Vétorino Reviews 

1.729
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait, conseils et produits sur mesure pour chaque animal, croquettes adaptées à mon Chihuahua constipé associées à bouchées contre ses calculs . L’association des deux sur les conseil des spécial... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Croquettes de qualité pour une chienne en gestation puis allaitante : les chiots grandissent et grossissent régulièrement. Très pratique la livraison sans frais chez notre vétérinaire.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je me suis trompée sur l un des 2 sacs de croquettes et Vetorino a repris le sac et remboursé immédiatement bravo. Livraison hyper rapide. J espère que vous aurez à nouveau très bientôt les croquette... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le site Vétorino est très bien fait. Les croquettes sont livrées directement chez le vétérinaire gratuitement c'est très pratique. Les croquettes sont de bonnes qualitées mais petite AYA, petite minet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel
  2. Veterinaire apotheek

Geschreven door het bedrijf

Vétorino : Boutique en ligne Vétérinaire. Découvrez un large choix d’accessoires et de croquettes vétérinaires pour votre chien ou votre chat, sélectionnés par des professionnels de la santé animale. Profitez de la livraison gratuite directement chez votre vétérinaire, en toute simplicité. Retrouvez les plus grandes marques de nutrition vétérinaire : Royal Canin, Virbac, Hill’s, Proplan Purina, Calibra, et bien d’autres.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,7

Alle reviews

(1.729)

595 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toujours Top de livraison

Toujours Top de livraison

2 april 2026
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Antwoord van Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis de savoir que nos livraisons sont toujours au top pour vous !

Merci pour votre confiance et votre fidélité.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien livraison rapide chez mon…

Très bien livraison rapide chez mon vétérinaire beaucoup de choix en croquettes pour mon chat

2 april 2026
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Antwoord van Vétorino

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison chez votre vétérinaire et que vous appréciez le large choix de croquettes pour votre chat.

Merci pour votre confiance et votre fidélité !

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je n'ai pas trop de recul vu que cela…

Je n'ai pas trop de recul vu que cela fait que le 2ème jour mais elle mange ses nouvelles croquettes et sachets. Elle n'est pas dérangée je fais la transition sur 1 semaine. Les assistantes sont ttes sympathiques et la vétérinaire très à l'écoute ça fait plaisir!

2 april 2026
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Antwoord van Vétorino

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis de savoir que votre compagnon commence bien sa transition vers les nouvelles croquettes et sachets, et que tout se passe sans problème. C’est également un plaisir de lire que notre équipe et votre vétérinaire vous apportent écoute et sympathie !

Merci pour votre confiance et votre message.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Croquettes

Parfait livraison

2 april 2026
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Antwoord van Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis de savoir que la livraison s’est parfaitement déroulée !

Merci pour votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Problème de livraison

Des croquettes au poil! Livraison à revoir… mail de livraison reçu alors que les croquettes ne sont arrivées que 8 jours après chez le veterinaire. Dommage

24 maart 2026
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Antwoord van Vétorino

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour 😊🐾

Nous sommes sincèrement désolés pour le décalage entre l’email de notification et la réception réelle de votre commande chez le vétérinaire. Ce type de situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir et nous comprenons parfaitement votre déception.

Nous allons faire remonter l’information afin de vérifier ce dysfonctionnement et améliorer notre suivi de livraison.

Merci pour votre confiance et votre compréhension, et encore toutes nos excuses pour ce désagrément.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jamais de retard dans la livraison

Jamais de retard dans la livraison

31 maart 2026
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Antwoord van Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis de savoir que nos livraisons sont toujours ponctuelles et répondent à vos attentes.

Merci pour votre confiance et votre fidélité !

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super merci

Super merci

1 april 2026
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Antwoord van Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre message 😊🐾

Nous sommes ravis que tout vous convienne !

Merci pour votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service parfait

Service parfait - Renouvellement de mes commandes avec un historique bien utile - Livraison ultra rapide - Au top !

1 april 2026
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Antwoord van Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour très positif 😊🐾

Nous sommes ravis que notre service vous apporte satisfaction, que l’historique de vos commandes vous soit utile et que la livraison se déroule toujours rapidement. Votre message nous fait très plaisir !

Merci pour votre confiance et votre fidélité.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Très satisfaite de la qualité des…

Très satisfaite de la qualité des produits, ils sont vraiment au top 👍
En revanche, les délais de livraison sont un peu longs.
Avec une amélioration sur ce point, ce serait parfait !

1 april 2026
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Antwoord van Vétorino

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de la qualité de nos produits, cela nous fait très plaisir !

Nous prenons également en compte votre remarque concernant les délais de livraison. Nous sommes désolés pour ce ressenti et travaillons continuellement à améliorer ce point afin de vous offrir une expérience toujours plus rapide et fluide.

Merci pour votre confiance et votre retour constructif.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friandises

Reçu hier et Lascar a adopté comme il a fait récemment une pancréatite je fais attention à son alimentation ces friandises me semblent bien adaptées tant mieux que celles qu’il avait avant

31 maart 2026
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Antwoord van Vétorino

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que Lascar a adopté ses nouvelles friandises et qu’elles semblent bien adaptées à sa situation 🐾

Après une pancréatite, il est en effet essentiel de veiller à une alimentation adaptée, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans cette démarche.

Merci pour votre confiance et une belle continuation à Lascar !

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres bien

Tres bien
Reçu rapidement

21 februari 2026
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Antwoord van Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été reçue rapidement et que tout vous convient.

Merci pour votre confiance !

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande proposée par le vétérinaire, juste à valider et payer

Commande proposée par le vétérinaire, juste à choisir le packaging et payer, pour une livraison gratuite et rapide chez son vétérinaire ! On ne peut guère faire plus simple !

31 maart 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis de savoir que le système de commande proposé par votre vétérinaire vous apporte simplicité et confort, et que la livraison rapide vous donne entière satisfaction.

C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir : simple, pratique et efficace !

Merci pour votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide chez mon vétérinaire

Livraison rapide chez mon vétérinaire. Prix des croquettes plus intéressant.

28 maart 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de livraison chez votre vétérinaire ainsi que du rapport qualité/prix de nos croquettes.

Merci pour votre confiance et votre fidélité !

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Elle aime bien

Elle aime bien

30 maart 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis d’apprendre qu’elle aime nos produits !

Merci pour votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La livraison est vraiment très rapide…

La livraison est vraiment très rapide et c'est rassurant de passer par la clinique vétérinaire.

26 maart 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis que la rapidité de livraison vous apporte satisfaction et que le passage par votre clinique vétérinaire vous rassure. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir : pratique et sécurisée pour vous et votre compagnon !

Merci pour votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis ravie ma livraison chez mon…

Je suis ravie ma livraison chez mon véto a été très rapide

27 maart 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis de savoir que votre livraison chez votre vétérinaire s’est déroulée très rapidement et que vous en êtes satisfaite !

Merci pour votre confiance et votre message.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top produits et top services

Facile, rapide et proche des véto, top

26 maart 2026
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Antwoord van Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité, la rapidité ainsi que la proximité avec votre vétérinaire. Votre satisfaction concernant nos produits et nos services nous fait très plaisir !

Merci pour votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produits de très bonne qualité

Produits de très bonne qualité

27 maart 2026
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Antwoord van Vétorino

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits.

Chez Vétorino, nous faisons toujours notre maximum pour proposer le meilleur à nos clients et à leurs compagnons !

Merci pour votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité qualité

Rapidité qualité

26 maart 2026
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Antwoord van Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour 😊🐾

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits. Votre confiance est notre plus belle récompense !

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Prix compétitifs, croquettes de qualitées, livraison rapide chez mon veto.
👍👍👍👍👍

25 maart 2026
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Antwoord van Vétorino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif 😊🐾

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos prix compétitifs, de la qualité des croquettes et de la rapidité de livraison chez votre vétérinaire.

Merci pour votre confiance et vos jolis 👍 !

Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾

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