Vinduespladsen Reviews 

500
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi blev ført afsted med sikker hånd fra beslutningen til at få opsat en ny trappe, til det endelige resultat. Trappen blev produceret på fabrik efter mål og leveret efter 4 uger. Den blev sat op på en... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk og professionel håndtering og sparring hele vejen igennem. Vi bestilte en ny trappe til vores 100 år gamle hus og fik besøg af Ulrik. Ulrik ydede god og velovervejet rådgivning både ift.... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Generelt fin kvalitet for pengene, men monteringen var ikke i top. Må have håndværker ud for at rette op på dørene, låsesystemet i det ene dør, samt pudsning af vægge efter demontering/montering af d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi bestilte en ny hoveddør og havde brug for et firma som kunne håndtere alle dele af processen - opmåling, fremstilling og montering. Alle led i processen har fungeret upåklageligt og der har været e... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Deurenleverancier
  2. ook in
  3. Binnendeur
  4. PVC-ramen leverancier
  5. Ramenleverancier
  6. Trappenplaatser
  7. Vensterinstallateur

Geschreven door het bedrijf

Vinduespladsen tilbyder opmåling, levering og udskiftning af vinduer og døre, indvendige døre og trapper. Vinduer og døre tilbyder vi fremstillet i flere træsorter samt i pvc og træ-alu. Vinduer og døre fremstillet i malet fyrretræ som er det mest anvendte, mahognivinduer, mahognidøre, egetræsvinduer og egetræsdøre. Ligeledes med alle typer facadedøre. Vi har et stort udvalg af hoveddøre med forskellig opbygning der kan ses i vores billedgalleri på https://vinduespladsen.dk. De mere almindelige bryggersdøre og terrassedøre kan vi også tilbyde i speciel udformning. Vi har en styrke i at vores sortiment af vinduer og døre kan fremstilles med en høj grad af fleksibilitet. Det vil sige forskellige farver, udformning og materialer. Hvis du ønsker at Vinduespladsen skal udføre montagen - altså udskiftningen af dine vinduer - så har du som kunde en sikkerhed i at vi foretager opmålingen af dine vinduer og døre inden fremstilling. På den måde køber du en komplet løsning og kommer fx ikke til at stå i en situation hvor din montør ikke mener at vinduerne har de korrekte mål. Vinduespladsen tilbyder også levering og udskiftning af indvendige døre. Indvendige døre som er hvidmalede både med fyldninger, glas eller glatte. Vi tilbyder også udskiftning af 35 mm indvendige døre uden at udskifte karmen men blot dørplader. Det er meget efterspurgt i ældre huse hvor man ikke ønsker at skulle tapetsere eller skifte gerikter når man skal have nye indvendige døre. Læs mere her: https://vinduespladsen.dk/nye-doere/nye-indvendige-doere/indvendige-doere-efter-maal/ Vinduespladsen tilbyder udskiftning af trapper. Trapper er et meget individuelt produkt som tilpasses netop til din bolig. Trapper kan fremstilles i mange træsorter, udformninger og overfladebehandlinger. I nyere huse vælges ofte en trappe med et mere minimalistisk udseende af og til fremstillet i stål og glas. Da ståltrapper oftest er dyrere end trætrapper så er størstedelen af trapperne fremstillet af træ. Kældertrapper og trapper med fokus på den praktiske anvendelses fremstilles ofte i en slags materialer hvorimod hovedtrapper til næste etage udformes mere som husets største møbel. Selve udskiftningen af trappen er et specialistjob som klares af vores montører der er uddannet på den trappefabrik som fremstiller trappen. Læs mere om udskiftning af trapper her : https://vinduespladsen.dk/trapper/ Vinduespladsen er opstået i 2004 og er en fusion af flere virksomheder. Vores mest erfarne konsulent har udført opmålinger og tilbud til kunder i 26 år. Vinduespladsen har dermed et stort erfaringsgrundlag.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

500 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(500)

11 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dygtige og flinke folk

Dygtige og flinke folk, endog en guldtømrer !!! - Alt klaret fint på 3-4 timer: gl. dør væk, ny, stor dør+vindue opsat. Oprydning mm. perfekt.
Desværre 16-18 ugers leveringstid, men det er næppe Vinduespladsens skyld.
Et par skruer manglede fra fabrikken, men de kom fint med posten et par dage efter, så det er helt OK.

4 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nyt rundt vindue.

