Vendelbo Vans Reviews 

Vi har fået vores AC. en MC Louis serviceret oppe hos jer. Vi siger tak for en god behandling og service som var helt i top.
Og det siger vi tak til Jens for.
Venlig hilsen
Lene og Freddy Pedersen
Ikast

Har været til 1 års service på ny AutoCamper.
Var der ca. 15min før aftalt tid, og ventede så halvanden time inden de startede på vognen! Servicen blev derefter afbrudt af en frokostpausen :-(
Handlede sidste år med Torben, som var tilstede - men havde så travlt med andre opgaver, at han ikke prioriterede blot nogle få minutter til at hilse.
Tager hjem med en klar følelse af, at de ikke rigtig havde tid til mit besøg (som var aftalt 14 dage forinden). Det er ikke nogen rar følelse :-(

Rigtig meget utilfreds, de holder ikke hvad de lover og de vender ikke tilbage på de mails vi sender til dem. Når vi endelig får dem i tale er de uforskammet og ubehøvlet.

Jeg har igen handlet med Vendelbo vans super god handel kan varmt anbefales.
Denne gang en cv super flot og pæn vogn til en fornuftig pris og med garanti.

Vi har handlet 2 gange med Vendelbo og har været meget tilfreds

Jeg har kun positive ting at sige om Vendelbo Vans punktum.!
Jeg købte en Dethleffs Campingvogn brugt, super fin stand, super fin pris og ikke mindst super fin service ifb. med købet, absolut en god handel og ikke sidste gang jeg vil kikke hos Vendelbo Vans. Men nu skal man jo ikke bedømme ud fra når man køber noget, for her plejer alt jo at kunne lade sig gøre. Man skal nok heller vurdere ud fra når noget går galt, f.eks. reklamation. Sådan en have jeg på min mover, men her løste Torben det også og heldigvis har han en aftale med en forhandler på Sjælland, som kunne hjælpe, så jeg ikke skulle køre tilbage til Nord Jylland.
Problemet er løst og smertefrit og indenfor rimeligt tid.
Tak til Vendelbo Vans og på gensyn. Mvh Martin.

Jeg troede jeg havde købt en autocamper, godt nok en ældre model( 1990 ) men alligevel i prisklassen 70000,-
Det starter med at jeg ringer op og spørg og jeg må komme og prøve den, og selvfølgelig må jeg det! Jeg køre så derop (150 km) hvor jeg bliver mødt af en ældre dame,som giver mig nøglen til bilen, da jeg finder den er der jo ingen plader på, så jeg må tilbage for at få dem. Da jeg så komme tilbage igen kan den da heller ikke starte (ingen strøm) jeg går tilbage igen, vi får den startet, men hvorfor var det ikke tjekket inden jeg kom, de viste jo jeg havde ringet.
Jeg prøver en tur og er tilfreds, dog ikke med prisen, så jeg mailer dem et tilbud, der går nogle dage uden svar, jeg skriver igen og bliver så ringet op af ejeren, at han har acceptere budet. Derefter høre jeg ikke noget i nogle dage, jeg skriver tilbage igen, hvorefter han sender en slutseddel samt noget lånetilbud. Jeg sender ham mine bankoplysninger, og høre så ikke mere, jeg skriver endnu engang , han svare tilbage at lånet er gået igennem, og at han vil sende de sidste papir dagen efter (23-2) jeg har stadig ikke hørt noget, men nu kan det godt nok også være lige meget, har handlet et andet sted, manden vil jo åbenbart ikke sælge, jeg havde godt nok læst andre sige noget lignede på trustpilot!
Jeg kan ikke anbefale og handle der

Vi er et ægtepar fra Næstved som ville købe en autocamper, foråret 2014 – dette krævede for os en mindre ombygning bestående af fjernelse af eksisterende skab og senge – efterfølgende montering af ny seng, påsættes solceller, bakkamera og markise.
Havde fået at vide at Vendelbo Vans kunne foretage sådanne ombygninger, vi henvendte os hertil og de meddelte os, at det havde de gjort før.

Hovedkritikpunkter/hændelsesforløb:

• Da ordren var afgivet – ventede vi på et tilbud, først efter henvendelse fik vi at vide at indehaveren havde smidt papirerne væk og ikke kunne give os et tilbud, før vi sendte vores ønsker til ham – igen
• Bil hjemkommer til DK december 2014 – her blev næsten intet lavet på den fra hjemkomst til 31. januar 2015, hvor vi tog derop (eksisterende skab og senge var dog fjernet)
• Indehaveren glemte at vi havde en aftale 16. marts - kørte fra Næstved til Nordjylland, blot for at se at der ingen ombygning (som Vendelbo skulle foretage) var sket i perioden fra 31. januar til 16. marts 2015.
• Det tyder på manglende struktur i virksomheden, da de var mere interesserede i at lave andre vogne end vores
• Indehaveren er uærlig og fuldstændig uden for pædagogisk rækkevidde
• Levering ej til aftalt tid – 13 måneder fra underskrift var sat til bil blev udleveret
• Over èt år undervejs og går først i gang med ombygning, da advokat sættes på
• Da advokat blev sat på sagen skulle vi diskuterer pris lige før levering – omkring 90.000 kr. dyrere for en 2015 model, end aftalt (1½-2%) - Urimelig ringe behandling
• Under hele forløbet altid bagud – ingen information undervejs - og kun når vi rettede henvendelse til Vendelbo
• Vi bestilte en autocamper da vi vil ud at se verden – men da afleveringen fandt sted, skulle vi underskrive en hjemmelavet blanket, hvor det gik op for os, at vi ville køre ulovligt i autocamperen, såfremt vi ikke altid kørte rundt med et liggeunderlag, idet én af sengene var taget ud p.g.a. ombygning. Dette var vi heller aldrig blevet informeret om. Igen er man bag ud på information, hvilket har været tilfældet under hele forløbet – utrolig utilfredsstillende.
• Vi har tidligere købt ny bil, som ved udlevering har været klargjort – i dette tilfælde var der manglende klargøring – klister på ruderne / kalkpletter på hele bilen og ruder / manglende støvsugning (savsmuld i ombygget rum).

