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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi experiencia ha sido de 10. Me atendió la Srta. Manon y destaco la empatía del equipo y la rapidez con la que solucionaron mi problema. La verdad, agradezco profundamente, EL ENTENDER LA SITUACIÓN P... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hola.Hemos Recibido un Trato Exquisito por Parte de Alicia.Una Gran Profesional.Nos ha Resuelto Nuestra Luna de miel 🍯 con calma, cariño y simpatía.Por favor,si es posible,habría que subirle el Suel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gostaria de registrar meu sincero reconhecimento pelo excelente trabalho realizado pela agente Alice. Sua dedicação, profissionalismo e atenção aos detalhes são notáveis e fazem toda a diferença... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tenía un problema para finalizar la transacción, a Weekendesk les saltó el aviso y he podido terminar el proceso con ellos. Vanesa ha sido super profesional y me ha dado la solución para mi probl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

627 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi experiencia ha sido de 10

Mi experiencia ha sido de 10. Me atendió la Srta. Manon y destaco la empatía del equipo y la rapidez con la que solucionaron mi problema. La verdad, agradezco profundamente, EL ENTENDER LA SITUACIÓN POR LO QUE ESTAMOS PASANDO. Se agradece encontrar profesionales que realmente escuchan y resuelven. Muchas gracias por la ayuda y seguiremos contando con WEEKENDESK, para nuestra futuras reservas.

12 mei 2026
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Antwoord van Weekendesk

Estimada clienta,
Muchas gracias por compartir su experiencia 😊
Nos alegra enormemente saber que recibió una atención de 10 y que Manon y todo el equipo pudieron ayudarle con empatía, rapidez y comprensión en un momento importante para ustedes.
Para nosotros es fundamental escuchar, acompañar y encontrar soluciones adaptadas a cada situación, por lo que sus palabras significan mucho.
Le agradecemos sinceramente su confianza y estaremos encantados de seguir acompañándole en sus futuras reservas con WEEKENDESK.
¡Hasta muy pronto!
Un cordial Saludo,
El equipo de Weekendesk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alicia nos ha atentido profesionalmente…

Alicia nos ha atentido profesionalmente y buscando soluciones que encajaran perfectamente para nosotros. Un 10

7 mei 2026
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Antwoord van Weekendesk

Estimada clienta,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que Alicia le atendió de forma profesional y que pudo encontrar soluciones que se adaptaran perfectamente a sus necesidades.
Le haremos llegar su valoración, que seguro le hará mucha ilusión.
Atentamente,
El equipo de Weekendesk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tuve alguna pregunta y me la resolvió…

Tuve alguna pregunta y me la resolvió enseguida Manón...muchas gracias 😊

6 mei 2026
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Antwoord van Weekendesk

Estimado cliente,
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra saber que Manon pudo resolver sus dudas rápidamente y que quedó satisfecho con su atención.
Le transmitiremos su mensaje con mucho gusto.
Un cordial saludo,
El equipo de Weekendesk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una atención al cliente perfecta

El chico que me llamó, ha sido súper amable y ha resuelto mi problema muy rápido

29 april 2026
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Antwoord van Weekendesk

Estimada clienta,
Muchas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que nuestro compañero te atendió de forma tan amable y que pudo resolver tu problema rápidamente.

Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil y cercano, así que tu valoración nos motiva a seguir mejorando.

¡Estamos aquí para lo que necesites!

Un cordial saludo,
El equipo de Weekendesk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

INMEJORABLE SERVICIO DE ATENCIÓN

El servicio de ateción por parte de Abel fue inmejorable, rápido y efectivo, confirmando la reserva que había realizado

27 april 2026
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Antwoord van Weekendesk

Estimada clienta,
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra saber que la atención de Abel fue inmejorable y que pudo gestionar su reserva de forma rápida y eficaz.
Esperamos poder acompañarle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
El equipo de Weekendesk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alicia la chica que me ha atendido es…

Alicia la chica que me ha atendido es súper simpática y agradable, y la atención personal es muy profesional

24 april 2026
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Estimado cliente,
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva.
Transmitiremos tus palabras a Alicia, que estará encantada de saber que su atención ha sido de tu agrado.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un cordial saludo,
El equipo de Weekendesk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La persona que me ha atendido a tenido…

La persona que me ha atendido a tenido mucha paciencia conmigo y además me ha solventado el problema

