Keurige en vlotte verzending. Geweldige producten. Veel service bij oplossen probleem, als een schaal onder kooi zomaar kapot op de grond lag in de tuin.Ontzettend leuk huisje voor pindakaas pot met s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Fijn bedrijf, ik koop hier al ruim 15 jaar mijn vogelvoer en andere producten voor de tuin en zijn bewoners. Wordt altijd netjes geleverd, tegenwoordig kun je ook kiezen voor een afhaallocatie. Dit vi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een egelhok besteld en laten afleveren bij mijn schoondochter. Helaas was het hok beschadigd. Ik heb daarover toen een mail geschreven en toen begon de goede service: -Erkenning van de s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het bedrijf en bestelling correct afgeleverd bij POSTNL. ALLEEN NOG STEEDS NIETS ONTVANGEN. HEB GISTEREN EEN MAIL NAAR JULLIE GESTUURD OMDAT MEN ZEGT DAT JULLIE POSTNL MOETEN VRAGEN WAT ER MET MIJ... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vivara is dagelijks bezig met het ontwikkelen, produceren en verbeteren van producten voor een diervriendelijke tuin, zodat men een optimale leefomgeving kan bieden voor tuindieren. Dit doet Vivara door hoogwaardige, innovatieve producten te ontwikkelen samen met natuurorganisaties. Zo kan Vivara garanderen dat zowel dier als mens voordeel heeft van de producten.
Contactgegevens
Overloonseweg 11c, 5821 EE, Vierlingsbeek, Nederland
- 0478-517960
- info@vivara.nl
- www.vivara.nl
4,5
Uitstekend
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat fijn om te horen, bedankt voor je positieve beoordeling! We gaan zo door en blijven ons inzetten om je de beste service te bieden.
Groetjes,
Team Vivara
De egels waren er meteen blij mee. Prachtig egelhuis!
Duidelijk over de levertijd, makkelijk te monteren en, ook vlgs de egels in onze tuin, een fantastisch mooi egelhuis! Blij mee!
22 juli 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel! Fijn dat alles naar wens was. We helpen je graag weer bij een volgende keer.
Groetjes,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je positieve beoordeling! Fijn dat je tevreden bent, graag tot een volgende keer.
Groetjes,
Team Vivara
Veel keus, hoge kwaliteit
Veel keus, snelle levering. Kwaliteit van de producten is hoog.
22 juli 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Bedankt voor je positieve review, geweldig dat je tevreden bent! We geven je complimenten meteen door aan het team.
Groetjes,
Team Vivara
Wel de versturing was snel gegaan zat…
Wel de versturing was snel gegaan zat netjes verpakt.
De kwaliteit was wat minder, de schuifjes die de pindapotjes vast moeten houden braken al snel af en ook kon je de potjes niet allemaal goed vergrendelen.
21 juli 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je mooie beoordeling! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.
Groetjes,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat fijn om te horen, bedankt voor je positieve beoordeling! We gaan zo door en blijven ons inzetten om je de beste service te bieden.
Groetjes,
Team Vivara
Zet snelle levering
Weer brokken besteld, en ook deze keer verliep alles vanaf bestellen tot en met afleveren snel.
Met de brokken was ook niets mis.
20 juli 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je positieve beoordeling! Fijn dat je tevreden bent, graag tot een volgende keer.
Groetjes,
Team Vivara
Ik kreeg 5 min
Ik kreeg 5 min. Nadat ik voor 52€ besteld had bij jullie, kreeg ik een mailtje van jullie dat als je voor meer als 50€ zou bestellen, je dan een gevulde cocosnoot er gratis bij.
Ik heb meteen gereageerd maar ik kreeg als antwoord dat ze niks voor me konden doen.
Ik was best pissig, niet om de cocosnoot maar gewoon dat ik met een kluitje het riet in ben gestuurd.
Ik heb meteen een mail de deur uit gedaan naar jullie dat jullie mij als klant kwijt zijn.
En dat blijft ook zo.
Ondanks dat, vriendelijke groet van John Winckers
20 juli 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. We begrijpen heel goed dat dit een teleurstellende situatie was en dat het niet prettig voelde hoe dit is verlopen. We vinden het jammer dat we je vertrouwen zijn kwijtgeraakt en waarderen dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. We wensen je alle goeds en hopen dat je toch kunt blijven genieten van alles wat de natuur te bieden heeft.
Groetjes,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat fijn dat je ons zo positief beoordeelt! We waarderen je vertrouwen en blijven ons best doen.
Groetjes,
Team Vivara
Altijd op de hoogte van wanneer het…
Altijd op de hoogte van wanneer het pakket komt. Duidelijk!
17 juli 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat een mooie beoordeling, dankjewel! We doen ons best en het is fijn dat je dat zo ervaart.
Groetjes,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Super bedankt voor je positieve feedback! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk graag voor je klaar.
Groetjes,
Team Vivara
Er werd aangegeven dat je een korting…
Er werd aangegeven dat je een korting zou krijgen van 5% op een aankoop en ook gratis bezorging vanaf €49.
Ik heb geen enkele korting gekregen op mijn bestelling.
14 juli 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Bedankt dat je dit met ons deelt. Jammer om te horen dat de verwachte korting niet is toegepast, dat begrijpen we goed. Neem gerust contact op met onze klantenservice, dan kijken we graag met je mee en zoeken we samen naar een passende oplossing, zodat je weer volop kunt genieten van de vogels en wildlife in de tuin.
Groetjes,
Team Vivara
Gelukkige vogels
13 juli 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je mooie beoordeling! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.
Groetjes,
Team Vivara
Snel en goed ingepakt en communicatie uitstekend
Snel en goed ingepakt en commutatie uitstekend
17 juli 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat fijn om te horen, bedankt voor je positieve beoordeling! We gaan zo door en blijven ons inzetten om je de beste service te bieden.
Groetjes,
Team Vivara
Vivara heeft goede spullen voor een vriendelijke prijs…
Vivara heeft goede spullen voor een regelmatig
vriendelijke prijs, zodat ook mensen met een kleine
beurs vogels kunnen helpen
17 juli 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo, bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten en onze prijzen. We vinden het belangrijk dat zoveel mogelijk mensen de vogels in hun tuin kunnen helpen, ongeacht hun budget. 🐦😊
Bedankt voor je vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo, bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, dus het is mooi dat dit wordt gewaardeerd.
Bedankt voor je vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Team Vivara
bestelling niet thuisbezorgd
bestelling niet thuisbezorgd, maar op postbus in de hal geplaatst, dit zonder melding aan de ontvanger
16 juli 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Bedankt dat u dit met ons deelt. Jammer om te horen dat uw bestelling niet thuis is bezorgd en dat u ook geen bericht heeft ontvangen over het afleverpunt. We begrijpen dat dit erg onhandig is en nemen uw ervaring mee, zodat genieten van de tuin en de vogels zo zorgeloos mogelijk kan beginnen.
Groetjes,
Team Vivara
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Wat een fijne beoordeling, dankjewel! We zijn blij dat je tevreden bent en blijven graag voor je klaarstaan.
Groetjes,
Team Vivara
Levering van vogelvoedsel 30 kg en…
Levering van vogelvoedsel 30 kg en kokosnoten in 1 doos die opengebroken was bij levering door post.nl . Was veel te zwaar om in 1 doos te verpakken en bijna niet te tillen.
16 juli 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Bedankt dat u dit met ons deelt. Wat vervelend dat de doos door het gewicht opengebroken aankwam en daardoor ook moeilijk te tillen was. We begrijpen uw feedback over de verpakking en nemen deze serieus, zodat het vogelvoedsel en de kokosnoten voortaan zo goed mogelijk aankomen en u snel weer kunt genieten van alle vogels en wildlife in de tuin.
Groetjes,
Team Vivara
Mijn tuinvogels en egels smullen ervan!
Mijn tuinvogels en egels smullen ervan!
Levering altijd probleemloos en snel.
16 juli 2026
Antwoord van Vivara Nederland
Hallo,
Dankjewel voor je positieve feedback. Goed om te horen dat je zo’n prettige ervaring hebt gehad met Vivara.
Groetjes,
Team Vivara
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.