kloppen van geen kant. Het zijn meer kindermaten. O.a. mouwen zijn ontzettend kort.
Gemaild om een retourlabel om de jassen te laten retourneren. Kreeg als antwoord dat het beleid is bij producten met 2 verschillende maten het niet geretourneerd mag worden. In de plaats daarvan kregen we 50% korting op het volgende product aangeboden.
Je krijgt niet eens de kans om op eigen kosten te retourneren. Ongelofelijk teleurstellend!
pure oplichterij
Ik heb kleren besteld op de site, maar deze voldoen niet aan mijn verwachtingen (andere kleur, ander materiaal,...). Ik wou deze kleren terugsturen, maar vond nergens een retouradres. Ik heb gemaild om een retourlabel aan te vragen, maar retourneren is op eigen risico. Op de site staat dat het om een Nederlands bedrijf gaat, maar de retour moet teruggestuurd worden naar China. Ze verplichten ons om een trackingcode bij te voegen (bij navraag bij Bpost kost dat al snel 75 euro!!!!). Er wordt verwacht dat de kleren voorzien zijn van de originele labels, anders wordt de retour niet aanvaard. MAAR de kleren zijn niet voorzien van labels....
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







