Stempel besteld met een eigen ontwerp die achteraf veel te klein en onleesbaar bleek te zijn toen de stempel eenmaal binnen kwam. Contact opgenomen met Vistaprint en zij hebben ons kosteloos een nieuw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Onze trouwkaarten heb ik via Canva gemaakt maar nergens een drukker te vinden waar de kwaliteit goed uitkwam. Vistaprint was de enige waarbij de kwaliteit goed uitkwam en we zijn ook erg blij met het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag ook wederom geweldig geholpen door een dame van vistaprint. Liep helemaal vast met het ontwerp van een nieuw visite kaartje en wist niet hoe ik alles moest aanpassen om mijn ideeën te verw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor ons project hebben we bij Vistaprint gepersonaliseerde kaartjes en stickers laten maken. Het ontwerpen op de website ging heel soepel en het eindresultaat mag er absoluut zijn! De stickers plakke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
VistaPrint, een bedrijf van Cimpress, helpt kleine ondernemers om professioneel ontworpen, moderne marketing op maat te creëren met het assortiment producten dat zij nodig hebben om professioneel en voorbereid voor de dag te komen. Inderdaad, we zeiden assortiment. Het klopt dat we bekend staan om onze visitekaartjes en we hebben er miljarden geprint sinds de oprichting van VistaPrint door Robert Keane in 1995. Maar vandaag de dag biedt VistaPrint zoveel meer: een uitgebreid aanbod aan op maat te maken marketingproducten voor kleine ondernemers, ideeën van experts en assistentie voor degenen die wat hulp kunnen gebruiken en een eenvoudig, intuïtief proces voor degenen die precies weten wat ze willen. Alles bij elkaar opgeteld, kunnen onze klanten eenvoudig een consistente, samenhangende uitstraling ontwerpen die als een rode draad door hun bedrijf loopt, of dat nu in een winkel, online, op locatie of onderweg is. Daarmee kunnen ze zelfverzekerd voor de dag komen, wetend dat ze niet onderdoen voor de concurrentie en het heft nu meteen in eigen hand nemen. Want nu is niet alleen een uitdaging. Het is een kans. En VistaPrint doet er alles aan om ondernemers daarbij te helpen.
Contactgegevens
Hudsonweg 8, 5928 LW, Venlo, Nederland
- 077 - 808 03 20
- klantenhulp@vistaprint.com
- www.vistaprint.nl
4,5
Uitstekend
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt voor de 5 sterren review op Trustpilot voor de bestelde automagneet. Fijn te vernemen dat de magneet precies is ontvangen, zoals op het voorbeeld stond, en de kwaliteit goed is. We kijken uit naar een volgende bestelling en wensen je een mooie dag toe.
Goede kwaliteit en snelle levering.
Het was eenvoudig om je ontwerp te maken, duidelijke instructies. Mooie kwaliteit visitekaartjes in heldere kleuren en op goed stevig papier. Binnen 3 dagen geleverd. Heel blij mee!
6 mei 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Dank voor je mooie 5 sterren review op Trustpilot voor de bestelling van glossy visitekaartjes en de ronde stickers. Heel fijn te vernemen dat de visitekaartjes van mooie kwaliteit zijn, de kleuren helder zijn en het op goed stevig papier is geprint. Goed ook om te weten dat het eenvoudig was je ontwerp te maken en de instructies duidelijk waren. Veel plezier met de kaartjes en tot een volgende bestelling bij VistaPrint.
Antwoord van VistaPrint NL
Heel erg fijn te vernemen dat de bestelde visitekaartjes met ronde hoeken vlot en correct zijn geleverd. Heel veel succes met HENUKI en tot een volgende bestelling bij VistaPrint.
Super fijn als je belt helpen ze met…
Super fijn als je belt helpen ze met het ontwerp zodat het visitekaartje direct helemaal perfect is gemaakt
6 mei 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk bedankt dat je de moeite hebt genomen een beoordeling te schrijven op Trustpilot. Wat leuk om te vernemen dat je de hulp van onze klantendienst als superfijn hebt ervaren en onze collega's je helpen met het ontwerp, zodat het visitekaartje direct helemaal perfect is. We wensen je veel plezier met het uitdelen van je kaartjes en kijken uit naar een volgend contact. We helpen je dan weer met plezier!
Goed assortiment, snel geleverd!
