Knollen besteld daar,er is niks…
Knollen besteld daar,er is niks uitgekomen,dus zal wel ouwe meuk zijn,ook zeer lange levertijd,diverse mails gestuurd,je krijgt nog geeneens antwoord,een zeer slecht bedrijf dus
Antwoord van Vet Groen
Beste R B,
Jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad.
Je bestelling betrof een voorverkoop. Bij deze bestellingen staat zowel op onze website als in onze nieuwsbrief duidelijk vermeld dat de levering later plaatsvindt. Bestellingen van knollen die op voorraad zijn en op werkdagen vóór 14:00 uur worden besteld, verzenden wij dezelfde dag.
Uit de verzendgegevens blijkt dat je bestelling op 9 april is bezorgd. Dat er nog niets is opgekomen, betekent niet direct dat de knollen niet goed zijn. De standplaats, temperatuur en watergift hebben veel invloed op de groei. Je e-mail van donderdag hebben wij op dinsdag beantwoord. In onze e-mail van vandaag(woensdag) hebben wij geadviseerd om voorzichtig onder de aarde te kijken om te zien of de knollen al beginnen uit te lopen.
We hopen dat de knollen zich de komende periode alsnog goed ontwikkelen. Via het lopende e-mailcontact helpen we je graag verder.
