Velora-Amsterdam 

3 bh's heb ik besteld. De site met zorg uitgezocht. Ook het retoubeleid bekeken. Van de 3 bh's is er 1 die goed is. De andere 2 zijn een ander model en passen niet. De bandjes zijn dunner (doet pijn), geen steun bij de borsten, 2 ipv 4 haakjes achter en de omvang is veelste groot. Ook de verpakking van deze 2 bh's was erg verkreukeld, terwijl de goede bestelde bh netjes een stevige plastic mal om de bh had.
Deze 2 bh's heb ik niet besteld!

Nu na vele mailtjes (met foto's als bewijs) met hetzelfde antwoord nog steeds geen oplossing. Het antwoord is.. als ik wil retouneren is dat op eigen kosten. De retourkosten zijn tussen de €20 en €45. Er kan geen geld terug gegeven worden zonder dat de bh's geretourneerd zijn. Ook voor naleveren van de goede bh's tot nu toe geen reactie.

Hoop dat we er nog uit gaan komen. De ene goede bh zit fijn!

Dit komt van een goedkope website uit China, dus lang wachten, in een goedkope verpakking, maatvoering klopt niet en de bh ziet er anders uit dan op de afbeeldingen.

Retouraanvraag…. Langzaam! Wel excuses maar voordat het proces gestart wordt, eerst nog een reden eisen.

Jammer!

De kwaliteit is slecht maar retourneren word bijna onmogelijk gemaakt en krijgt geen geld terug, na 10 mails krijg je maar ongeveer 10% van je aankoopbedrag terug

Wat een misser,
Wekenlang gewacht op mn bestelling.
Uiteindelijk komen de schoenen, ws vanuit China. Zeer slechte kwaliteit.
Klantenservice wel te bereiken, maar weinig respons.
Wacht nu al weken op terugbetaling.
Nooit meer Velora@

Het pakket werd niet geleverd. Er was geen communicatie mogelijk. Ik dacht dat het pakket niet meer zou komen en heb via bol.com een andere gekocht. Na een maand kwam het pakket alsnog. Ik vroeg om het te retourneren. De kosten hiervan zijn bizar hoog: minimaal €40-€45 zonder verplichte verzekering en een restocking fee van €5. Dit is meer geld dan de waarde van het product zelf. Ik zou dit zelf moeten betalen.

Mijn jasje leek helemaal niet zoals op de foto. Heel anders en erg armoedig en lelijke pasvorm. Geld terugkrijgen kan niet. Retour sturen ook niet. Ik wacht al dik twee maanden op terugstorten van een klein deel van mijn geld. Krijg mails van een robot ai...lijkt het

Vreselijke bh’s passen voor geen meter, voor je de deur uit bent zitten je borsten onder je bh……ga ze retour sturen en eis mijn geld terug!

TRAP hier niet in, onbetrouwbaar,bh s zijn flut.
Maten kloppen niet, niks Nederlands gewoon troep bijbetalen krijg je nieuwe maat ( ik had al grootste dus onmogelijk) retourneren kan maar kost 40 euro of meer.

Kort om heel slecht

Schande! Helemaal niet zoals op foto's verkocht wordt. Ettelijke mails gestuurd naar adres voor retour. Onmogelijk. Ander emailadres gevonden. Rekken tijd, willen mij bijna aankoopprijs doen betalen m andere maat te sturen en vragen kosten, hoeveel weet niemand, om retour te sturen. Slechte kwaliteit en service. NIET DOEN!

Verkopen Ali-Express ofzo spullen aan een hogere prijs. Je kan retour sturen en bent zelf verantwoordelijk voor die kost. Blijkt de retourkost zo'n 40-45 euro te bedragen en je moet daarbij nog eens 5 euro betalen om je spullen terug in het rek te zetten?
Wel stellen ze je eerst voor om nieuwe "betere" spullen te sturen mits een betaling van de verzendkosten van 30 euro.

Vreselijk in de maling genomen. De site ziet er erg professioneel uit maar feitelijk is het een dropshipping. De producten komen gewoon van temu en SHEIN. Komen dus niet overeen met de fit en maten kloppen niet. Slechte kwaliteit, lange levertijd, mega veel en lange mailtjes over het retourneren. Eindstand kost het mega veel geld. Bestel hier niets! Het zijn oplichters. Als je aangeeft te willen retourneren bieden ze je een mogelijkheid om tegen betaling andere producten aan te schaffen. Kansloos

Ik dacht dat ik bij een nederlands bedrijf bestelde.
Zo doen ze het wel voorkomen.
Het retourneren kan alleen door hoge onkosten te maken NÁ dat je veel over en weer heb geëmaild !
Zeer zwaar teleurgesteld dat zo een bedrijf bestaat !

Absoluut niets bij kopen! Dure retourkosten naar China, geen volledige terugbetaling,... Blijf er weg! Koop je kledij ergens anders!

Als ik minder dan 1 ster kon geven zou ik dat gedaan hebben.
- de maten kloppen niet
- retourneren kost €50
- ze mailen wel terug maar willen je eerst nog andere producten aansmeren voor verzendkosten van €30
Dus bestel hier ECHT NIET! Je wordt gewoon opgelicht

Dacht dat een bedrijf uit Nederland was. Bestelling kwam uiteindelijk uit China. Toen ik mailde dat ik wilde retourneren had ik eerst veel mailcontact. Uiteindelijk kon ik het terug sturen maar dit zou 45 tot 50 euro gaan kosten. Heb mijn verlies maar genomen. Advies -> hier niets bestellen!

Naar wat ik nu zie baal ik dat ik besteld heb, ook ik kan idd de bestelling retour doen voor € 40,- tot €45,- terwijl mijn bestelling 23,- was zonder verzendkosten te hoeven betalen. Schandalig!!! NOOIT IETS KOPEN HIER!

Wat jammer dat ik niet eerder naar de reviews heb gekeken.
De verhalen die er staan zijn helaas voor mij ook werkelijkheid geworden.
Laat het een les zijn voor mezelf🙁
Bevestiging dus van slechte kwaliteit, verschillende maten/materialen. Zogenaamd keurige reactie op de mails maar wel al kosten voor eigen rekening.
Dure les!

Niet kopen bij Velora! Beha’s zijn niet dezelfde als op de site, worden gewoon in China gekocht en veel duurder verkocht. Retourneren is een heel gedoe, constant heen en weer mailen met als uiteindelijk bericht: het kost 40/45€ om het te kunnen retourneren. NIET KOPEN HIER

Je moet 3 weken wachten tot dat je zelf contact opneemt.

Blijkt het niet meer leverbaar te zijn.
En je krijgt je geld nog steeds niet terug.!!!

ook ik ben er in getrapt dat het een nederlands bedrijf ismet kleding op voorraad en goede kwaliteit. De winterjas die ik begin december bestelde is half januari geleverd. Slechte kwaliteit, terugsturen ben ik niet eens aan begonnen want moet inderdaad op eigen kosten naar het buitenland.. Had ik vantevoren maar gezocht naar reviews.