Med denne oplevelse kan vi under ingen omstændigheder anbefales Vendelbo Vans.

Efter at have besøgt Vendelbo caravans på en mindre udstilling i Slagelse, hvor de fremviste flotte og næsten nye campere, og havde overbevist os om at bare vi angav to forskellige modeller for indretning, så skulle det kunne lade sig gøre, at opfylde vores ønsker. At der var mere en et år til lejemålets start, burde jo gøre det lettere at opfylde ønsket. Det vi ville leje var en camper med en dobbeltseng, med adgang til sengen fra begge sider, eller alternativt en camper med to enkeltsenge. Vi ønskede ikke at skulle lave sæder,bord etc om hver gang der skulle soves, så vi ønskede en vogn stor nok til det. Præcis en sådan vogn blev vi forevist i Slagelse, og det var den vi gik derfra og mente vi lejede. Da dagen oprandt og vi skulle have vognen udleveret i Flensborg, fik vi en gammel, godt brugt vogn af en enden type end aftalt - den var med en dobbeltseng på tværs i bagenden, som man skulle kravle op i, og ikke mindst, kravle hen over hinanden, hvis man havde behov for at stå op om natten - og det er jo ofte tilfældet når man har lidt år på bagen. Herudover var vognen fyldt med skader som var kendte af udlejer - plus et par ekstra vi fandt under gennemgangen ved udleveringen. Den var alt i alt gammel, slidt og fyldt med resultater, der afspejlede netop det. Jeg ringede til udlejeren og angav at det ikke var det vi var stillet i udsigt - men det kunne de ikke gøre noget ved. Hvis jeg indsistere - kunne jeg få pengene retur !!! Så der står man - vi kunne jo ikke få en ny ferie af vores arbejdsgiver - så vi sad i saksen og måtte godtage camperen. Det var en meget skuffende oplevelse og ditto start på en ferie. Så pas på hvis I/du påtænker at leje hos dem (de hedder også Camping4YOU), og få indsat en konsekvens i kontrakten, hvis I/du ikke får det i er stillet i udsigt. Hvis dette ikke kan accepteres af udlejer så find en anden.
/Finn K. Nielsen

Vendelbo vans snød os for at få vores depositum tilbage, da vi i sommeren 2014 lejede en autocamper.
Forholdet blev ikke nævnt ved aflevering og der blev ikke lavet et gennemsyn da vi afleverede.
Efterfølgende fik vi en mail hvor der stod at et sidespejl var revnet og at dette ville koste kr 5000 at reparere - sjovt nok det eksakte beløb vi havde lagt i depositum.

Vores råd er - HOLD JER LANGT VÆK FRA DET FIRMA!!!

Vi er en familie på 6, som tænkte vi ville afprøve muligheden for at holde ferie i en auto camper i Danmark inden vi ville begive os ud i oplevelser i det store udland.

Vi ledte længe efter en model med plads til os alle 6, og det var ikke nemt, men Vendelbo Vans, kunne levere, så selv om det var dyrt kaste vi os ud idet. Da vi ankom til stedet blev vi forevist en ældre model Fiat Dukato. Det tog 10 minutter alene at gennemgå de skader der allerede var på vognen.

Som jeg senere skrev til udlejer: "Du har udlejet os en for lille bil - til trods for vi skrev den skulle være til 6 personer, der var defekt gasalarm, defekt gasblus, defekt radio, lås der ikke virkede, måler på spildevandstank, der viste forkert, gammel GPS i det hele taget en 8 år gammel bil (Antallet af skader angivet i lejekontrakten var omkring 50), til trods for at vi betalte ca. den højeste pris. Vi fik ødelagt vores ferie, og afleverede bilen 2 dage før. Alt sammen noget vi afskrev på os selv som værende vi var for urutinerede. Vi bestemte os for at lægge dette i glemmebogen, og håbe på vi bare var uheldige. De 700 i service gebyr for instruktion, gas og kemikalier er efter min opfattelse heller ikke pengene værd."

At Vendelbo Vans oven i dette har nægtet at betale vores depositum tilbage kan vel næppe komme som en overraskelse. De har fundet en skade som de ikke mener var der, da vi fik bilen.

Jeg har efter en længerevarende email kommunikation nu opgivet at få mine penge igen, og vil nu kun advare andre mod at gå i denne fælde.