Fantastisk oplevelse!! En tidlig torsdag aften med høj sol og min hustru og jeg satte os til bord hos Vecchio Convento. Vi fik hurtigt besøg af en tjener og bestilte Apperol Spritz, som smagte rigt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Maden var ok - heller ikke mere end det. Der var i hvert fald langt fra Milanos skønne måltider. Salaten var hældt ud af en pose... Der var travlt - alt for travl. Stresset stemning, hvor tjenerne ha... Toon meer
Vi var derinde i forbindelse med Valentinsaften. Restauranten var fyldt med folk og medarbejderne virkede lettere forvirret og havde ikke overblik over betjeningen. Allerede da vi kom var der forvirri... Toon meer
Bestilte en risotto med Kongerejer. Fik serveret en risret med én stor reje ovenpå. Da skjold, tarme og hale var fjernet, var der ca. 20 gr. reje tilbage. Risene smagte af påbrændt gryderet, hvor man... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
DÅRLIG SERVICE OG FÅR IKKE DET MAN FORVENTER IFORM AF HVAD MENUKORTET SIGER!
Jeg har idag været inde og spise på denne meget "fine" restaurant...
Vi starter med at komme ind til et bord hvor der står et glas og en serviet til hver person, og ikke andet det ser ikke spor indbydende ud...
Efter vi har sat os kommer en tjener ned med et menukort og fortæller os hvilke ting vi ikke kan bestille fordi de ikke har på lager (hvilket kan ske:) )
Vi bestiller så mad og drikker vi bestiller lam, en mørbrad og en ravioli... vores drikkevare kommer som er rigtig fint, min mor bestiller dog et glas rosé for 80 kr som nok alt i alt kommer 50-60ml i glasset men igen fair det er jo en "gourmet" restaurant
Vores mad kommer så hvor min kæreste som bestiller en mørbrad får noget som ikke hverken ligner eller smager som mørbrad. Mørbraden var helt som tyggegummi og var HELT rød så vi beder om at at få den stegt noget mere. Den kommer så tilbage og er mere stegt men den minder mere om lam sådan som den er i kødet, den er slet ikke så "fast" som en mørbrad skal være.
Så til raviolien... Jeg bestiller en ravioli (en pastaret) og forventer self. at få en ret nu når den står under "pastaret" og ikke "forret" jeg fik 12 stykker pasta som jeg slet ikke blev mæt og var spist på 3 min maks. Jeg fik noget tørt brød og skulle selv spørge efter smør som bare var stegesmør og noget olivenolie...
Vi sidder så og snakker og prøver nyde maden selvom den er elendig. Min kæreste siger så "jeg synes den mangler noget tilbehør" så har de jo self. heller ikke givet kartofler som står på menukortet men i stedet aubergine og noget broccoli...
Det skal også siges tjenerne ikke ydet noget service.. andet end at de kunne komme ned og putte nyt rosé i min mors glas uden at spørge også skulle hun betale for et glas mere som hun ikke ønskede eller fik noget tilbud om hun ønskede det
Jeg går så op og siger til tjener alle problemerne og siger til hende jeg selv er tjener og kender til at man burde sagtens kunne skære ned i pris på nogle ting. Vi aftaler så at hun skal slette drikkevarende som jo er fair og som jeg var fint tilfreds med at gøre på denne måde. Hun kommer så ned til bordet med regningen hvor hun så bare har slettet raviolien ( den koster 140 kr og drikkevarene koster 240 kr så det 100 kr i forskel alligevel) RIGTIG DÅRLIG SERVICE OG MAN FÅR IKKE HVAD MAN FORVENTER AT FÅ FOR PRISEN, STEDET TITEL SAMT MAN IKKE KAN REGNE MED MENUKORTET OG HVAD SOM KOMMER PÅ TALLERKENEN
HOLD JER VÆK FRA DETTE STED SPIL AF PENGE 900KR VAR HVERTFALD IKKE DET VÆRD.
God mad og super kundeservice
Spiste for første gang i aften på Vecchio Convento. Rigtig god mad og super kundeservice. Vi kommer igen:-). Vh. Lene
Hjemmelavet og fantastisk
Hold da op…. 🤩
Fuldstændig fantastisk mad og spændende vin! Vi fik 3 retter og det vil jeg helt sikkert anbefale, hvis man kommer forbi.
Man kunne virkelig smage og fornemme at der bliver kræset for maden og det er hjemmelavet. Kan KLART anbefale!
Manglende opmærksomhed - god kvalitet
Skønne lokaler, veltillavet italiensk mad… men pas på med det tvist af andre madkulturer, som f.ex jeres laksecarpaccio med mango og løg… og selvom den italienske, kvindelige tjener var super vidende og serviceminded, så blev oplevelsen lidt ødelagt af den danske tjener, som slet ingen fornemmelse havde for hvordan man tager sig af en kunde…. Hun var sød.. bestemt, men rent professionelt er hun en katastrofe.. jeg bad om et vinkort og hun sagde… ku skal jeg se, hvad vi har af åbne flasker! Dereftersagde hun til mig, at “vinkortet kan være svært at forstå”… hun serverede kaffe til os begge (det var kun mig der var færdig) min mand spiste stadig (han har en hjerneskade, der gør at han spiser langsomt)… jeg måtte bede hende om at fragte tallerkener udtog om at få en serviet… Hun har ingen forståelse for, hvad service er på en restaurant…. Og med prisniveauet (der er fint ift den gode kvalitet) restauranten har, forventer man også et personale der er tilstede og ser hvad man som kunde har brug for..
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








