Pessima esperienza – Merce mai arrivata e contatti staccati
Ho effettuato un ordine sul sito vitolio.it per un valore totale di 155€. A distanza di oltre 40 giorni, la merce non è mai stata consegnata. Cosa ancora più grave, il venditore è completamente sparito: il numero di telefono risulta spento/disattivato, non rispondono alle e-mail e i messaggi inviati su WhatsApp vengono totalmente ignorati. Trovo questo comportamento inaccettabile e scorretto. Ho già provveduto ad avviare la procedura di contestazione (chargeback) tramite la mia banca per riavere il denaro. Sconsiglio vivamente a chiunque di acquistare da questo sito.