6 mei 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor de 4 sterren waardering op Trustpilot voor de bestelde mokken. Fijn te lezen dat je ons assortiment goed vindt en de mokken snel geleverd zijn. Een fijne maandag en tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Slechte klantenservice
Slechte klantenservice, kaartjes waren allemaal beschadigd, ik heb m’n best gedaan ze te contacten en ik had ze met spoed besteld en kwamen alsnog te laat… ik raad het niet meer aan
6 mei 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Het spijt ons te vernemen dat je niet tevreden bent met onze klantenservice, omdat de ontvangen visitekaartjes allemaal beschadigd zijn ontvangen, je jouw best hebt gedaan om ons te contacteren, maar de kaartjes alsnog te laat zijn geweest. Excuses voor deze teleurstellende ervaring.
Wanneer wij jouw bestelling in jouw account bekijken zien wij dat er één terugbelverzoek terug van vorige jaar, terwijl de review over een bestelling gaat van dit jaar. Mocht je op een e-mail hebben gestuurd als reactie op de bestelbevestiging bijvoorbeeld dan is dit een no-reply e-mailadres geweest, waardoor we de e-mail niet hebben ontvangen.
Om dit samen met je op te lossen, zullen wij contact met je opnemen via de e-mail en kijken we uit naar je reactie.
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt voor het delen van je beoordeling op Trustpilot voor de bestelde roll-up banner. Heel fijn te vernemen dat je tevreden bent zoals altijd en de ondersteuning door de helpdesk ook prima is geweest. Tot een volgend contact en bestelling. We helpen je dan weer met plezier!
Antwoord van VistaPrint NL
Heel prettig om te lezen dat de bestelde adresstickers netjes, betaalbaar en snel zijn toegekomen. Bedankt voor de 5 sterren review op Trustpilot en tot een volgende bestelling!
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt voor het delen van je 4 sterren review op Trustpilot voor de bestelling van ansichtkaarten. Fijn te lezen dat de kwaliteit zoals altijd goed is en je VistaPrint aanraadt. We verheugen ons op een volgende bestelling bij VistaPrint en wensen je een mooie dag toe!
Antwoord van VistaPrint NL
Wat fijn om te lezen dat de verjaardagsuitnodigingen en sluitstickers mooi zijn geworden, alles keurig verpakt en netjes op tijd geleverd is. Alvast een mooi feest gewenst en nog een mooie maandag vandaag!
Snelle bezorging geen problemen
6 mei 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt voor je 5 sterren waardering voor de bestelde en ontvangen standaard visitekaartjes. Wat fijn dat de kaartjes snel bij je zijn bezorgd en er verder geen problemen zijn met je bestelling. Wanneer wij jouw bestelling in jouw account bekijken, zien wij dat je de goedkoopste bezorgoptie hebt gekozen en de levering veel sneller is toegekomen dan verwacht. Houd in de toekomst wel altijd rekening met de uiterlijke bezorgdatum die staat aangegeven bij het kiezen van de verzendtijd. Een snellere levering kunnen we namelijk niet garanderen. Kijk voor meer informatie op onze bezorgpagina: https://www.vistaprint.nl/bezorginformatie. Een fijne dag en tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Antwoord van VistaPrint NL
Heel erg fijn om te lezen op Trustpilot dat de visitekaartjes met ronde hoeken premium linnen mooi en snel door je zijn ontvangen. Dank voor de 5 sterren waardering en tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Mooie mokken en zeer goede service!
Ik wilde gepersionaliseerde mokken bestellen en kwam er niet helemaal uit via de site, had veel verschillende teksten en figuurtjes. Dus heb ik VistaPrint gebeld. Ik kreeg een zeer geduldige medewerkster aan de lijn, die samen met mij mijn bestelling doorliep. Heb alles precies zo ontvangen als bedoeld. Heel blij mee!
21 februari 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor het delen van jouw 5 sterren waardering op Trustpilot voor de bestelling van gepersonaliseerde mokken. We begrijpen dat je er bij het bestellen via onze website niet helemaal uitkwam, je hiervoor telefonisch contact hebt opgenomen met onze klantendienst en een zeer geduldige medewerkster samen met jou jouw bestelling heeft doorgelopen. Heel fijn te vernemen dat alles precies zo is ontvangen, zoals bedoeld, en jij hier heel blij mee bent. Veel plezier van de mokken en tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Antwoord van VistaPrint NL
Heel erg fijn om te vernemen dat de bestelde en geleverde dagboeken er goed uitzien en snel geleverd zijn. Bedankt dan ook voor je 5 sterren waardering op Trustpilot en graag tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt voor het delen van je 5 sterren waardering op Trustpilot voor de bestelde flyers. Heel erg fijn te vernemen dat de flyers goed van kleur en correct geleverd zijn. Succes en veel plezier met het open huis. Tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Vlot(ter dan vlot) als altijd
Vlot(ter dan vlot) als altijd. Klein minpuntje, op de pagina juli ontbreekt de naam van de maand
6 mei 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt voor het delen van je 4 sterren review en feedback over de bestelde kalender via Trustpilot.