20 april 2026
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Antwoord van Weekendesk

Estimada clienta,
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la persona que te atendió pudo ayudarte con paciencia y resolver tu problema de manera satisfactoria.
Estaremos encantados de acompañarte de nuevo en una próxima ocasión.
Atentamente,
El equipo de Weekendesk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buena gestión He solicitado la reserva del spa en el…

He solicitado la reserva del spa en el hotel y lo han solucionado gestionando los horarios según mi petición

20 april 2026
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Antwoord van Weekendesk

Estimada clienta,
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que pudimos gestionar la reserva del spa y adaptar los horarios según tu petición. Trabajamos para ofrecer siempre la mayor comodidad posible.
¡Esperamos acompañarte de nuevo muy pronto!
Atentamente,
Equipo de Weekendesk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alicia una profesional

Bueno solo tengo palabras de agradecimiento y profesionalidad para los trabajadores de weekendesk, en especial para Alicia, por si tiempo, paciencia y preocupación para q todo saliese bien y se pudiese hacer de la mejor forma para el cliente, o sea, yo.Profesionales así son los necesarios en todos sitios, gracias

16 april 2026
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Antwoord van Weekendesk

Estimado cliente,

¡Muchísimas gracias por tus palabras!

Nos alegra de verdad saber que te has sentido tan bien acompañado y que todo se ha gestionado de la mejor manera posible.

Le haremos llegar tu mensaje a Alicia, seguro que le hace especial ilusión leerlo. Comentarios así marcan la diferencia.

Esperamos poder ayudarte de nuevo muy pronto con otra escapada.

Un saludo,
El equipo Weekendesk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ELVIRE gran profesional !

ELVIRE me atendió SUPER BIEN.
Tomó nota de mis necesidades, lo gestionó con el Hotel y me dió respuesta muy atentamente, solucionando mi reserva.

8 april 2026
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Estimado cliente,

¡Muchísimas gracias por tu comentario!

Nos alegra saber que Elvire te atendió tan bien y que pudo gestionar todo con el hotel para darte una solución rápida.

Da gusto leer que se tomaron en cuenta tus necesidades y que todo quedó resuelto como esperabas.

Le haremos llegar tu mensaje, seguro que le encantará.

¡Que disfrutes mucho de tu escapada!

Un saludo,
El equipo Weekendesk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una chica muy encantadora

Una chica muy encantadora, y con muchas ganas de ayudar.
Me
Resolvió todas las dudas y ayuda a buscar lo que quería.
Muchas gracias

8 april 2026
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Estimada clienta,

¡Muchas gracias por tu comentario!

Nos encanta saber que te sentiste bien acompañada y que pudimos ayudarte a resolver todas tus dudas y encontrar justo lo que buscabas.

Mensajes así nos motivan mucho a seguir dando lo mejor cada día.

Ojalá podamos volver a ayudarte muy pronto con otra escapada!

Un saludo,
El equipo Weekendesk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Modificación reserva

Mi experiencia fue muy buena porque la modificación fue rápida y con mucha amabilidad por parte de Sara
Un saludo

8 april 2026
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Estimado cliente,
¡Muchas gracias por tu mensaje!

Nos alegra saber que la modificación se gestionó de forma rápida y que Sara te atendió con tanta amabilidad.

Le haremos llegar tu comentario, seguro que le hace mucha ilusión.

Esperamos poder acompañarte de nuevo en tu próxima escapada

Un saludo,
El equipo Weekendesk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me ha sorprendido mucho

Me ha sorprendido mucho, ya que estoy acostumbrada a contactar con gente muy desagradable.
En este caso la chica ha sido muy amable y simpática.

7 april 2026
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Estimada Judith,
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que nuestro equipo ha estado a la altura, ofreciéndote un trato amable y cercano.
Esperamos poder acompañarte de nuevo muy pronto en otra escapada.
Un saludo,
El equipo Weekendesk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy grata

A pesar de que ha sido una llamada breve, he podido notar que Loana fue amable, eficaz y comprensiva.

3 april 2026
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Estimada clienta,

¡Muchas gracias por tu comentario!

Nos encanta saber que Loana pudo ayudarte de forma amable y eficaz, y sobre todo que te sentiste bien acompañada.

Le haremos llegar tu mensaje, seguro que le saca una sonrisa.

Ojalá podamos volver a ayudarte muy pronto con otra escapada.

Un saludo,
El equipo Weekendesk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es la primera vez que reservo por esta…

Es la primera vez que reservo por esta plataforma tenía algunas dudas pero mece puesto en conctato por teléfono y me lo an resuelto con mucha amabilidad y encima me an dado un descuento
Me a encantado la recomendaré

31 maart 2026
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Estimado cliente,
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que, a pesar de tus dudas iniciales, nuestro equipo pudo ayudarte por teléfono con amabilidad y resolver todo rápidamente.
Nos encanta que hayas disfrutado de la experiencia y que además hayas podido beneficiarte de un descuento.
Tu recomendación es muy importante para nosotros.
¡Esperamos acompañarte de nuevo muy pronto en otra escapada!
El equipo de Weekendesk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compro una experiencia a mis padres

Compro una experiencia en un conocido hotel en Córdoba para mis padres. Unos días más tarde vamos a elegir fecha para su estancia, sin embargo mi sorpresa no puede ser mayor cuando veo que para TODAS las noches disponibles existe un recargo de mínimo 60 euros y en fin de semana mínimo de 120 euros. Lo peor de todo es que se niegan a reembolsarme nada a pesar de no cumplir con su parte de la venta, No puedo entender como puedes decir que vendes una experiencia a una cantidad y luego encuentras que no vale eso, sino más. Literalmente es como si pides un plato de 20 euros en un restaurante, y al traerlo te dicen que son 10 euros más y sino pierdes el dinero inicial. Absolutamente delirante.

5 januari 2026
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Estimado cliente,
En primer lugar, queremos disculparnos por esta situación.
Efectivamente, los cheques regalo adquiridos en nuestro sitio web pueden estar sujetos a suplementos dependiendo de las fechas seleccionadas para su reserva. Le informamos que el importe abonado por un cheque regalo corresponde al precio inicial de la oferta. Según las fechas disponibles en el calendario, es posible que se le solicite un suplemento adicional para finalizar su reserva. Le recordamos que los precios por noche se negocian directamente con nuestros hoteles asociados y, en algunos casos, puede aplicarse un aumento de tarifa por noche, lo cual se refleja en el cheque regalo al seleccionar una fecha para la estancia.
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por teléfono para que podamos encontrar una solución con su cheque regalo.
Atentamente,
Equipo Weekendesk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena atención telefónica

Aun no hemos disfrutado del bono weekendesk, pero la atención teléfonoca ha sido genial. Me atendió Ana en varias ocasiones para poder canjear el bono que tenía, y fue muy amable y con mucha paciencia. Se le sentia con ganas de conseguir lo que buscabamos. Muchas gracias Ana por tu atención, fue un placer tratar contigo.

26 maart 2026
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Estimada clienta,
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que la atención recibida por parte de Ana ha sido tan positiva. Le trasladaremos sus palabras, estamos seguros de que le hará mucha ilusión saber que su amabilidad, paciencia y compromiso han sido tan apreciados.
Esperamos que disfrute plenamente de su experiencia con Weekendesk muy pronto.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Un cordial saludo,
El equipo de Weekendesk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trato correto y buena atención.

25 maart 2026
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Estimada clienta,
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido y la atención brindada. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Un cordial saludo,
El equipo de Weekendesk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ejemplar

Resolvió todas mis dudas de forma rápida y eficiente.

24 maart 2026
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Estimado cliente,
Muchas gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que pudimos resolver todas tus dudas de forma rápida y eficiente.
Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Un cordial saludo,
El equipo de Weekendesk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hola.Hemos Recibido un Trato Exquisito…

Hola.Hemos Recibido un Trato Exquisito por Parte de Alicia.Una Gran Profesional.Nos ha Resuelto Nuestra Luna de miel 🍯 con calma, cariño y simpatía.Por favor,si es posible,habría que subirle el Sueldo.MIL GRACIAS ALICIA, Tendremos Una Luna de Miel Inolvidable en Gijón.
Fdo. Enrique Carballo Sacramento.

23 maart 2026
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Estimado cliente,
Muchísimas gracias por tu comentario.
Nos alegra enormemente saber que Alicia te ha brindado una atención tan especial y que ha podido ayudarte a organizar vuestra luna de miel con tanto cariño y profesionalidad. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hará mucha ilusión.
Os deseamos una luna de miel inolvidable en Gijón.
Un cordial saludo,
El equipo de Weekendesk

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