Zeer slechte service
Op vrijdag bestelling geplaatst en uiteraard direct betaald. Het zou zaterdag nog geleverd worden, fijn want het is voor mijn gezondheid. Kreeg de track en tracé van DHL, bevestiging van bezorging op zaterdag. Volgens DHL was ik niet thuis, ik lag ziek op bed. Echtgenoot was ook thuis. Het pskhe ging naar het pakketpost, code volgde nog. Zondag geen code, maandag geen code, dinsdag niet. Woensdag contact met bedrijf. Kastje/muur want schuld van DHL. DHL verwees naar bedrijf. Vele mailtjes later, soms antwoord soms niet. Afgelopen vrijdag bericht dat DHL het pakje terug stuurde naar Vitamunda. Echter geld krijg ik nog niet want het pakje moet eerst terug zijn. Bijzonder, ik moet eerst betalen en dan versturen. Maar gaat het fout dan lopen ze geen enkel risico. Ze zeggen dat mijn geld inmiddels terug gestort is maar uiteraard kom niets ontvangen. Wat een vreselijk slecht bedrijf, service kennen ze niet, excuses kennen ze niet. En ze blijven nieuwsbrieven sturen.
Probeer een ander bedrijf dit is echt een SLECHTE club.