A causa di problemi legati all'operatore che aveva in carico la spedizione, le piante, stremate dal caldo, sono arrivate secche. Ho contattato il vivaio il quale mi ha rispedito quanto avevo ordinato,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
A causa di problemi legati all'operatore che aveva in carico la spedizione, le piante, stremate dal caldo, sono arrivate secche. Ho contattato il vivaio il quale mi ha rispedito quanto avevo ordinato,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ampia scelta da catalogo sul sito. Puntualità di gestione e spedizione, piante ben imballate. il mio ordine comprendeva numerose piante e la maggior parte erano in buone condizioni. unico tema è la q... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ho acquistato delle piante da questo vivaio ed è andato tutto bene. La spedizione è stata veloce e l'imballaggio davvero curato: le piante sono arrivate perfette e non hanno sofferto per niente il via... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Il mio ordine è arrivato nei tempi giusti, imballaggio in buone condizioni come anche il contenuto, speravo di trovare qualche fruttino già nella pianta...pazienza e speriamo nel prossimo anno. Sicur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Strada Statale 31 Km. 47+200, 15040, Castelletto Monferrato, Italië
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ottime piante, tutte in salute, sono soddisfatto del mio ordine

Antwoord van Vivaiodicastelletto
A causa di problemi legati all'operatore che aveva in carico la spedizione, le piante, stremate dal caldo, sono arrivate secche. Ho contattato il vivaio il quale mi ha rispedito quanto avevo ordinato, risolvendo un problema non dovuto a loro. Seri, professionali, rispondono ai messaggi, attenti alle esigenze del cliente. Consigliatissimo.

Antwoord van Vivaiodicastelletto
Bell'arbusto pjccolo di acero. Piantato subito. Arrivato pri.a del previsto. Ho giá acquistato altri arbusti qui. Tutti crrscouti i salute.

Antwoord van Vivaiodicastelletto
Oltre alla qualità delle piante e rapidità nella spedizione, l'azienda ha ovviato a sue spese ad un disguido nella consegna cambiando corriere come da me richiesto.

Antwoord van Vivaiodicastelletto

Antwoord van Vivaiodicastelletto
Spedizione veloce, imballo adatto, il team è disponibile e veloce per eventuali problemi.

Antwoord van Vivaiodicastelletto
Imballaggi arrivati distrutti e ricondizionati dal corriere. Cartone utilizzato è molto sottile, troppo direi. Alcune piante sono arrivate senza vaso e quindi con le radici esposte.

Antwoord van Vivaiodicastelletto
Ho ordinato da loro una magnolia Little Gem, che non si trova comunemente in tutti i vivai e quindi mi sono decisa ad acquistarla online. Col senno di poi sconsiglio questo vivaio per diversi motivi: 1) la spedizione è avvenuta dopo una settimana (ben oltre le 48h garantite sul loro sito), non sono stata avvisata nè da loro nè dal corriere che fosse stata spedita se non al mattino stesso dell’arrivo della pianta, che è stata lasciata davanti al cancello di casa, il corriere non ha fatto neanche lo sforzo di citofonare… l’ho trovata dopo diverse ore, per fortuna era abbastanza grossa altrimenti l’avrebbero facilmente portata via.
2) La cosa più grave a mio avviso è che hanno spedito di venerdi, quindi la pianta, un alberello, è rimasta al chiuso in un magazzino, imballata stretta con cartone e celophan ovunque per tutto il weekend… ovviamente è arrivata tutta moscia e aveva perso molte foglie, sofferente diciamo.
3) Dopo un paio di giorni dall’arrivo mi sono resa conto che i rami inferiori hanno una patina bianca, probabilmente una malattia funginea, che per il costo della pianta mi sembra abbastanza grave. Ho scritto al vivaio mandando numerose foto, anche qui la risposta si è fatta attendere ben oltre le 48h e mi hanno liquidato dicendo che secondo loro è tutto apposto ed eventualmente poteva trattarsi di cocciniglia. Ora una pianta arrivata da pochi giorni dal vivaio non solo non dovrebbe avere infezioni, visto anche il costo, ma magari si poteva proporre una soluzione. Ho chiesto che trattamento consigliavano e non mi hanno mai risposto.
Capisco che la vendita online delle piante sia complicata da gestire, ma non dovrebbero cimentarsi in questo tipo di mercato se non riescono a garantire il servizio sotto tutti i punti di vista. Io mi sono sentita fregata, una volta pagato la qualità del servizio è stata nulla.

Antwoord van Vivaiodicastelletto
Piante in vasi piccolissimi, radici totalmente chiuse. Portamento brutto. Evidentemente spediscono le piante più brutte perché il cliente non è presente a scegliere. Servizio clienti non disponibile. Non userò più questo vivaio.

Antwoord van Vivaiodicastelletto
I prezzi delle piante sono molto convenienti e le piante erano in condizioni eccellenti.
L'unica cosa che migliorerei è la mancanza di indicazioni sui singoli vasi per sapere di quale pianta si tratti.

Antwoord van Vivaiodicastelletto
Ho acquistato delle piante da questo vivaio ed è andato tutto bene. La spedizione è stata veloce e l'imballaggio davvero curato: le piante sono arrivate perfette e non hanno sofferto per niente il viaggio. Vivaio consigliatissimo, ricomprerò sicuramente

Antwoord van Vivaiodicastelletto
Il vivaio Castelletto è una garanzia,eccellente imballaggio del Bambù sacro,consegna in orario e nel giorno stabilito.Complimenti.

Antwoord van Vivaiodicastelletto
Poca fiducia di chi compra da voi anche se precedentemente avevo già acquistato avete aspettato nonostante che ci siamo messi in contatto con mail che sia stato contabilizzato il prodotto,per 25 euro state esagerando la pianta e bella.

Antwoord van Vivaiodicastelletto
Tutto perfetto. Gestione dell' ordine, imballaggio e qualità delle piantine, arrivate in ottima salute.

Antwoord van Vivaiodicastelletto
Piante più piccole del previsto, un salice alto 2 metri me lo aspetto con un fusto, non una liana (rametto) di 1,60 attaccata ad un altro rametto di 40 cm con poche radici.
Le varietà sembrano corrette ed è un punto a favore, ma sono praticamente talee di recente radicazione.

Antwoord van Vivaiodicastelletto
Ottimo rapporto qualità/prezzo e spedizione velocissima.
Estremamente soddisfatta

Antwoord van Vivaiodicastelletto
Piante ricevute in buone condizioni e un aspetto estetico migliore delle aspettative

Antwoord van Vivaiodicastelletto
Il mio ordine è arrivato nei tempi giusti, imballaggio in buone condizioni come anche il contenuto, speravo di trovare qualche fruttino già nella pianta...pazienza e speriamo nel prossimo anno.
Sicuramente farò altri acquisti.

Antwoord van Vivaiodicastelletto
C’erano foglie secche. Le piante avevano sofferto durante il trasporto.

Antwoord van Vivaiodicastelletto
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.