Goed om te vernemen dat de bestelling zo vlot als altijd is toegekomen. Balen dat op de pagina van juli de naam van de maand ontbreekt. Bij het bekijken van het kalenderontwerp merken wij op dat de tekst juli onder de foto terecht is gekomen. Houd er rekening mee dat wij de producten printen en leveren, zoals je dit als klant bestelt. Je kunt ons tijdens het ontwerpproces wel altijd contacteren via https://www.vistaprint.nl/klantenservice/help/ en we kijken dan graag mee met je ontwerp en geven tips of advies daar waar nodig.
We zullen je nog een aparte e-mail toesturen met een tip voor het controleren van je kalenderontwerp. Reageer gerust op de mail als je nog vragen of opmerkingen hebt.
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt voor het delen van je 5 sterren review op Trustpilot voor het foambord dat is besteld. Wat fijn om te vernemen dat je prima bent geholpen door een medewerker van de klantenservice. We wensen je veel plezier van het foambord en kijken uit naar een volgend contact/bestelling. We helpen jou dan weer met plezier.
Mooi logo laten maken
Mooi logo laten maken.
Alleen jammer dat het niet mooi wordt uitgelijnd. Maar voor een gratis tool, is het prima.
5 mei 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt voor je 5 sterren review op Trustpilot voor het logo dat je hebt laten maken en de visitekaartjes die je hebt besteld.
Fijn te lezen dat je tevreden bent met het mooie logo. Je laat weten dat je het alleen jammer vindt dat het niet mooi wordt uitgelijnd, maar dat het voor een gratis tool prima is. Dank voor deze feedback.
We hebben het ontwerp van je visitekaartje gecontroleerd en zullen feedback met je delen via de e-mail. Stuur ons gerust een reactie als antwoord op de mail bij vragen.
Is gewoon goed
Is gewoon goed. Alleen als je extra betaald komt het sneller. Maar dat sneller viel iets tegen. Maar zeker herhaling vatbaar
29 december 2025
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt voor het delen van je 4 sterren waardering op Trustpilot. Fijn te vernemen dat de bestelling gewoon goed is. Je laat weten dat alleen als je extra betaalt de bestelling sneller komt, maar dat de snellere verzending je iets tegenviel.
Bij het nakijken van de bestellingen in je account zien wij dat gelukkig alle bestellingen tijdig zijn geleverd. Het is overigens niet zo dat je de bestelling alleen eerder ontvangt als je hiervoor betaalt. Ook als je voor een standaardlevering zou kiezen en de productie is eerder klaar met het printen van het product, zal deze eerder verzonden worden. We kunnen een eerdere levering alleen nooit garanderen en adviseren dan ook altijd rekening te houden met de uiterlijke leverdatum die staat aangegeven op je bestelbevestiging. Alle informatie over de verzending en bezorging van je bestelling vind je hier: http://spr.ly/62045BBIYQB. We kijken uit naar een volgende bestelling bij VistaPrint en wensen je een fijne dag.
Hulp bij mijn ontwerp
Supersnel en top geholpen via mijn terugbel verzoek, voor hulp bij mij ontwerp. Het was nu zo voor elkaar en ik ben al jaren heel tevreden over Vistaprint en vandaag, door het telefonisch contact, komt daar nog een dikke pluim bovenop!
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor je mooie 5 sterren waardering op Trustpilot. Wat fijn om te vernemen dat je supersnel en top telefonisch bent geholpen bij jouw ontwerp van het aluminium bord. Leuk dat je al jaren heel tevreden bent over VistaPrint en dat daar na het telefonisch contact van vandaag nog een dikke pluim bovenop komt. Een mooi compliment voor de medewerker die je hebt gesproken en we zullen deze review dan ook met de collega en het hele team delen. Tot een volgend contact en bestelling!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.