Det er 2 gang, at jeg har bestilt Vinduespladsen til en opgave. Denne gang til at fremstille et specialbygget rundt vindue.
Og jeg kan kun give stor ros til dem for deres profesionelle viden og tilgang til opgaven også denne gang, da det er udført til min fulde tilfredshed.
Det er ikke kun produktet, men også kommunikation og færdiggørelse af opgaven, der fuldfører den bestilte opgave.
Dette firma ser det som deres fornemste opgave at gøre deres allerbedste i forhold til hver enkelt bestilling.
Så jeg kan kun anbefale dette firma til andre.
Med venlig hilsen
Bodil Røpke

5 januari 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Godt håndværk og kvalitet

Godt håndværk og kvalitet. Jeg bestilte en indvendig skydedør hos Haderslev afdeling. Der var mange "faldgrupper" i skydedøren, men den blev leveret og monteret helt perfekt - uden fejl. Dygtigt håndværk. Kan anbefales og 5 velfortjente stjerner.

17 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fik en go oplevelse i jeres…

Vi fik en go oplevelse i jeres showroom,hvor vi fik vist de forskellige muligheder, Michael var ude og måle op, vi fik leveret vores terrasse dør,og 2 vinduer, de var bare så flotte 👍👍👍vI kommer igen. Og anbefaler jer til andre 👏👏

5 oktober 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nye vinduer og terassedør

Har handlet nye vinduer og en terassedør ved Vinduespladsen de kom ud og tog mål og derefter sendte en ordrebekræftelse som jeg skulle godkende.
Det fungerede meget fint. Vinduerne blev leveret som aftalt og der kom nogle meget professionelle tømrer og monterede det hele.
Alt i alt godt tilfreds

4 oktober 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ny dør og kam til topkarakterer

Bestilte en fransk dør og ny kam for at få udskiftet en grim lyddør med specielle mål i et ældre hus.
Fik et detaljeret tilbud via mail som var OK til prisen.
2 friske tømrer satte den nye dør og kam op. Den gamle metal kam var cementeret til muren (!) bagved kam men de fandt en fin løsning til at få den af.
Opsætning og oprydning i stuen var til topkarakterer, og jeg er meget glad for deres valg af dør og kam til det ældre smukke hus.
Giver dem derfor topkarakterer fordi de opfyldte alle aftaler inkl mødetidspunkt og det håndværksmæssige var i top

6 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mangelfuld rådgivning

Vi oplevede desværre rigtig mangelfuld rådgivning, som betød at vi i dag har fået installeret en helt anden farvenuance vinduer på vores 1 sal end resten af huset. Da vi påpegede dette fik vi at vide at det var vores ansvar at vide at der findes 11 farvenuancer svenskrød - hvordan vi skulle vide det uden den rådgivning er mig stadig en gåde i dag.

19 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ganske tilfreds.

Vi bestilte trappe gennem firmaet. Trappen blev ganske vist noget forsinket, grundet COVID-19, men sådan er det. Der var lidt udfordringer med børnelågen, men det blev fikset. Der var lige en "detalje", efter færdigetableringen, som jeg påpegede, og de kom så og lavede det om. Derudover satte de nogle nye lister på rundt om trappen, i stedet for dem, vi havde sat op - uden beregning og som ekstra service.

Alt i alt, super tilfreds - og intet at klage over.

Trappen er blevet så fin - specielt omstændighederne taget i betragtning med vores forhold:-)

8 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vi er meget tilfredse

Jeg fik god hjælp til opmåling, til at vælge den rigtige dør, og fik den leveret og sat i af firmaets håndværkere. Vi er meget glade for døren og hele processen.

30 maart 2021
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

En dårlig oplevelse vendt til en god oplevelse

En dårlig oplevelse vendt til en god oplevelse.

Jeg havde ventet i 5 måneder på min levering af indvendig dør, som har været forsinket grundet corona.

Derudover har jeg oplevet en del miskommunikation mellem både det første hold håndværkere og dem som skulle bestille døren.

Da dagen kom til leveringen (igår), så havde der været en fejl i opmålingen og døren passede ikke ind. Det gjorde mig selvfølgelig rigtig frustreret. Men jeg blev dog kontaktet af ejer (Henrik), som ville undersøge sagen og vendte hurtigt tilbage med 3 løsninger.

Allerede i morges kom der et andet hold utrolig venlige og søde håndværkere, som skar døren til og satte den op, så det næsten passede. (Dette var jeg dog opmærksom på). Resultatet er ikke 100% som jeg ønskede, men det er stadig meget udemærket.
Heldigvis har jeg fået et afslag af prisen og blevet tilbudt en ny dør med de rigtige opmål.

Jeg har virkelig haft en meget blandet oplevelse med servicen, men vil gerne takke både Henrik og det sidste team for deres venlighed samt hurtige arbejde.

24 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget fin og personlig service

Meget fin og personlig service. Vi har brugt vinduespladsen flere gange til specialtilpassede døre. Hver gang har vi fået meget fin service og stor forståelse for de ønsker og krav vi havde. Resultaterne har hver gang været levet op til vores forventninger og gør det stadig år efter vores første bestilling. Vi kan kun varmt anbefale vinduespladsen.

4 januari 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Find et andet firma

Bestilte udskiftning af døre og vinduer i starten af marts 2020 med installation ca 10 uger efter. Efter 13 uger må jeg rykke for en installations dato og det virker som om jeg er glemt, da de nu først har tid 2 uger senere. Ved installationen finder man ud af nogle stolper til afslutning omkring vinduerne, er leveret forkert. For at spare tid bestiller man nogle nye så vi ikke skal vente 10 uger igen.! Efter 8 uger får jeg en besked om at stolperne er forkerte igen, selvom der mig bekendt, ikke har været nogen for at sætte dem op! Nu er der så 4 ugers ventetid igen, siger håndværkeren, men der skal gå yderligere 8 uger før håndværkeren kommer og installerer. Men hold nu fast, 2 af stolperne er forkerte igen! Så altså de samme stolper er målt/leveret forkert 3 gange!! I slutningen af november, bliver stolper i rigtigt mål sat op, 5 måneder efter arbejdet blev startet.

Forløbet er næsten for absurd til at beskrive, men feks lavede deres håndværker en aftale om, at komme i weekenden og lave arbejdet færdigt, men der kom aldrig nogen og der blev heller ikke givet besked.! Jeg måtte selv mandag, ringe og høre hvorfor der ikke var kommet nogen! Og hvornår der så ville komme nogen.

Det værste i hele denne lange komedie, var at det var utroligt svært at få fat i vinduespladsen. Når man ringede blev opkaldet afvist og de ringede ikke tilbage - og der kom ikke svar på mails. Det var først da vi skrev til alle de mailadresser vi kunne finde på vinduespladsen, at der kom hul igennem. Vi var bekymrede for at arbejdet ikke blev færdiggjort, og når vi ikke kunne få fat i firmaet.... ja det hjalp ikke på bekymringen.!

Første besøg med opmåling til tilbud var i januar, og arbejdet blev færdigt i slutningen af november... Tænker man kan finde et lidt hurtigere firma, der også svarer deres kunder. ;)

9 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Vinduespladsen

Antwoord van Vinduespladsen

Kære Martin Sørensen.

Jeg beklager at du har haft en dårlig købsoplevelse hos os og at der er gået så lang tid inden den endelige afslutning af projektet.

Vi monterede alle vinduer og døre på 4 dage inkl. afslutningen indvendig. Så der har heldigvis i hele perioden været installeret vinduer og døre. De manglende dele som gav os udfordringer i denne sag , var ikke stolper. Det var nogle aluminiums inddækningsplader som skulle monteres imellem vinduerne ude. De har i forløbet vist sig svære at fremskaffe i denne periode pga. forsinkelser fra vore leverandører og der kom også nogle i forkerte mål.

Herudover har kapaciteten i vores montørhold - i forhold til Coronakrisen - også vist sig at være for lille med forsinkelser til følge.

Det er vi rigtigt kede af og vi arbejder fortsat på at forhindre dette. Vi har pt udvidet vore s montørkapacitet samt skaffet en ekstra leverandør af inddækningsplader.

Du skriver også at vi ikke er til at træffe men i perioden efter vinduesmontagen har vi trods alt haft
skriftlig korrespondance 27 gange (sms og mail) og et ukendt antal telefonbetjeninger.

Du er altid velkommen til at kontakte os.

Jeg synes at slutresultatet er blevet rigtigt flot og derfor håber jeg at du alligevel bliver glad for dine nye vinduer og døre.

Med venlig hilsen

Vinduespladsens
kundeservice.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer