Vos Factures Reviews 

48
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un accompagnement très professionnel et rassurant. J’ai eu besoin de renseignements concernant la plateforme agréée « vosfactures » et la procédure à suivre. J’ai été très bien a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis cliente de VosFactures depuis quelques années – auto-entrepreneuse, et pas du tout comptable. Leur site est facile à utiliser, et leur service clientèle vraiment excellent : leurs réponses s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis conseiller financier et j'utilise Vos Factures pour deux de mes sociétés pour la partie facturation. Je viens également de le conseiller à l'un de mes clients qui s'en sert désormais pour la... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Après quelques années maintenant, je suis toujours satisfait de ce logiciel de facturation. Je ne sais pas si c'est la rançon du succès mais je rajoute un bémol en ce qui concerne l'assistance techniq... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceplatform
  2. ook in
  3. Eftpos-apparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Créé spécialement pour les professionnels, vosfactures.fr est une application simple et sécurisée de facturation en ligne qui permet la création, l’envoi, la sauvegarde, et le suivi rapides et efficaces de documents comptables liés à la facturation. De...


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

48 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(48)

22 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très satisfaite de ce logiciel…

Je suis très satisfaite de ce logiciel de facturation, qui est clair, intuitif et très pratique au quotidien.
Je tiens à remercier particulièrement Damian pour son aide précieuse. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, de compétences techniques solides et surtout d’une réelle compréhension face au problème que j’ai rencontré récemment.
Un service client efficace et réactif, c’est très appréciable. Je recommande vivement.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vos Factures

Antwoord van Vos Factures

Merci infiniment pour ce beau témoignage !

Nous sommes ravis que VosFactures.fr vous accompagne efficacement au quotidien. Votre retour nous fait vraiment plaisir nous le lui transmettrons avec fierté !

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur VosFactures.fr 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un logiciel plutôt simple et pas chère

Un logiciel plutôt simple et pas chère, sincèrement il y a tout ce qu'il faut pour le budget qui est bien plus que raisonnable. Je recommande vivement

1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Vos Factures

Antwoord van Vos Factures

Nous vous remercions pour cet avis très positif ! La satisfaction de nos clients est une de nos priorités.

Toute l'équipe reste à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 17h. Sachez que vous pouvez également trouver les réponses à vos questions en allant consulter notre Aide en ligne : https://aide.vosfactures.fr/

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent logiciel

J'utilise vosfactures depuis de nombreuses années, le logciel est top ! Les APIs sont faciles et très pratiques.
Je recommande vivement !

8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vos Factures

Antwoord van Vos Factures

Nous vous remercions pour cet avis très positif ! La satisfaction de nos clients est une de nos priorités.

Toute l'équipe reste à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 17h. Sachez que vous pouvez également trouver les réponses à vos questions en allant consulter notre Aide en ligne : https://aide.vosfactures.fr/

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je conseille fortement

Je conseille fortement, un service client joignable, efficace et avec des retours rapides, c'est chose rare de nos jours en particulier pour des logiciels en ligne.
Les tarifs sont très correctes et l'offres de service inclus est énorme !

4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vos Factures

Antwoord van Vos Factures

Nous vous remercions pour cet avis très positif ! La satisfaction de nos clients est une de nos priorités, en effet nous nous efforçons de répondre à vos besoins en fonction de votre activité.

Toute l'équipe reste à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 17h. Sachez que vous pouvez également trouver les réponses à vos questions en allant consulter notre Aide en ligne : https://aide.vosfactures.fr/

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un logiciel français bien géré et avec…

Un logiciel français bien géré et avec un super service client (téléphonique ou mail) : très disponible, compétent et rigoureux. L'API est vraiment complète

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vos Factures

Antwoord van Vos Factures

Nous vous remercions pour cet avis très positif ! La satisfaction de nos clients est une de nos priorités, en effet nous nous efforçons de répondre à vos besoins en fonction de votre activité.

Toute l'équipe reste à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 17h. Sachez que vous pouvez également trouver les réponses à vos questions en allant consulter notre Aide en ligne : https://aide.vosfactures.fr/

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'aime la qualité des documents édités

J'avais déjà testé il y a 8 mois les 30 jours d'essai gratuit au lancement de ma micro-entreprise.
Puis je m'étais tourné vers une solution gratuite mais plus contraignante pour raisons financières.
Aujourd'hui je reviens chez VosFactures car j'apprécie les nombreux paramètrages possibles, l'aide aboutie et détaillée par sujet, et surtout le côté professionnel que cela renvoie à mes clients. Notamment pour les devis transformables en factures et la gestion automatique des acomptes.
Et aussi le fait que le client peut signer en ligne son devis et payer en ligne ses factures (dans la formule Pro).
J'ai commis une erreur dans le choix de l'abonnement et le SAV m'a rapidement proposé une solution pour me satisfaire.

12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vos Factures

Antwoord van Vos Factures

Nous vous remercions pour cet avis très positif ! La satisfaction de nos clients est une de nos priorités, en effet nous nous efforçons de répondre à vos besoins en fonction de votre activité.

Toute l'équipe reste à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 17h. Sachez que vous pouvez également trouver les réponses à vos questions en allant consulter notre Aide en ligne : https://aide.vosfactures.fr/

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Utilisateur depuis environ 5 ans je…

Utilisateur depuis environ 5 ans je trouve que l'outil n'a pas évolué avec son marché. Autant il y a 5 ans, il était un outil personnalisable et fiable, autant aujourd'hui je dirai qu'il est fortement dépassé.

Quelques exemples :
- Vous l'utilisez pour émettre des prélèvements : vous exportez un XML avec 5 prélèvements
- Vous importez votre banque (en XLS car pas d'agrégation automatique) : Aucun rapprochement n'est fait ;
- Vous avez plusieurs départements, votre client note son numéro de facture dans le libellé exemple : "VIREMENT EN VOTRE FAVEUR XXXXX XXXX Facture N 17 202 FACTURE N 17 2025 01 ES Facture N 17 2025 01 ES" => le montant est OK, le numéro de facture est noté plusieurs fois : à vous de faire le rapprochement à la main :(

C'est dommage mais il manque à mon avis des petits correctifs simples qui pourraient permettre à l'outil complet de devenir incontournable.

Je mets de côté l'apparence ancienne car ceci n'est pas dérangeant pour moi.

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vos Factures

Antwoord van Vos Factures

Bonjour Benoît,

Nous vous remercions vivement de votre commentaire et de votre fidélité, et sommes heureux de savoir que vous trouvez le logiciel complet. Nous sommes désolés d'apprendre que le rapprochement bancaire manuel ne vous satisfait pas. Si le numéro de facture est inscrit dans le libellé (mais il semble que celui soit modifié par votre banque ?), le rapprochement automatique devrait en effet se faire, et ce même si vous avez plusieurs départements.
Concernant l'apparence, sachez que nous sommes entrain de travailler sur une nouvelle interface, plus "moderne" qui nous espérons vous plaira.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout simplement génial

Tout simplement génial. Site simple et intuitif, version mobile bien optimisée, permet de faire ses factures sur son smartphone via le navigateur.
Je cherchais un logiciel avec connecteur API pour éditer mes factures depuis mon application Powerapps, je n'y connaissais rien en API mais leur site et leur Github sont très bien renseignés. De plus leur support est super efficace et répond rapidement ( pour ma part juste quelques heures par mail).
Au niveau tarif, pour la version basique, où l'on a des documents illimités et accès API si vous en avez l'utilité, c'est 8€ HT mois, c'est à dire pas chose pour le temps gagné !!
Merci vosfactures.fr !!

10 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L'équipe technique de VosFactures est à…

L'équipe technique de VosFactures est à l'écoute et est très réactive aux demandes effectuées.
Je suis très satisfait du logiciel et su service .

13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Vos Factures

Antwoord van Vos Factures

Nous vous remercions pour cet avis positif ! La satisfaction de nos clients est une de nos priorités. Toute l'équipe vous remercie pour votre encouragement.

Nous restons à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 17h.

VosFactures

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Logiciel simple d'utilisation tout en…

Logiciel simple d'utilisation tout en répondant aux attentes d'un outil de facturation.
Une équipe très réactive.

10 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Vos Factures

Antwoord van Vos Factures

Nous vous remercions pour cet avis positif ! La satisfaction de nos clients est une de nos priorités, en effet nous nous efforçons de répondre à vos besoins en fonction de votre activité en toute simplicité.

Toute l'équipe reste à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 17h.

VosFactures

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tres bon logiciel mais business model…

Tres bon logiciel mais business model de l’extorsion. Vous devez payer 20euros pour ne pas avoir inscrit « vos factures » sur la facture et après avoir payé le plugin woocommerce pour connecter votre compte (40€) on vous annonce que vous devez en plus prendre la formule pro !

3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vos Factures

Antwoord van Vos Factures

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre commentaire qui ne reflète pas la réalité.
En effet nos tarifs sont pourtant bien indiqués à la fois sur WooCommerce (https://woocommerce.com/fr-fr/products/vosfactures-antifraud-customized-invoices/), et à la fois sur notre page tarifs (https://vosfactures.fr/tarifs#comparison).

Nous sommes navrés si vous n'aviez pas pris connaissance de nos conditions tarifaires. Sachez que vous pouvez demander le remboursement du module pendant 1 mois en contactant WooCommerce, conformément à leur politique.

Concernant la mention, en effet cela nous permet de garder nos tarifs compétitifs.

Il est regrettable que vous n'ayez pas échangé avec nous à ce sujet, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. N'hésitez donc pas à nous contacter directement par téléphone ou par email à info@vosfactures.fr. Bien cordialement.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer